Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Bitlevex.
Bitlevex — это Форекс-брокер, предоставляющий доступ к биткоин-опционам. Работает площадка лишь с BTC, динамику которой и предугадывают пользователи. Владельцем сервиса является компания IT Algorithmic Solutions OU, зарегистрированная в Эстонии. Также на сайте указано, что Битлевекс имеет лицензию на деятельность, выданную эстонским Подразделением Финансовой Разведки. Согласно информации о регистрации домена, компания была учреждена в феврале 2019 года.
Известно, что ранее сайт был доступен на 8 языках (в том числе и на русском), но уже в ноябре 2020-го года ресурс перешел исключительно на англоязычную версию. Среди контактов организации опубликованы ссылки на ее соцсети, среди которых Инстаграм, Телеграм, Фейсбук и другие. Существуют и другие формы связи — Центр поддержки пользователей, где собраны все часто задаваемые вопросы и клиентский форум, а также отдельная заявка-запрос, отправляемая в виде письма компании.
Для работы с системой прежде всего клиент должен зарегистрировать учетную запись. Для этого необходимо ввести такие данные: имя и фамилия, адрес электронной почты, номер телефона и пароль. После первичной регистрации клиент может пополнить счет не более чем на 0,1 Биткоин и не вправе вывести средства. Для снятия денег со счета и роста уровня аккаунта от пользователя требуется верификация, для которой он должен предоставить дополнительную информацию о себе.
Заявка на верификацию обрабатывается до 24 часов, после чего клиент получает доступ к полному функционалу платформы. Сперва необходимо пополнить счет на сумму от 20 долларов, сделать прогноз цены Биткоина (Call — на дальнейший рост актива, Put — на его падение), и выбрать один из предложенных тарифов:
Реактивный (кредитное плечо 1:100, срок действия — 1 неделя, продажа опциона по прошествии 24 часов);
Прибыльный (плечо 1:100, длительность — 1 месяц, продажа через сутки);
Обычный (плечо 1:25, срок действия — 1 месяц, доступ к продаже актива через 24 часа);
Простой (кредит 1:10, длительность — 1 месяц, продажа через сутки).
Пополнить счет на сайте можно, воспользовавшись фиатными (перевод через Visa, MasterCard, Wire Transfers, WebMoney) или криптовалютными средствами (путем перевода валюты на указанный биткоин-кошелек). На первичном этапе регистрации внести можно от 20 до 1000 долларов США, но вывести средства невозможно. Для этого пользователь должен пройти верификацию аккаунта, указав такие данные:
Реактивный (кредитное плечо 1:100, срок действия — 1 неделя, продажа опциона по прошествии 24 часов);
Прибыльный (плечо 1:100, длительность — 1 месяц, продажа через сутки);
Обычный (плечо 1:25, срок действия — 1 месяц, доступ к продаже актива через 24 часа);
Простой (кредит 1:10, длительность — 1 месяц, продажа через сутки).
Пополнить счет на сайте можно, воспользовавшись фиатными (перевод через Visa, MasterCard, Wire Transfers, WebMoney) или криптовалютными средствами (путем перевода валюты на указанный биткоин-кошелек). На первичном этапе регистрации внести можно от 20 до 1000 долларов США, но вывести средства невозможно. Для этого пользователь должен пройти верификацию аккаунта, указав такие данные:
Страна, город и адрес проживания;
Дата рождения;
Подтверждение, что клиент не является гражданином США и политически значимым лицом (ПЗЛ);
Документ, подтверждающий личность (фото-экземпляр);
Фото самого клиента, держащего в руках раскрытый документ;
Счет за коммунальные услуги с указанным адресом проживания (справка, сделанная не ранее, чем за три месяца до ее отправки);
Для пользователей Tier3 — документ об источнике дохода.
Минимальная сумма для вывода после завершения регистрации составит 50 USD, а комиссия брокера за услуги будет зависеть от уровня аккаунта (0,55%, 0,45%, 0,35%), который также влияет на лимиты пополнения и снятия средств. Заявки на вывод биткоинов обрабатываются в течении 1-72 часов, а на снятие денежных средств через Wire Transfer — до 5-ти рабочих дней.
Относительно молодой Форекс-брокер Bitlevex предлагает потребителям биткоин-опционы, которые могут принести до 500% прибыли. Кажущиеся выгодными условия посредника привлекают все больше начинающих и опытных инвесторов. Однако прежде чем начать работу с сервисом, убедитесь в его легальности и честности, проверьте лицензии и другие разрешительные документы, а также посоветуйтесь со специалистами сферы во избежание встречи с мошенниками.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Таже история с комисиией. Вложил уже 500 и заработал 2к!! Радовался сильно и хвастался всем но зря. Скинул все доки и подождал 3 дня (а не 24 часа) для верификации. Подал заявку на вывод и вот мне спустя 5 дней приходят деньги — 25 бакосв. Я в шоке. Читаю детали — 99% сборов и чет еще. Как дальше быть я не знаю, деньги копил очень долго.
Вложил 200 и заработал 1500 — думаю круто вау, но не тут то было. Даже аккаунт верифицировал до Tier2 и вот думал вывести бабки. Мне то их вывели, но сколько…..!!!! После получения деняг я афигел — 98 проц комиссии и 30 баксов я получил. В итоге просрал своих же 170 долларов. РАЗВОД!
Обычные воры!!! Недавно зарегалась, и внесла относительно мало 300$. Купила на 100 один опцион и забыла уже о сайте. Как через пару дней зашла и вижу — а на счету уже ноль! Быстро продала свой актив и хотела вывести хоть сотню что осталась, но потребовали верификаию. Прошел месяц после заявки^ глухо. Прешлось обратиться в юридическую фирму, которая помогает вернуть деньги. Работаю с ихним менеджером. Помог собрать пакет документов для судебного разбирательства и уже вернулась часть сумы. Если что пишите ему сразу в воцап https://wa.me/77470526685 Он оперативно отвечает
МОШЕННИКИ! Тупо украли со счета косарь баксов! Они просто исчезли. И связаться с поддержкой не могу — нет ни телефона ни почты ничего. В соцсетях меня заблокировали. Не верьте им!!!!
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
