Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Cauvo Capital.
Брокерская компания CauvoCapital предоставляет доступ к мировым рынкам для заработка на торговле ликвидными активами. Своим клиентам посредник обещает быстрое исполнение ордеров, низкие торговые издержки, торговые сигналы в реальном времени, а также доступ к ежедневному техническому анализу, экономическому календарю и видеообзору дневных графиков.
В подвале официального сайта ru.cauvocapital.com сообщается, что Cauvo Capital управляется компанией Cauvo Brokerage Mauritius LTD, которая работает в соответствии с правилами Комиссии по финансовым услугам Республики Маврикий (номер лицензии C119023932). Скан-копия полученного разрешения на площадке отсутствует. Где зарегистрирована компания – неизвестно. Брокер предпочел не публиковать юридическую информацию и официальные документы, подтверждающие факт его регистрации.
Кем и когда был создан проект – также остается загадкой. На сайте посредника нет ни дорожной карты с указанием даты создания компании, ни сведений о ее руководящем и командном составе.
Руководство этого брокера использует ряд сайтов с доменными адресами: cauvocapital.com, cauvocapital.org.
Выход на финансовые рынки обеспечивается за счет интеллектуальной платформы, которая является авторской разработкой брокера. По словам посредника, его программное обеспечение отличается большим выбором финансовых инструментов, стабильным исполнением и возможностью торговли в один клик. Чтобы обеспечить трейдеров круглосуточной торговлей, дилинговый центр разработал несколько версий платформы:
терминал для устройств на базе iPhone/iPad;
приложение для Android;
платформу для торговли с настольных ПК с операционной системой Windows;
терминал для трейдинга через браузер.
Пользуясь программным обеспечением брокера, трейдеры получают доступ к многочисленным торговым продуктам:
валютным парам;
основным индексам;
мировым товарам;
акциям известных мировых компаний;
криптовалютам.
Также на сайте представлена библиотека образовательных курсов, представленных бесплатными электронными книгами и обучающими видеоматериалами, с помощью которых все желающие смогут получить базовые знания в сфере онлайн-торговли.
Среди отличительных характеристик терминала брокерской компании обозначены:
предоставление доступа к широкому выбору рынков с единого торгового счета;
быстрое и безошибочное исполнение ордеров;
низкие торговые комиссии;
возможность купли/продажи активов в один клик прямо с графиков;
интуитивно понятный и доступный интерфейс;
торговля с кредитным плечом до 1:400;
предоставление доступа к различным торговым и аналитическим инструментам (технический анализ, видео с дневными графиками, торговые сигналы и т. д.);
высокие стандарты безопасности и конфиденциальности;
персонализированная клиентская поддержка.
Чтобы приступить к заработку, достаточно выбрать подходящий вид платформы и загрузить ее на предпочитаемое устройство. Также у клиентов компании есть возможность торговли непосредственно с браузера, без скачивания и установки дополнительного программного обеспечения.
На платформе трейдеры получают доступ к образованию, которое включает электронные книги, обучающие курсы и видеоуроки. Новичкам обучение поможет освоить базовые понятия в торговле и быстро приступить к заработку. Опытные игроки на финансовых рынках смогут повысить свои знания в трейдинге и улучшить эффективность торговли.
Для заработка трейдерам предоставляется 8 торговых счетов, которые отличаются набором функционала, торговыми характеристиками и размерами минимального депозита:
Beginner – от 500$;
Basic – от 5 000$;
Trader – от 20 000$;
Premium – от 50 000$;
Premium Pro – от 100 000$;
Investor – от 250 000$;
Expert – от 1 000 000$;
VIP – от 1 000 000$.
Начальные тарифы включают базовый доступ к финансовым рынкам, отсутствие дополнительных сборов и скрытых комиссий, торговлю в один клик, мобильные версии платформы, веб-трейдинг и бесплатное образование. В более дорогих счетах трейдерам предоставляются обновления рынков, поддержка в режиме 24/5, персональные push-уведомления, эксклюзивные рыночные новости, каждодневный анализ рынка и услуги персонального менеджера. VIP-клиенты обслуживаются на индивидуальных условиях и получают доступ к более расширенным возможностям для торговли (передовые функции, конкурентные цены, приоритетное обслуживание и т. д.). Более детальную информацию следует запрашивать у сотрудников компании.
