Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера CMC Markets.
Согласно информации на сайте, компания функционирует на рынке более 30 лет. Команда брокера предлагает клиентам торговать контрактами на разницу на Форексе, индексах, криптовалютах, товарах, акциях и казначейских бумагах.
Поскольку компания из Великобритании, контролирует деятельность брокера английский регулятор — FCA. На сайте представлена информация о защите средств клиентов путем хранения их на сегрегированных счетах. Трейдеры также могут обратиться к услугам технической поддержки в течение 5 рабочих дней, контакты которой указаны на сайте.
В список главных торговых инструментов входят металлы (серебро и золото), контракты на разницу, бинарные опционы, акции, Форекс. Чтобы открыть минимальный или стандартный счет, трейдер вносит 100 долларов.
Клиентам предоставляют возможность работать с профессиональной торговой платформой — Next Generation. Площадка отличается наличием более 100 технических индикаторов и инструментов рисования. На платформе есть возможность обсудить вопросы посредством функции Chart Forum. Если у пользователя появилась необходимость копирования сделок, то он реализует ее на платформе.
Кроме вышеупомянутой платформы, трейдеры также получают доступ к стандартному сервису MetaTrader4. Однако данный вариант платформы ориентирован на работу с рынком Форекс. Начинающим пользователям можно открыть демо-счет.
Брокер предлагает клиентам два варианта торговых счета:
Счет “Спред-беттинг”. Размер кредитного плеча — 500:1. Список доступных инструментов для торговли включает Форекс, индексы, виртуальные валюты, сырьевые товары.
Счет “СFD”. Аналогичный предыдущему размер кредитного плеча. Трейдеры получают доступ к торговле Форекс, цифровым валютам, индексам и сырьевым товарам.
Счета можно открывать в различных валютах, кроме рубля. Клиенты могут использовать как телефонная, так и мобильная торговля.
Перед началом работы с брокером, трейдеру необходимо пройти процедуру регистрации. Так, для этого пользователь переходит на кнопку “Создать аккаунт”. После нажатия появляется форма для регистрации, которая состоит из трех листов. Кроме ответов на стандартные вопросы (имя и фамилия, адрес электронной почты), пользователю необходимо ответить на вопросы, связанные с источником дохода, наличием опыта торговли, постоянны уровнем прибыли.
Ответив на указанные вопросы, потенциальный клиент брокера отправляет данные. На указанный адрес электронной почты придет ссылка для завершения процесса регистрации.
Кроме этой процедуры, трейдеру нужно пройти процесс верификации. Так, клиент отправляет снимок документа, подтверждающий личность. Необходимо обеспечить четкость изображения для подтверждения. Также важно показать документ, подтверждающий адрес прописки клиента, например, выписку из банка. Поскольку процесс верификации занимает определенное количество времени, стоит подготовить документацию заблаговременно.
Чтобы пополнить депозит или вывести средства, трейдеры используют кредитные (или дебетовые) карты. Второй вариант — это использовать банковский перевод.
Зарегистрировать карту для оплаты трейдер может в личном кабинете. Например, Visa или Mastercard. Согласно информации на сайте, брокер не принимает карты AMEX и Diners.
Компания отличается наличием опыта в области предоставления услуг торговли на финансовых рынках. Трейдеры получают как доступ к большому количеству различных активов, так и разработанной торговой платформе.
Однако брокер предлагает достаточно ограниченный набор вариантов пополнения счета и снятия средств. Кроме этого, нельзя открыть торговый счет, используя рубли. Стоит получить дополнительную консультацию относительно работы с данным брокером.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Мое предложение - это не работать с ними. Они просто торгуют против своих клиентов. Не попадайтесь на их 5-звездную рекламу. Брокер просто манипулирует ценами. Причем они всегда в письмах типа сожалеют, но “вы же сами принимали решение”, вы же помнили о рисках...но дело не в рисках, а в вашей бредовой политике!
Заставили закрыть позиции, которые я закрывать не хотел! Ваще не дали никакого выбора. сказали, что они ограничат цену, взимая стоимость + 220%, типа потому что цена на нефть изменилась. Но я купил кучу позиций до того, как они рухнули, почему они не помешали людям торговать этими продуктами. Онии тупо грабанули мои деньги. я потерял почти 2400 долларов!
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
