Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Acerra.
Международная компания Acerra позиционирует себя в качестве форекс-брокера с управлением многомиллионными активами и доступом к самым ликвидным рынкам для увеличения капиталов своих клиентов.
Компания предлагает зарабатывать на крупнейших мировых рынках, создавая прибыльные торговые стратегии посредством инновационного терминала.
На момент написания справки основная страница брокера работает некорректно.
Однако, В открытых источниках сообщается, что компания осуществляет деятельность на международной финансовой арене более 8 лет и якобы имеет высокий уровень надежности, которые подкреплен несколькими мировыми регуляторами и лицензиями. Однако проверка лицензии и регистрационных документов ввиду некорректности работы сайта не представляется возможным.
В управлении брокера несколько доменных имён:
acerra.ru;
app.acerra.ru.
Касательно взаимодействия с менеджерами компании и поддержкой, на просторах интернета заявлено, что доступ к контактам осуществляется через личный кабинет трейдера на платформе.
Чтобы начать торговлю с данным посредником, нужно на платформе заполнить онлайн-форму, где следует указать контактные данные, пароль, страну и прочее. Далее после регистрации важно выполнить верификацию.
Торговая платформа «Акерра» создана таким образом, что предоставляет удобство для работы пользователям с учетом потребностей новичков и опытных участников.
В доступе клиентов такие активы, как
валютные пары,
акции ведущих организаций,
фондовые индексы,
цифровые инструменты,
сырье и товары,
драгметаллы.
Согласно онлайн-данным, компания сообщает о высокой скорости исполнения торговых операций и стабильности платформы и безопасности средств и данных. Кроме того, заявлены аналитические инструменты, различные модули для анализа портфеля, наличие различных ордеров и прочее. При этом название софта торгового терминала брокер не освещает.
Что касается торговых счетов, на сайте, ввиду его некорректной работы на момент написания справки, сказать затруднительно. Тем не менее пользователи сообщают, что платформа предоставляет возможность торговли на реальные деньги и посредством демо-счёта, где есть определенная сумма виртуальных средств, а кредитное плечо установлено на уровне 1:100. Таким образом пользователям доступны все возможности, которые трейдер может задействовать равно как и в торговле на реальные средства.
Кроме того, компания заявляет, что есть возможность дополнительного заработка с партнерской программой – и получения бонусов за привлечение других пользователей.
Что касается платежных систем, компания «Асерра» предлагает следующие способы платежей:
международные онлайн-сервисы,
платежные карты,
банковские транзакции.
Вывод средств ожидается в течение 3 рабочих дней. Касательно лимитов вывода, комиссий, включая и торговые комиссии, об этом информации в открытом доступе обнаружить не удалось.
Так как основная страница брокера работает некорректно, надежность и прозрачность выплат остаются под вопросом. Проверить официальную регистрацию компании и наличие у неё лицензий также не представляется возможным. Потому перед работой с данным брокером важно уделить внимание комментариям трейдеров, изучить их отзывы об Acerra на независимых ресурсах.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Когда решил вывести с Acerra деньги, менеджер сообщил, что сначала необходимо оплатить налог в размере 13%. Деньги перевел, но после этого вывод так и не одобрили. Вместо выплаты начали придумывать новые требования. Похоже, никакого заработка здесь нет.
Менеджер с acerra.ru прислал какой-то налоговый код и объяснил, что без его активации средства не могут быть переведены на мой банковский счет. За получение этого кода потребовали еще 620 бачей. Тогда понял, что это очередной способ выманить деньги.
На счете было около 4800 $, но при оформлении вывода мне заявили, что необходимо оплатить обязательную страховку. После перевода денег поддержка перестала отвечать, а доступ к выводу так и не открыли. Начали ездить по ушам. Обратился к юристам, они мне по полкам разобрали контору и сказали бежать - сверкая пятками. вот я и попросил их помочь с выводом https://wa.me/420737191841. Щас решают вопрос.
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