Судя по представленному на сайте алгоритму для начала работы, демонстрационная версия аккаунта для тренировочной торговли без риска потери собственных средств на платформе не предусмотрена. Чтобы приступить к заработку, трейдерам нужно зарегистрироваться на сайте, выбрать наиболее подходящий тариф и внести на счет минимально допустимую сумму.
Отдельный акцент дилинговый центр делает на достоинствах предоставляемых торговых условий. Среди них:
маржа и высокое кредитное плечо для прибыльного трейдинга;
качественное ценообразование и исполнение;
предоставление доступа к образованию, анализу и поддержке;
отсутствие ограничений на используемые стратегии и тактики торговли;
заработок на финансовых рынках в режиме 24/5.
У каждого клиента компании есть возможность открытия исламского счета, который отличается запретом на использование процентных ставок, оперативным исполнением, отсутствием своп-комиссий, а также разделением прибыли и рисков
Чтобы стать клиентом компании и приступить к заработку, в первую очередь, нужно зарегистрироваться на сайте. В регистрационной форме пользователи указывают следующую контактную и персональную информацию:
имя и фамилию;
адрес электронной почты;
дату рождения;
страну, город и адрес проживания;
контактный номер телефона;
почтовый адрес;
реферальный/бонусный код.
Зарегистрироваться в системе можно исключительно в рамках партнерской программы, что говорит о возможности дополнительного заработка за счет привлечения новых клиентов. В открытом доступе код-приглашение не представлен. Судя по всему, его можно получить у действующего партнера компании.
Также в момент регистрации пользователи выбирают валюту счета, в которой будет обслуживаться учетная запись. На выбор трейдерам предложены две валюты — евро и доллар США. В регистрационной форме брокер публикует ссылки на внутреннюю документацию, в которой трейдерам предлагают ознакомиться и согласиться с действующими правилами сотрудничества, правами и обязанностями сторон.
Для входа в личный кабинет трейдерам нужно авторизоваться на сайте. Для этого потребуются адрес электронной почты и пароль, используемые при регистрации.
Представители Cauvo Capital уверяют, что трейдеры могут пополнять счет и осуществлять вывод средств такими способами:
с помощью банковских карт платежной системы Visa;
с помощью банковских карт платежной системы Mastercard;
с помощью криптовалютных кошельков.
Также в пользовательском соглашении сказано, что время от времени компания может добавлять новые способы для внесения депозита и вывода средств, хотя использовать наличку для таких операций будет невозможно. Кроме этого отмечается, что для проведения каких-либо финансовых действий трейдер обязан пройти стандартную верификацию личности. А в случае возникновения проблем можно связаться с соответствующим отделом техподдержки брокера по номеру телефона +18009821027 либо через адрес электронной почты info@cauvocapital.com.
В подразделе “Как вывести деньги” также указано, что компания взимает фиксированную комиссию 10 USD в тех случаях, когда клиент выводит сумму меньшую за 100 USD. Выводимая на банковский счет сумма должна превышать 50 USD. При этом минимальная сумма для SEPA-переводов 5 USD.
По любым интересующим вопросам пользователи могут обратиться в службу поддержки. Контакты для коммуникации представлены:
несколькими номерами телефонов;
онлайн-чатом;
электронной почтой.
Стоит отметить, что мессенджеров и социальных сетей финансовый агент не имеет. Служба поддержки клиентов работает в круглосуточном режиме.
В открытых источниках есть ряд отрицательных отзывов о CauvoCapital. Если проанализировать претензии недовольных клиентов, то можно выделить следующие замечания:
Один из трейдеров жалуется, что получил от аналитика брокерской компании Кауво Капитал финансовые рекомендации, где не соблюдался риск-менеджмент и отсутствовали стоп-лоссы, что привело к потере всего депозита.
