Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Cap X Coin.
Брокерская компания CapXCoin предлагает каждому желающему раскрыть свой потенциал в трейдинге и увеличить инвестиционную прибыль за счет торговли на финансовых рынках. Своим клиентам посредник обещает высокую скорость обработки ордеров, доступ к точным данным о котировках, широкий ассортимент ликвидных активов и надежность проведения транзакций. Вид презентационной страницы мультиязычного сайта capxcoin.com представлен ниже на скриншоте.
На веб-ресурсе компании нет ни одного официального документа, который служил бы доказательством легальной работы посредника. При это брокер заявляет, что:
имеет официальную регистрацию на Кипре;
работает в соответствии с требованиями международных регуляторов из различных юрисдикций (Кипра, Великобритании, Австралии, Южной Африки, Белиза, Республики Маврикий).
Кто является создателем и руководителем проекта – неизвестно. Компания предпочла не информировать потенциальных клиентов о своем руководящем и командном составе. Поддержка пользователей осуществляется по международному номеру телефона и имейлу. Также у трейдеров есть возможность заказа обратного звонка. Другие каналы связи в проекте не предусмотрены.
Работа в Cap X Coin ведется на торговой платформе брокера, которая является его авторской разработкой. Среди отличительных характеристик своего терминала посредник выделяет:
торговлю из любой точки планеты, где есть выход в интернет;
удобный и интуитивно понятный интерфейс;
наличие мобильной и десктопной версии;
прозрачность денежных транзакций;
отсутствие скрытых комиссий;
три тарифных плана на выбор;
круглосуточную поддержку пользователей.
Для заработка трейдерам предоставляется более 200 торговых продуктов. Среди них криптовалюты, валютные пары, драгоценные металлы, акции международных компаний, товары и биржевые индексы.
Чтобы приступить к онлайн-торговле, необходимо выбрать один из доступных тарифных планов и пополнить счет на минимальную сумму:
начинающий – размер стартовых инвестиций от 150$;
опытный – начальные вложения от 1 000$;
профессионал – минимальный депозит стартует от 10 000$.
Есть ли у трейдеров возможность потренироваться торговле на учебном аккаунте без риска потери собственных средств – неизвестно. О наличии демонстрационной версии аккаунта брокер умалчивает.
Тематический раздел, в котором были бы обозначены условия платежной дисциплины, на сайте отсутствует. Следовательно, потенциальные клиенты не могут получить ответы на ряд основополагающих вопросов:
какие платежные методы доступны для пополнения счета и вывода средств;
каков регламент зачисления финансов при вводе и выводе;
взимаются ли комиссионные сборы за проведение денежных операций;
есть ли ограничения на минимально и максимально допустимые суммы для снятия.
Возможно, сведения о финансовой политике станут доступны пользователям после авторизации в системе.
Делать выводы о надежности посредника, который не публикует официальные документы, придерживается полной анонимности и не раскрывает условия политики платежей, необходимо на основании комментариев от реальных клиентов и экспертов отрасли. Наиболее подходящим источником информации в этом вопросе станут отзывы о Cap X Coin.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Потрепали они мне нервов мама не горюй. Cap X Coin та еще конторка. Пока уговаривали сотрудничать были такими вежливыми и деликатными, а когда слили мой депозит и я в этом уверен, так сразу же начали грубить и оскорблять. У меня есть все переписки и доказательства. Буду обращаться в черджбэк https://wa.me/37060021695. Дарить им штуку баксов не намерен
Не вздумайте с ними связываться!!!!! Я вот уши развесила и поверила во все что мне наобещали. А по факту лишилась 3000 долларов(((( Они тупо кинули меня…. Я понимаю, что сама виновата и нужно было быть более рассудительной, но я не пойму одного. Как таким людям спокойно спится…. Я бы в жизни так не поступила с человеком…Хочу предупредить других. Может хоть кого удастся уберечь от этих финансовых упырей!!!!
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
