Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера ATFX.
ATFX представляет собой онлайн-брокера на рынке Форекс и CFD. Клиентам гарантируют сохранность средств, благодаря использованию ведущих мировых систем шифрования. Создатели компании отмечают, что одно из преимуществ брокера — это наличие сверхбыстрых платежных систем. Данные инструменты позволяют оперативно пополнять и списывать счета. Брокер предоставляет потенциальным трейдерам заключать торговые сделки с такими инструментами, как золото, сырьевые товары, валютные пары, индексы и виртуальная валюта.
Дата основания. Согласно предоставленной информации, компания функционирует на рынке с 2015 года.
Регуляция. Представители брокера отмечают, компания регулируется FCA (Управление по финансовому регулированию и надзору). ATFX указывает на странице сайта номер лицензии: 760555.
Местонахождение. Главный офис брокера функционирует по следующему адресу: 1st Floor, 32 Cornhill, London EC3V 3SG. United Kingdom.
Контакты. Чтобы связаться со службой технической поддержки, клиенты могут прибегнуть к следующему адресу электронной почты: cs.uk@atfx.com. Кроме этого, трейдерам предоставляют возможность использования следующих контактных номеров телефона: 0800 279 6219, +44 203 957 7777. Служба поддержки компании работает в режиме: 9.00-17.00 (будние дни).
Терминал. Трейдеры могут оформлять торговые сделки посредством торговой платформы MT4. Данный терминал можно применять как на стационарных компьютерах, так и в мобильном режиме. Клиенты могут также торговать в веб-браузере.
Чтобы начать работать с брокером, клиенту необходимо выполнить несколько шагов. Так, сначала потенциальный трейдер заполняет регистрационную форму заявки, чтобы открыть торговый счет. После этого нужно внести средства на выбранный торговый счет (размеры минимальных депозитов представлены ниже). Завершающий шаг — это старт торговли.
Клиентам предоставляют следующие виды торговых инструментов:
валютные пары (как стандартные, так и редко встречающиеся): EUR/USD,USD/JPY, GBP/USD, AUD/CAD, AUD/CHF, AUD/JPY, EUR/HUF, EUR/PLN, EUR/TRY;
сырьевые товары: драгоценные металлы, нефть;
индексы: FTSE China A50 Index (CFD), HK50 Hong Kong HSI Index (CFD), AUS200 Australian S&P/ASX Index (CFD), EU50 Euro Stoxx 50 Index (CFD);
криптовалюта: BTC, ETH, XRP и LTC.
Потенциальным трейдерам предоставляют доступ к следующим видам торговых счетов:
Счет “Standard”. Согласно приведенным условиям, клиенты вносят на депозит минимальную сумму в размере 500 (долларов, евро или британских фунтов стерлингов). Спреды — от 1,0 пунктов. Клиенту предоставляют возможность пользоваться помощью менеджера.
Счет “Edge”. Согласно приведенным условиям, клиенты вносят на депозит минимальную сумму в размере 5 000 (долларов, евро или британских фунтов стерлингов). Спреды — от 0,6 пунктов. Клиенту предоставляют возможность пользоваться помощью менеджера.
Размер кредитного плеча для всех вышеприведенных составляет от 1:300. Начинающие трейдеры также могут открыть демо-счет, чтобы потренироваться торговать без использования реальных средств.
Чтобы пополнить торговый счет, клиенты могут воспользоваться следующими способами:
Кредитные и дебетовые карты. Период проведения операции — в течение 30 минут. Валюта: доллары, евро и британский фунт стерлингов.
Электронный кошелек. Обычно операция осуществляется в течение 30 минут. Валюта: доллары, евро и британский фунт стерлингов.
Банковский перевод. Валюта: доллары, евро и британский фунт стерлингов. Зачисление средств происходит в течение одного рабочего дня.
Вышеприведенные способы также используются для вывода средств. Операция происходит в течение одного дня. Согласно приведенной информации, комиссии не взимаются.
Отзывы об ATFXОформление торговых сделок на финансовых рынках всегда сопряжено с высоким уровнем риска. Так, поспешные выводы о текущей ситуации на финансовом рынке могут стать причиной потери средств. Перед работой с брокером, клиенту рекомендуется получить консультацию у финансового эксперта. Помощь высококвалифицированного специалиста позволит обратить внимание на важные нюансы и минимизировать риски.
Потенциальным трейдерам важно быть в курсе актуальных отзывов от других клиентов относительно работы с новым брокером. Возможно, у вас был опыт работы с ATFX. Напишите отзыв и оцените обслуживание от 1 до 5. Оставляя отзыв, вы участвуете в составлении рейтинга БрокерТрибунала. Список брокеров позволит клиентам обратить внимание на компании с оптимальными условиями для торговли.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Я честно говоря думал, что уйдет куча времени на регистрацию, выбор и ознакомление с платформой. Оказалось, тут оч толковые менеджеры. они не давят на тебя, а спокойно все объясняют. Что-то рекомендуют от себя. При этом чувствуешь себя нормально, а не каким-то недоумком, который торгует недавно. Торгую валютными парами. Тут кстати есть не только традиционные варианты, а и вообще экзотические вариации. Так что - кайф!
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