Клиентка Галина работала без регистрации на площадке и просто переводила свои средства представителям брокера сначала с криптобиржи Binance в USDT, а затем и с банковской карты. Не смогла осуществить вывод денег.
Представители Cauvo Capital сообщили, что необходимо удвоить депозит, в противном случае счет заблокируют, а имеющиеся на нём средства будут безвозвратно утеряны.
Еще один пользователь платформы жалуется, что специалисты КаувоКапитал требуют от него перед выводом средств оплатить комиссию валютному контролю, хотя в начале сотрудничества о подобных платежах не предупреждали.
Клиент Григорий недоволен качеством обслуживания со стороны Cauvo Capital и уверен, что компания накручивает о себе положительные отзывы на сторонних площадках и заказывает хвалебные статьи.
Отдельное внимание потенциальных клиентов брокера следует обратить на том факте, что компания Cauvo Capital с 18 февраля 2022 года включена Центральным банком РФ в список организаций с признаками нелегального профессионального участника рынка ценных бумаг. Также в этот список включены и другие бренды, под которыми работал посредник. Это BTG Capital и Cauvo Brokerage Mauritius Ltd.
Еще следует обозначить, что у брокерской компании есть специальный отдел, который работает над ее репутацией в интернете. Именно поэтому на сайтах-отзовиках и профильных площадках можно встретить огромное количество комментариев положительного характера, в которых трейдеры рассказывают о своих успехах в торговле под руководством финансового агента.
Если брокер Cauvo Capital отказывается выводить деньги, их можно вернуть, воспользовавшись процедурой чарджбэк. Инициировать ее можно самостоятельно или прибегнув к помощи компетентных специалистов. Самостоятельные попытки вернуть деньги могут не дать желаемых результатов, так как данная процедура требует определенных знаний и умений. Целесообразней воспользоваться услугами профильных юристов, которые знают все тонкости проведения чарджбэка.
Отсутствие регистрационного свидетельства и скан-копии полученной лицензии, полная анонимность, минимум конкретики о платежной дисциплине – данные факторы служат не в пользу брокера и заставляют усомниться в его платежеспособности. Сделать объективные выводы о работе посредника и принять правильное решение о целесообразности вложений в его платформу помогут отзывы о Cauvo Capital от реальных клиентов и экспертов.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
А у мошенников это видиом тактика развода такая. Требовать с клиентов дополнительных вложений. Мне не выводят деньги в Cauvo Capital, потому я видите ли не оплатил комиссию валютному контролю. Хотя ни о каких сборах речи изначально не шло совсем. Банальная выкачка бабла.. Нужно обращаться к юристам за помощью. Иначе толку не будет
В Cauvo Capital угрожают заблокировать торговый счет, если не внесу на депозит сумму, такую же как я пытаюсь вывести. Сказать что я в шоке ничего не сказать(((( вот что теперь делать???? как меня так угораздило.. первый мой опыт торговли и на тебе… помогите, пожалуйста!!!!
АХХАХАХА))) вот же крысы галимые. Когда решил вывести деньги с Cauvo Capital обнаружил что кнопка вывода тупо не работает. Написал в поддержку, чтобы помогли с проблемой, так мне сказали что у них все ок и это у меня неполадки. Пробовал с других устройств и разных интернетов, результат тот же.
Не имела толком опыта в торговле, поэтому согласилась на сотрудничество с Cauvo Capital под руководством аналитика. Только вот он не нашел ничего лучше, как дать мне убыточные сделки и слить депозит. На мои претензии мне лишь ответили о рисках, нестабильной ситуации на рынки и предложили снова пополнить счет для дальнейшей торговли на ru.cauvocapital.com. Манала я таких помощников.
