Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Bitzha24.
Компания позиционирует себя одновременно как брокер и самостоятельная торговая площадка. Своей материнской компанией называет Bitz and Pieces LTD. Регистрационные документы и лицензию на финансовую деятельность «Битжа» не сообщает, хотя называет себя регулируемой компанией.
Заявлен головной офис в Великобритании с координатами Flat 6 22 Old Brompton Road, London, England, SW7 3DL. Связаться с Bitzha24 также предложено по электронной почте и телефону +447488871376. Предусмотрена возможность заказать обратный звонок.
Компания одновременно использует три доменных имени:
bitzha24.com
webtrader.bitzha24.com
bitzha.com.
Брокер обещает широкий спектр доступных для работы активов, включающий сверх стандартного набора криптовалюты.
После изучения сайта невозможно определить, через какой торговый терминал компания предлагает своим клиентам вести деятельность. Для получения доступа к информации о платформе и её характеристиках требуется сначала зарегистрировать личный кабинет Bitzha24. Сведений о наличии у терминала бесплатной демонстрационной версии в свободном доступе нет.
Собственно торговые условия на сайте в открытом доступе также не расписаны. Брокер не сообщает, на чём именно зарабатывает, какие спреды и комиссии предлагает своим клиентам, есть ли кредитное плечо и бонусная программа. Вместо них предлагается описание преимуществ и дополнительных услуг, в числе которых мониторинговые, аналитические, подбор диверсифицированного инвестпортфеля под индивидуальные потребности частного клиента.
Особые условия Bitzha обещает корпоративным клиентам. Для них также сформируют индивидуальный инвестпортфель: цифровой, классический либо смешанный. Разработают и обоснуют инвестиционную стратегию под бюджет, особенности и потребности юрлица.
При этом размер депозитов или инвестиционных вложений не прописан ни для корпоративных клиентов, ни для физлиц. Только в числе преимуществ обещано, что порог входа низкий, но без конкретизации цифр.
Информативность всех трёх сайтов по этой части также близка к нулевой. Отдельного регламента вывода средств нет, краткие ответы на частые вопросы отсутствуют.
Немного сведений есть в клиентском договоре, но традиционно очень поверхностных и расплывчатых. Единственное что можно из него почерпнуть, это возможность использовать для транзакций:
банковские карты,
платёжные системы,
электронные кошельки.
О внесении депозитов и снятии средств в Bitzha через криптовалютные кошельки в открытом доступе не сообщается, что несколько странно: ведь торговать децентрализованными цифровыми валютами брокер при этом предлагает.
Проценты за вывод денег, правила подачи заявки, сроки её рассмотрения и исполнения — этих важнейших сведений незарегистрированные пользователи также не увидят.
Компания называет себя регулируемой, однако не демонстрирует лицензий на финансовую деятельность. Заявленная лондонская регистрация также оставлена голословной, без документального подтверждения.
Bitzha24 одновременно предлагает брокерские и инвестиционные услуги физическим лицам и корпоративным клиентам. Однако все аспекты и условия данных услуг остаются засекреченными и в открытом доступе для незарегистрированных пользователей никак не разъясняются, только туманно анонсируются и рекламируются.
Поскольку компания не подтверждает легального статуса своей работы, а также скрывает условия взаимодействия — рекомендуем не спешить рисковать даже минимальным депозитом неизвестного размера. При заинтересованности в услугах именно этого брокера рекомендуем изучить отзывы о Bitzha24.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
к сожалению bitzha24.com несмотря на всю солидность мошенники. Допустим слить большую часть депозитов я могла потому что сама дурра. бывает. Но стоило попытатьяс вывести последний остаток порядка 170 $ как затребовали верефикацию пройти. по новой. ответили что качество фото и доки стали внезапно не такие но принимать деньги они им не мешали. я перезалила и с тех пор ворую неделю игнор: ни ответов что исправить ни денег!!
во Bitzha24 умора. Сайта 3 шт., а толку с них ноль без палочки. весь из себя загадочный. Вобщем если для выяснения простейших вопросов надо регаться- это значит не надо регаться. Потом задолбаетесь от спама и подкатов жулья отбиваться.
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
