Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера BitXTrades.
BitXTrade – брокерская компания, которая специализируется на финансовом обслуживании трейдеров с 2018 года. По словам брокера, у него есть все необходимые материалы и условия, чтобы новички, независимо от их теоретической и практической подготовки, смогли достичь результатов в трейдинге.
На официальном сайте bitxtrades.com сказано, что компания расположена по следующему адресу: Knechtstr. 03 5625 Burgdorf. Гугл-карты заявленные координаты не находят. Бургдорф – это город в Швейцарии. Можно ли считать, что брокер имеет швейцарскую прописку – непонятно, так как никаких регистрационных документов на площадке не представлено.
BitXTrades сообщает, что в роли контролирующих организаций выступают многочисленные регуляторы, среди которых: ASIC, FCA, FSC, FMA, MFSA, IFSC и MiFID. В разделе «Аккредитации и лицензии» есть скан-копия лицензии, полученной от Комиссии по финансовым услугам Вануату (VFSC). Полученные лицензии от других регуляторов компания не публикует.
На все вопросы клиентов готова ответить круглосуточная служба поддержки. Связаться с представителями компании можно через форму для заказа обратного звонка, по международному номеру и электронной почте. Иные каналы связи в проекте не предусмотрены.
Работать трейдерам предлагают на торговой платформе, которая является собственной разработкой BitXTrades.
Из торговых инструментов пользователям терминала доступны более 250 ликвидных активов. Зарабатывать трейдеры могут на торговле валютными парами, драгоценными металлами, сырьевыми товарами, индексами, ценными бумагами и криптовалютами.
На платформе есть 3 типа торговых аккаунтов для пользователей с разным размером депозита, навыками и опытом:
начинающий – от 150$.
любитель – от 1 000$.
профессионал – от 10 000$.
Проанализировав описания торговых счетов, вызывает сомнения тот факт, что круглосуточная поддержка и защита депозитов включены только в самый дорогой аккаунт. Хотя подобные функции должны по умолчанию поддерживаться всеми доступными счетами.
На самом сайте нет отдельного тематического раздела, в котором потенциальные клиенты смогли бы ознакомиться с условиями проведения финансовых операций.
Частично информацию удалось почерпнуть из представленного на скриншоте внутреннего документа:
при выводе средств все расходы за снятие клиент несет самостоятельно – о каких конкретно расходах идет речь – непонятно;
вывести деньги можно только тем способом, что использовался для открытия депозита;
заявки на снятие обрабатываются на протяжении 2 рабочих дней с момента их подтверждения;
вывести средства можно спустя 30 дней после пополнения счета.
Минимально и максимально допустимая сумма для снятия не обозначена. Перечень поддерживаемых платежных сервисов не анонсирован. О возможных лимитах на проведение транзакций и порядке вывода тела депозита не сообщается.
Отсутствие официальных регистрационных документов, наличие лицензии от офшорного регулятора, анонимность руководства проекта – все это служит не в пользу брокера. Узнать о целесообразности вложений в данную платформу и возможности заработка на ней помогут отзывы о BitXTrade.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Не вздумайте доверять этой кухне свои сбережения. Все их слова о прозрачном и безопасном сотрудничестве не имеют под собой никаких оснований. Они зареганы в оффшоре. Когда позвонил им и сказал что подам в суд, они в открытую ржали надо мной. Твари галимые!!!!!!! А деньги мои они просто слили. Причем вместо меня кто то открывал сделки, а в истории это никак не отображалось!!!!! Бог им судья
BitXTrades развод и обман. Мало того, что они дурят клиентов в торговых вопросах. Если сравнить их котировки с котировками других брокеров, можно узнать много интересного. Они не вообще не совпадают с реальными показателями, что разумеется приводит к убыткам. так они еще и не выводят деньги. Жалких 100 баксов, которые я поставил на вывод и те не смог вывести. Все мои заявки ппросто отклоняют. Решить эту проблему я никак не могу, они морозятся и не выходят на связь!!!!
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
