Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Darcan Group.
DarcanGroup называет себя брокером международного масштаба, команда которого разработала наиболее выгодные аналитические решения и торговые решения для трейдеров разного уровня подготовки. Своим клиентам компания обещает мгновенный доступ к мировым финансовым рынкам, оперативные финансовые операции, а также самые низкие спреды и комиссии. Презентационная страница официального сайта darcangroup.pro выглядит следующим образом.
Юридическая информация и регистрационный документ на площадке не представлены, поэтому определить к какой юрисдикции относится компания – невозможно. Есть ли у брокера лицензия от финансового регулятора – также неизвестно. На площадке нет никаких сведений о полученных разрешениях и сотрудничестве с надзорными органами.
Компания утверждает, что ее опыт работы на рынке составляет более 5 лет. При этом на веб-ресурсе нет ни дорожной карты с указанием даты и истории развития проекта, ни данных о его руководящем и командном составе. Обратиться к представителям службы поддержки пользователи могут по электронной почте и через форму обратной связи. Альтернативные каналы для коммуникации на площадке отсутствуют.
Трейдинг в DarcanGroup ведется с помощью торговой платформы MetaTrader, которая доступна в нескольких версиях:
приложение для мобильных устройств;
терминал для персональных компьютеров;
платформа для торговли через любой браузер.
На своем сайте компания презентует видео-урок, в котором рассказывается, как работать с платформой, настраивать графики, добавлять индикаторы и размещать сделки на финансовых рынках.
Зарабатывать пользователи терминала могут на торговле различными финансовыми инструментами:
валютными парами;
ценными бумагами;
сырьевыми товарами;
биржевыми индексами.
Всего трейдерам доступно более 400 ликвидных активов.
Для удобства своих клиентов брокер разработал 5 торговых счетов. Примечательно, что минимальный размер депозита в начинающем аккаунте указан 1 000$, а в продвинутом – 250$.
В каждом тарифном плане предусмотрены плавающие спреды и обучающие программы. На первое пополнение трейдерам начисляют приветственный бонус, размеры которого колеблются от 5% до 25% (в зависимости от выбранного тарифа). Есть ли у пользователей возможность опробовать работу платформы без внесения личных средств – неизвестно. О наличии демо-счета брокер умалчивает.
Для проведения финансовых операций в проекте доступно два способа:
Банковские переводы. Депозиты принимаются в долларах США. Поступление средств моментальное. Комиссионные сборы не взимаются.
Кредитные/дебетовые карты. Принимаются карты Visa и MasterCard. Перевести деньги можно в трех валютах: долларах США, фунтах стерлингах и евро. Средства на счет поступают мгновенно. Комиссии не начисляются.
Минимальная сумма для вывода составляет 10$. Максимальная сумма для снятия не должна превышать свободную маржу. Предусмотрены ли комиссии за вывод средств – неизвестно.
Данный брокер не внушает доверия. Отсутствие официальных документов, подтверждающих регистрацию и лицензирование компании, полная анонимность, построение с клиентами односторонней связи – данные аспекты служат не в пользу посредника и заставляют усомниться в его надежности.
Сформировать объективный образ о работе компании и принять верное решение о целесообразности заработка под ее началом помогут отзывы о Darcan Group от экспертов и реальных клиентов.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Не ведитесь. Darcan Group мошенник, которые присваивает деньги клиентов. Пока я торговал все было нормально, но только стоило мне попробовать вывести деньги, они заблокировали мою учетную запись. Мне постоянно выбивает ошибку, что такого пользователя не сущетсвует. Как это еще назвать как не обман и воровство, я незнаю
Лично мне даже не удалось поторговать в Darcan Group. Они даже не зачислили мой депозит на счет. У меня деньги с карты списались, несколько раз проверил указанные реквизиты, отправил скрины в поддержку. А они скинулись на дурачков и сказали что ничего не поступало и нужно повторять платеж. Наглое кидалово скажу я вам!!!!Твари
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
