Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера CBS Market.
CBSMarket называет себя форекс-брокером №1 в мире. По словам компании, она предлагает полностью прозрачное и качественное исполнение наряду с одними из лучших торговых условий в отрасли. Официальный сайт cbsmarket.co поддерживает несколько языков, включая русский.
CBS Market заявляет о 15-летнем опыте работы на финансовых рынках. При этом точный год запуска проекта на площадке не представлен. Юридическая информация компании размещена в подвале сайта. Согласно опубликованным данным брокер зарегистрирован в Австрии, однако документальное тому подтверждение отсутствует.
В разделе «Договор», подразделе «Дополнительная информация» сказано, что каждый клиент может быть уверен в безопасности вложенных средств за счет официальной сертификации посредника. В качестве подтверждающего документа опубликован сертификат, якобы выданный Австралийской комиссией по ценным бумагам и инвестициям. Подлинность данного разрешения вызывает сомнения, так как в нем не представлена дата выдачи документа, юридический адрес компании и прочие важные аспекты.
Связь с клиентами односторонняя. Из контактов брокер демонстрирует лишь электронную почту и форму для отправки сообщений в службу поддержки.
Заключать сделки и управлять счетами трейдерам предлагают на торговой платформе CBS Market, с помощью которой можно торговать CFD на тысячи инструментов в 6 классах активов. В распоряжении пользователей терминала такие ликвидные активы, как:
70 основных, второстепенных и экзотических валютных пар;
платина, серебро, золото и прочие драгоценные металлы;
основные и второстепенные CFD на индексы со всего мира;
сырьевые и произведенные товары (природный газ, нефть и т. д.);
фьючерсы;
ценные бумаги публичных компаний.
Каждому клиенту CBS Market обещано интенсивное обучение, персональный менеджер по работе с пользователями и круглосуточная профессиональная поддержка.
Всего в проекте предусмотрено 7 торговых счетов с минимальным депозитом в 5 000$. С полным перечнем доступных учетных записей можно ознакомиться в разделе «Типы счетов».
Учебная версия аккаунта на платформе не предусмотрена.
Тематический раздел с описанием условий проведения финансовых операций на сайте отсутствует. Частичную информацию по данному вопросу удалось узнать с положений внутренней документации:
депозиты с помощью кредитных карт или банковского перевода не облагаются комиссией – предусмотрены ли другие способы для проведения транзакций неизвестно;
выводить деньги можно тем же методом и в той же валюте, что использовались при пополнении;
заявки на вывод обрабатываются в течение 5 рабочих дней – на протяжении такого же времени зачисляются средства при одобрении запроса.
Более детальные условия ввода/вывода средств не анонсированы.
Поскольку в ходе анализа деятельности брокера было выявлено несколько моментов, которые заставляют усомниться в его благонадежности, следует обратиться к более достоверному источнику. Это отзывы о CBSMarket. Комментарии реальных клиентов компании помогут узнать, реально ли заработать на платформе посредника и принять верное решение о целесообразности пользования его услугами.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Поработал с ними буквально пару недель. Изначально все было неплохо, а в итоге оказалось, что платформа вовсе непригодна для нормальной работы. Конские комиссии, постоянные сбои, невозможно адекватно закрывать сделки, что привело к потере средств. Думаю, они нарошно это сделали. Сейчас пытаюсь вывести остаток, но ни одну из заявок они не одобрили. Причины отказа никто не сообщает. Такое впечатление, что по ту сторону экрана никого не существует.
Профит в этой конторе не выводят!!!! причем находят массу причин, чтобы отказать в снятии средств. Нужно было держаться подальше от этого лохотрона, а слушать их сказки о высоких заработках. Меня же предупреждали знакомые, которые хорошо разбираются в трейдинге и брокерах. А я баран не поверил, за что и поплатился((( Общие потери в CBS Market составили почти 6000 долларов.
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