Не советую связываться с брокером Cauvo Capital. А все потому, что контора включена Центробанком России в черный список. При чем уже достаточно давно, с 2022 года. Поэтому попытки заработать с подобной компанией и пустая трата времени и денег. А еще брокер пользуется заказными отзывам, которые сбивают новичков с толку и побуждают их вкладываться в липовую платформу
Со мной работали по акциям компаний, которые нужно сначало зарезервировать, а потом торговать. При этом договора на резервирование и на сделку предлагаются исключительно консультантом, я сам их нигде взять не могу. Мне консультант нарезервировал акций, в течение 9 (!) месяцев не предложил ни одной сделки и передал другому консультанту. Которая сразу же заявила, что за не отработанные зарезервированные об'емы я буду оштрафован. Сумма штрафа - почти весь мой депозит, 1000 дол. позволили вывести. Кинулся к юристам, мои деньги оказались уже ни криптосчете, на моем имени, но телефон, прикрепленный к счету - моего последнего консультанта. Деньги вывели. Последовал звонок от сотрудника компании, поговорили: это - БАНДИТЫ! Менеджеры так не разговаривают. Так что - будьте осторожны; для этого написал этот комментарий.
Cauvo Capital-еще одна мошенническая компания. я стал жертвой их крупного мошенничества. В мае этого года я выбрал эту компанию для работы в качестве стартапа. Они прикрепили меня к аналитику по имени Даниэль алмазов. Сначала мы совершили несколько транзакций, в ходе которых мне удалось снять деньги со счета. Однако затем они заставили меня внести взнос, пообещав, что я сниму этот взнос со своего счета, но затем последовали какие-то ложные объяснения, из-за которых я не смог вывести взнос. Затем снова были предложения с указанием повторно инвестировать в сделки от которых я, естественно, отказался. Мне предложили единственный способ вывести деньги, работая на металлах. Я начал работать, открывать сделки, у моего счета были минусы, но не так много. Они заставили мой аккаунт совершать действия с транзакциями, якобы для стабилизации, в результате чего мой аккаунт просто постепенно обнулился. В результате я потерял около 21 000 долларов. Я оставляю вам предположения о том, следует ли связываться с такими мошенниками. То, что называется их лицензией, не имеет ценности, потому что их лицензирующая компания даже не отвечает на несколько заявок. Исходя из своего горького опыта, я бы посоветовал вам просто даже не пытаться связаться с этой компанией. Они дешевые мошенники.
Это 100 % -ый лохотрон ! Ублюдок под именем андрей воеводин вымогал деньги под видом того , что нужно сейчас срочно "сделать инвестицию " , И так до отметки в 10 000 $ .А потом по истечении трёх месяцев ,когда на счету было 10 000 $ , он открыл сделку чтобы заработать аж ( ! ) 4 доллара . А когда понял , что я больше денег туда переводить не буду , сказал : сейчас заработаем много денег , и открыл " игру в замки" . Итог : 10 000 корова языком слизала . Это настоящее лицо каува капитала . Сборище кидал-ублюдков . Не читайте положительные отзывы . Эти ублюдки их сами пишут . Очень хорошо владеют технологией кидалова- развода . Этот ублюдок для этого хорошо владеет терминологией всей этой херни , чтобы никто и не додумался , кто виноват . Ответственности никакой . Ещё этот ублюдок , который назвался андрей воеводин сказал : представьте , что Вы вложили деньги в товар , который подешевел . И ... Денег нет . На видео связьсо мной выйти отказался . Тут он нассал в штаны .
Не верьте информации о Cauvo Capital в интерете. А точне положительным отзывам. Они проплачены и куплены. Негативные комментарии вот где правда!!!!! мошенники на все готовы, лишь наживиться на доверчивых пользователях. И судя по количеству негатива, им это удается……В этои и беда, что новички полагаются только на отзывы, а нужно проводить комплексную проверку конторы, включая регистрацию и лицензию А здесь у нее беда, так как ни одного законного документа у нее нет и работает она нелегально.
Cauvo Capital это ребрендинг BTG Capital. Об этом мне рассказали юристы https://wa.me/37060076070, который занимаются возвратом средств. Мне тоже пришлось пользоваться их услугами, так как жулики украли мои деньги и отказываются что либо выводить. И кстати будьте осторожны, не исключено что аферисты продолжат обманывать людей, создав очередной клон.
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
