Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Capital Hunter.
Позиционирует себя как международная компания, помогающая трейдерам зарабатывать на финансовых рынках. Года основания и лицензий на официальном сайте нет, раздел «О нас» содержит в основном общие фразы и перечисление преимуществ. Принадлежит компании OneWay Solution Ltd с регистрацией в Великобритании, но без лицензии английского регулятора это ничего не значит.
Для связи предлагаются юридический адрес в Лондоне, имейл и телефон +441279881528.
Сводной таблицы по типам инструментов нет, каждую из категорий приходится открывать отдельно. Всего здесь насчитывается 145 видов активов в следующих классах:
валютные пары,
индексы,
металлы,
фьючерсные контракты,
акции.
Среди основных торговых условий компания обещает низкие спреды, высокое кредитное плечо и быстрое исполнение ордеров. А вот с конкретикой всё сложнее: её просто нет, особенно по спредам.
Единственное, что не вызывает дополнительных вопросов и сомнений, это платформа: здесь используется классическая Мета Трейдер 4.
Познакомиться с терминалом можно через демонстрационный аккаунт, не рискуя реальными средствами. Только после регистрации, зато обещают что бессрочно.
Можно открыть исламскую версию аккаунта. Сначала потребуется зарегистрировать реальный счёт, а затем обратиться в администрацию брокера с просьбой сделать аккаунт бессвоповым.
С конкретикой по этим самым реальным счетам всё плохо. В недрах «Часто задаваемых вопросов» мы откопали три типа аккаунтов, которые показываем на скриншоте.
Разделение на «Базовый», «Золотой» и «Платиновый» аккаунты заставляет предположить, что брокер реализует наиболее частный принцип: чем больше внесённый клиентом депозит — тем шире его возможности и сервисный пакет. Однако даже вилок депозитов в открытом доступе нет. Очень странно скрывать даже эту информацию.
Для брокера без регулирования перечень доступных методов очень скудный, их всего два:
банковские переводы,
кредитные и дебетовые карты.
Пополнять можно без комиссий и в любой валюте. Только её конвертируют по внутреннему курсу и очень не факт, что этот курс вас порадует.
Заявку на снятие требуется подать через личный кабинет Capital Hunter. Перед первым выведением потребуется предоставить документы по списку из раздела «Проверка счёта». Заявки обрабатывают строго по будним дням, причём с 9:00 до 18:00.
Это и вся информация, которую содержит раздел «Вывод средств» на официальном сайте. Данные о минимальной сумме и лимитах на снятие, а также о комиссиях полностью отсутствуют.
Забавно, что в разделе «Пополнение счёта» клиентов приглашают консультироваться в любое время дня и ночи, а как снимать деньги — так только с 9 до 18.
Деятельность компании не регулируется. А её сайт по информативности делает серьёзную заявку на антирекорд: здесь не только деталей снятия и комиссий не найти, но даже информации о размерах депозитов и спредов. Рекомендуем хорошенько подумать, хотите ли вы тратиться на кота в мешке. И при любых сомнениях запрашивать консультацию у независимых экспертов.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
т.е. Capital Hunter серьозно уверен что люди выстроятся к нему в очередь за счатьем выяснить, сколько конкрено он готов взять бабла и на каких условиях? он что, последний брокер на планете? хрень мутная подвальная. не покупайте ничего у таких которые про любую важную информацию жеманятся « в личку написала»
Кэпитал Хантер типичный лоховод. мой друг сюда вляпался, 400 долларов подарил. приходил плакатьяс и пытался еще занять. очень жаль что ему про лоховских псевдоброкеров объяснял я а не какие-нибудь приичные курсы или хотя бы нормалньные статьи в гугле.
я повелась на Capital Hunter. понравился входной порог всего от 50 долларов. внушил доверие терминал МТ4 и то что демо-счет можно без огрангичений пользовать. я его наверное месяц теребила и тренировалась, потом менеджеры уговорили попробовать на настоящие по маленькой. довела 50 лолларов до 178, меян оч. хвалили и предлагали внести побольше. но я сперва решила вывести в качестве теста – и все сказка кончилась. то комиссию то неустойку то страховку то запугивать пытаются и на психику давить. телефон только на исходящие у них либо ои номера в черный список кинули. и меян кинули уже заблокировав. вроде и сумма небоьшая и легко отделалась а обидно и кому теперь верить-то если и МТ 4 и демо-счет не показатели и регистрация в Лондоне тоже ни о чём
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
