Служба поддержки +7(499)3715127
Время работы Пн-Пт: 09.00 - 19.00
Электронная Почта info@brokertribunal.com
Цифра Брокер

Верните свои деньги от брокера-мошенника
Цифра Брокер

Запустите банковскую процедуру чарджбэк. Получите деньги, которые вы перевели на брокерский счет, назад на свою карту.
Узнать подробнее

Бесплатная консультация

Оставьте заявку,

и мы свяжемся с вами

Чарджбэк – верный способ возврата средств

Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.

Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.

Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера .

С нами чарджбэк успешен в 90% обращений

Деньги возвращаются напрямую жертве брокера

Срок зачисления средств – от 1 дня до 2 месяцев

Вы еще открываете сделки с ?

Поторопитесь запустить чарджбэк. У нас есть ряд доказательств, что – мошенническая контора.

Самые популярные схемы мошенничества брокера

Блокирует ваш аккаунт

Не дает вывести заработок

Навязывает внезапные комиссии

Подкручивает котировки

Снимает штрафы и “налоги”

Поставляет убыточные сигналы

Самовольно открывает ордера

Нарушает условия договора

Последние отзывы о брокере ?

Искренне не рекомендую данного Цифра брокера, и вот почему: 1. Брокер открывал мне торговый счет более 5 месяцев я гражданин РБ, принудив ездить к ним в офис на «Москва-Сити», Башня «Меркурий Тауэр», 18 этаж). где сидят малокомпетентные сотрудники, которые открывают счета, один из них это Григорий С. (Я бы уволил такого  сотрудника, который не умеет открывать счета, обслуживать клиентов.) 2. Поддержка отвечает медленно, и не решая вопросы, а лишь передавая их на рассмотрение, не устанавливая сроки. 3. Не могу купить Российские акции, даже при учете того, что прошёл тест неквала. 4. Берут комиссию на пополнение и за вывод, обязуют использовать их собственный банк для снятия средств, в то время как другие брокеры такой хренью не занимаются. Сотрудники брокера обещают большие возможности, в итоге это один сплошной минус, негатив . Например сказали что смогут найти покупателя на внебирже, главное пополнить счет или перенести к ним. В итоге ни-че-го. Искренне не рекомендую данного брокера. От него у вас будет вероятнее всего один негатив. Лучше заплатите за комиссию со сделки побольше у других брокеров, не имея никаких проблем с функционалом и компетентностью сотрудников, чем постоянно напрягаться и стрессовать.

В апреле 2023 открыл счет в Цифра банке и соответственно у брокера (переименованный Фридом Финанс), перевел часть ценных бумаг и денег от другого брокера, внес в кассу наличку, всего около 10 млн. рублей. Как в последствии оказалось переведенные ценные бумаги в этой конторе ПЕРЕОЦЕНИЛИ исходя ТОЛЬКО из балансовой стоимости этих бумаг в рублях на момент перевода, на цену покупки в долларах указанную предыдущим брокером никто и не взглянул (хотя были приложены отчеты БКС брокера за 2021 2022 и 2023 года). Сначала пытался решить вопрос исправления балансовой стоимости через финансового советника, затем ежедневные обращения в техподдержку в течении 2 недель никакого результата также не принесли, либо пишут чушь не имеющую отношения к данному вопросу или что они «работают над этим вопросом». С этой "поддержкой" я "общаюсь" с 5 мая... результат нулевой. Брокерские отчеты от предыдущего брокера за 2021 2022 и 2023 годы, справка о стоимости выведенных ЦБ были приняты и в электронном и бумажном виде. По прошествии календарного месяца кому то в Цифра брокере пришла идея вновь потребовать документы, но не в EXEL, а в PDF формате.. теперь есть ещё месяц  на "работу». Проходит ещё 3 недели, в Цифра брокер так и не смогли выставить корректную балансовую стоимость у трех позиций, но хватило наглости заявить что их расчёты самые правильные, а неправильную цену ставит брокер БКС через которого покупались эти позиции.. 13 июня попытался вывести ценные бумаги из Цифры вновь в БКС, так как более 2 месяцев постоянных проблем в Цифре надоели. Поручения на вывод 14 позиций обрабатывал сотрудник Цифры, он же финансовый советник. В результате через сутки все поручения на перевод Цифра брокер отменил из-за какой то ошибки. За перевод каждой позиции они берут по 500 рублей, но почему то пытались списать по 500 рублей не за 14 переводимых позиций, а за 28 позиций. После обращения  в службу поддержки вернули часть списанных за перевод денег (за 13 позиций), так как одна из переводимых позиций куда то пропала (и из портфеля и из заблокированных для перевода), но 500 рублей за перевод списали.Только что позвонил финансовый советник оформлявший поручения на перевод ЦБ, он до сих пор не понимает из-за чего отклонены эти поручения на перевод. С его слов он вторые сутки не может связаться со специалистом, который заблокировал эти поручения чтобы прояснить ситуацию.

Безумству храбрых поём мы песню: это ж надо в 2022 году перезапуститься как брокер в РФ. После февраля, ага. Про сужающееся поле уже написали, и так нифига почти не осталось, но тут уже не к Cifra Broker вопросики, а этажами повыше. видимо будут на анковских и инвестиционных услугах жить. Сам врать не буду не тестил, пока выкручиваюсь у другого ошфорного. Но товарищ убедительно показывал что потерял здесь 200 баксов очень обидно: тупо из-за отмены стопа не при заданной цене чётенько а с запозданием. До техподдержки еще поди достучись, а достучался толку тоже нет – у них есть пункт о ненесении ответственности за сбои. интересно, а в пользу клиентов сбои хоть когда-нибудь бывают?

Цифра Брокер можно смело советовать новичкам из РФ, особенно пока тариф Цифра ноль безкомиссионный для них не прикрыли. Не кухня, не чёрный брокер, не кинут хотя бы. Можно попастись в азах обучения и вполне пристойной аналитике. Вход, опять же, гуманный. QUIK достаточно простой хоть местами и бесячий- зависает в т.ч. в самый неподходящий момент и возможные финансовые потери из-за этого проблемы исключительно клиентов. Запросов искушонного трейдера не удовлетворит, но для входа в тему вполне норм.

Получите бесплатный анализ вашей ситуации

Поделитесь своим негативным опытом сотрудничества с . Не забудьте написать в сообщении, какую сумму денег и каким способом вы перевели брокеру.
В ответ вы получите три услуги бесплатно:
правовой анализ вашего дела финансовым юристом,
оценку шансов вернуть все деньги с депозита,
список документов, которые нужно собрать для банка.

Ответы на популярные вопросы

Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.

Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.

Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.

Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.

Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.