Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера DealHoo.
Компания представляется как брокер со специализацией на CFD-торговле и четырёхлетним стажем работы на этой ниве.
Компания указала юридический адрес Kauno g. 21-73, Alytus без конкретизации страны, но город Алитус легко отыскать на картах — он на юге Литвы. Свидетельства о регистрации компании в прибалтийской либо иной стране мира на сайте dealhoo.com не найти. Но в его футере указаны номера лицензий от госрегуляторов трёх государств, весьма далёких от Прибалтики: Кипра, Республики Маврикий и Белиза.
«Деал Ху» предлагает клиентам обращаться через электронную почту либо по телефону +370 5 308 3536. Также есть возможность заказать обратный звонок.
На главной странице сайта брокер обещает доступ к 200+ инструментам из стандартного набора классов:
Торговый терминал DealHoo разрешает использовать только своей собственной разработки. Вместо полного описания технических характеристик брокер ограничился рекламными слоганами. В частности, он обещает работу платформы без реквот и проскальзываний, её удобство для трейдеров любого уровня и опыта, мгновенное исполнение, удобную историю сделок и широкий набор инструментов для анализа.
Верить всем вышеизложенным преимуществам сайт dealhoo.com предлагает исключительно на слово: программного обеспечения в открытом доступе нет. Более того, брокер ничего не сообщает о возможности его тестирования в рамках бесплатной демонстрационной версии.
Брокер предлагает три варианта реальных аккаунтов и не имеет демо-версии.
«Новичок»: это самый бюджетный вариант, который исполняет у «Деал Ху» функции демонстрационного. Для его открытия достаточно 150 долларов США. Торговать можно только валютными парами и акциями, скорость исполнения от экономии на депозите не страдает. Размер кредитного плеча до 1:100.
«Трейдер»: для активизации счёта требуется единовременно перечислить свыше 1 000 USD. Его пользователям разрешают торговать децентрализованными цифровыми валютами и драгметаллами. Леверидж увеличен до 1:500. Можно вкладываться в ПАММ счета и работать без свопа. При этом брокер не разъясняет, можно выбрать безсвоповую версию по желанию тем, кто исповедует ислам или же этим отличаются все счета «Трейдер».
«Премиальный»: самый дорогостоящий аккаунт, с которого можно использовать торговые инструменты без ограничений. Депо от 10 тыс. $. Владельцев счёта поощряют персональными ПАММ-счетами. круглосуточной техподдержкой и программой защиты депозитов со скрытыми из свободного доступа условиями.
Единственным источником информации для незарегистрированных пользователей может послужить Клиентское соглашение, сведения из которого весьма фрагментарны. Например, в нём упомянуты традиционные платёжные каналы: банковские переводы, карты, электронные платёжные системы и кошельки. Однако при этом нет уточнения по брендам платёжных систем и конкретики о возможности использовать криптовалютные кошельки.
Ради любых уточнений требуется создать личный кабинет Deal Hoo и изучить открывшиеся в нём разделы, либо обратиться за индивидуальной консультацией.
Регламент снятия денег в DealHoo отсутствует: заявлено, что компания адаптирует его персонально под каждого пользователя. Упомянута возможность снятия комиссий при выводе средств «в некоторых ситуациях», но их конкретного описания и перечня в открытом доступе нет.
Брокер Deal Hoo сообщает о себе слишком мало информации, а обнародованные данные взывают сомнения. Отсутствие демонстрационного счёта при возможности торговать только через собственный терминал компании — тревожный признак.
Не рекомендуем даже регистрироваться у брокеров с такими вводными, по крайней мере без индивидуальной оценки рисков с независимым финансовым юристом.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
DealHoo обещали обучить рейдингу и поначалу получалось менеджер нахваливал. но стоило попытатяс снять деньги как пачка обвиненй и требований им же заплатить наперёд. отзывы стоило раньше почитатьб это уже известный лохотрон но отзывов тогда особо не было. кароч кто тоже попал бегом в чарджбэке. банк будет футболить но мне спецы собрали покет доков и продавили принять заявление. 3 мес. ожиданяи но свой % они честно отработали. по воцапу бесплатно консультируют https://wa.me/436502776618
проходил в тырнете опрос об инвестициях от Тинькоффа а начали названивать эти и навязывать брокера dealhoo.com. либо банк не брезгует крышевать недоброкера либо опрос был фейковый хоть и интересный. гоните короче этих dealhoo.com они мутные
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
