Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера CNBC.
Брокерская компания CNBC Trust предлагает трейдерам исследовать бесконечные торговые возможности с узкими спредами и без комиссии. Всем клиентам брокер предоставляет доступ к еженедельным обучающим семинарам для пользователей любого уровня квалификации. Официальный сайт cnbc-trust.com представлен клиентам на одном английском языке.
По словам компании, независимых трейдеров она знакомит с потенциалом мировых валютных рынков с 1996 года. Так сказано на презентационной странице сайта. Однако, в разделе «О нас» представлена информация о том, что свою деятельность брокер ведет с 1986 года. За время работы компания успела завоевать доверие трейдеров с 27 стран. При этом сам ресурс поддерживает только англоязычный интерфейс.
Служба поддержки работает в режиме 24/5. С ее представителями пользователи могут связаться по телефону, через электронную почту и форму отправки сообщений. Также на сайте представлены ссылки на различные социальные сети. Но ни одна из них неактивна.
Офис компании, судя по указанным сведениям, находится в Лондоне. Никакой юридической и регистрационной информации брокер не предоставляет.
Для трейдинга своим клиентам брокер предлагает использовать различные платформы. Конкретных названий терминалов на сайте нет. В футере ресурса есть ссылки на веб-платформу и торговые приложения, но ни одна из них не работает.
Зарабатывать в компании пользователи могут несколькими способами:
инвестирование в различные продукты для создания диверсификационного портфеля;
торговля мощными инструментами, среди которых CFD на акции, Форекс, индексы и сырьевые товары.
Каждый клиент компании, по ее словам, может рассчитывать на консультации по вложениям для выбора наиболее прибыльной инвестиционной стратегии и помощь персонального финансового эксперта для достижения поставленных целей.
Своим клиентам брокер предлагает выбрать наиболее подходящий тип учетной записи:
индивидуальный аккаунт;
доверительные счета;
семейный аккаунт;
институциональный счет.
Какие инструменты входят в какой аккаунт, на каких условиях происходит заработок в каждом из них – неизвестно. Минимальная сумма для входа в систему не обозначена.
Каждый из клиентов компании может открыть не только стандартный счет, но и воспользоваться демонстрационным аккаунтом для оценки функциональности платформы и тестирования торговых стратегий.
По вопросу ввода и вывода средств на сайте ничего нет. Сведения об условиях и порядке вывода прибыли (минимальная сумма, комиссии, сроки обработки заявок, возможные лимиты и т. д.) в общем доступе не представлены. Логотипы поддерживаемых сервисов оплаты брокер также не публикует.
Данный сайт не внушает доверия. Во-первых, деятельность компании никем не регулируется, что подтверждает отсутствие каких-либо документов. Во-вторых, информация на ресурсе противоречивая и неполная. Условия взаимодействия с клиентами, порядок торговли и выведения средств не обозначены. В-третьих, кто является создателем проекта – неизвестно.
Стоит ли сотрудничать с данной компанией? Платит ли брокер своим клиентам? Ответы на эти вопросы помогут получить отзывы о CNBC Trust.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Я тоже разочаровался в CNBC Trust. Кто же знал, что они просто раскидываются пустыми обещаниями, а когда доходит дело до их исполнения, сталкивается с полнейшим кидаловом. Открыл депозит, накопилась приличная сумма. Решил вывести, а мой счет в ту же секунду слетел под ноль!!!! И ничего не могу доказать...Что теперь кулаками махать. Деньги не вернуть. Если кто знает, как выйти с этой ситуации и наказать мошенников, отпишитесь. Буду благодарен.
Да уж, хороший я торговый опыт получала с конторой CNBC. Вот подсказывала мне интуиция, что не стоит торопиться с принятием решения о регистрации на этой платформе, но что толку! Поспешила и вот теперь жалею, что так поступила. Лучше бы положила деньги на банковский депозит и потом сняла. Да, проценты небольшие, зато надежно. Но нет же. Хотела побыстрее и подобольше заработать. Теперь осталась у разбитого корыта((((
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
