Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера AKO Capitals.
Компания основана в 1999-м, в качестве брокера выступает с 2009-го. Команда бельгийская, начинала с работы на финансовых рынках в родной стране. Однако сейчас AKO Capitals зарегистрирована на Маршалловых островах, и данных о лицензии какого-либо регулятора не приводит.
Классическая MT 4 и собственная разработка компании — мобильное приложение под iOS и Андроид.
Помним, что любое собственное программное обеспечение брокеров — это повод проявить осторожность. Ведь жулики всё активнее применяют современные технологии, затачивая своё ПО под имитацию торговли и слив счёта клиента. Однако судя по тому, что приложения AKO Capitals размещены для скачивания в GooglePlay и в AppStore, здесь не тот случай.
AKO Capitals разделяет предложения для желающих открыть депозит в долларах США и в ЕВРО. Но в этом нет никакого смысла кроме удобства клиента, открывающего страничку в интересной ему валюте. По сути условия идентичные.
Серебряный счёт. Доступен от 250 $ или €. Максимальное плечо 1:200. Допустимые размеры сделки от 0,01 до 40 лотов. Спреды фиксированные, заявлены как экстранизкие.
Золотой. Депозит от 3 000 у.е. Кредитное плечо до 1:300. Допустимы сделки в диапазоне 0,01-80 лотов. Спреды аналогичны Серебряному счёту.
Бриллиантовый. Доступен с вложениями свыше 25 000 долларов или евро. Спреды плавающие, по заверению AKO Capitals — экстранизкие. Плечо до 1:400. Сделки от 0,01 до 150 лот. Возможно открытие счёта в исламском варианте.
Управляемый счёт. Критерии полностью идентичны Бриллиантовому, но торговать за вас будут специально обученные люди. Собственно, большинство негативных отзывов о AKO Capitals — это жалобы на то, что аналитики компании слили депозит. Так что с этим вариантом либо поосторожнее, либо с пониманием: рынок малопредсказуем, полной гарантии на успех не бывает. Предупреждения о рисках на сайте честно выложены.
Набор стандартный: банковский перевод, карта либо платёжные системы и кошельки.
Вывод тем же путём, каким заводили средства.
AKO Capitals предупреждает, что после заявки на вывод может назначить проверку. В том числе запросить дополнительные документы. Но чётких критериев и списков не выкладывает. А это так себе признак: под предлогом проверки выведение могут осложнять.
Лицензии нет. Оставлены лазейки, позволяющие компании затягивать перевод денег сколько она пожелает. Немножко повышаем балл за мобильные приложения. Но это достоинство на общем фоне блекнет.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Не могу вывести деньги со счета. Когда мы начали сотрудничество нужно было внести 300 долларов, потом при внесении, мне стали звонить менеджеры, уговорили внести 1000 долларов. И они окажут помощь в торговле, но после внесения звонки прекратились, помощи не поступало. Решила вывести средства, но все безуспешно
Уговорили открыть счет, перевел 240 дол. ИСЧЕЗЛИ, ни ответа, ни привет,
Я внёс в АКО Capitals 1900 usd . Заработал 349000 usd , мне ответили что нужно заплатить страховку в размере 750 usd . Я страховку какую-то не оплатил мой счёт был аннулирован
Не выходят на связь,не могу узнать где мой счёт.
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
