Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Capital Generation.
Брокер «Капитал Генерейшн» утверждает, что работает с 2006 года, но никаких документальных подтверждений этому нет. На официальном сайте данного финансового посредника вообще отсутствует какая-либо регистрационная документация. Поэтому, австралийское происхождение компании «Капитал Генератион» (на официальном сайте брокера в разделе «Контакты» опубликован адрес штаб-квартиры в Австралии) тоже документально не подтверждено. Лицензии у CapitalGeneration отсутствуют, что ставит пд сомнение легальность работы этого дилингового центра.
Ресурс capitalgeneration.io доступен в русскоязычной версии. На скриншоте ниже показана его главная страница.
Связаться с представителями Capital Generation можно следующими способами:
отправить электронное письмо на hello@company.com;
позвонить по номеру (888)234-5686;
заполнить форму обратной связи.
Достоверность адреса Swanston St, Carlton VIC 3053, Австралия, по которому якобы находится штаб-квартира брокера, не представляется возможным по причине отсутствия регистрационной документации. По словам самого финансового посредника, техническая поддержка функционирует без выходных.
Клиенты брокера «Капитал Генерейшн» могут торговать широким спектром CFD на валютные пары, сырьевые товары, криптовалюты, акции, ETF и драгоценны металлы. Всего заявлено о предоставлении доступа к более, чем 150 торговым активам.
Для того, чтобы приступить к торговле, трейдерам необходимо пройти регистрацию на официальном сайте брокера, а затем авторизоваться в торговой платформе по адресу trade.capitalgeneration.io. Терминал доступен только в веб-версии, но его можно использовать в браузере любого устройства.
По словам Capital Generation, его платформа предлагает передовые торговые инструменты, а также различные варианты автоматизированной торговли. У пользователей якобы есть возможность эффективно использовать любую торговую стратегию, включая скальпинг.
Кроме того, трейдерам будет доступна расширенная статистика для анализа торгового счета, а также они смогут использовать инновационную информационную панель, экономический календарь и многое другое.
Трейдерам обещают выгодные торговые условия, невысокие комиссии, быстрое исполнение и стабильную поддержку. При этом, о торговых условиях на официальном сайте брокера вообще ничего не говорится. Дилинговый центр CapitalGeneration не публикует типы счетов, скрывает размер минимального депозита и кредитного плеча, а также спреды, маржу, стоп-аут и все остальные важные торговые условия. Есть ли у клиентов возможность открытия демонстрационного аккаунта, поддерживается ли открытие исламского счета – тоже неизвестно.
Перечень поддерживаемых методов оплаты в открытый доступ тоже не выложен. Какие платежные системы могут использовать клиенты данного финансового посредника для внесения средств и их снятия – неизвестно. Взимаются ли комиссии за ввод/вывод средств, есть ли лимиты по суммам, как быстро обрабатываются заявки – эти вопросы тоже остаются без ответа.
На данный момент дилинговый центр CapitalGeneration не выглядит надежной и привлекательной компанией. Во-первых, у брокера нет регистрационной и разрешительной документации, что сразу вызывает сомнения в его легальной работе, а значит, в надежности тоже. Во-вторых, этот финансовый посредник скрывает все самые важные условия сотрудничества, ничего не говорит об открытии демо-счета и о процедуре пополнения/снятия. Чтобы узнать о его реальной работе, стоит изучить отзывы о Capital Generation.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Нисколько не удивлен, что здесь и на других ресурсах в Интернете отзывы о Капитал Генерейшн исключительно негативные. Было бы странно, если бы кто-то мог заработать через платформу брокера-кухни, который к реальному рынку отношения не имеет. Поэтому и лицензий у него нет и сайт так бедно и убого выглядит. Странно ,что вообще на такое люди ведутся.
Я конечно не эксперт в торговле форекс и не знаю всех тонкостей того как должен выглядеть брокер, но я могу на 100% точно сказать что Capital Generation это мошенники!! потому что я внесла сюда 500 долларов на счет и мало того что сама не могла нормально торговать потому что платформа нормально не работает, так еще и явно кто-то посторонний имел доступ к моему аккаунту и открывал/закрывал сделки параллельно со мной!! и все они конечно были убыточные… меняла пароль 2 раза, писала в техподдержку, не ответили… по итогу меньше чем за неделю потеряла весь депозит(( и вчера мне эти жулики из Capital Generation пишут и предлагают снова пополнить у них депозит и типа более хорошие торговые условия будут… Да пошли они нахрен!! Второй раз я не такая дура чтобы повестись на это…
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
