Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера DeltaStream.
DeltaStream предоставляет брокерские услуги с акцентом на оперативное исполнение ордеров, обещая каждому клиенту выгодные условия торговли и отличную ликвидность. Брокер называет себя лидером в передовых технологиях, поэтому постоянно внедряет новые инструменты и методики, чтобы удовлетворить требования как профессиональных, так и начинающих трейдеров.
В футере официального сайта deltastream.cc сказано, что данный ресурс принадлежит и управляется Ineffable Group LTD, которая зарегистрирована в офшорном государстве Доминика. Регистрационные документы на платформе отсутствуют. Сведений о регуляторах и лицензиях на сайте нет.
Брокер заявляет, что у него есть офисы в ведущих финансовых центрах мира. Однако, данные о нахождении этих учреждений на сайте не указаны. На своей платформе компания размещает минимум контактной информации. Клиентам доступны лишь два способа связи:
отправка электронного письма на email;
заполнение специальной обратной формы.
Стандартные контактные данные (мессенджеры, онлайн-чат, телефонный номер) отсутствуют.
Для торговли на финансовых рынках трейдерам предлагается 2 терминала:
MetaTrader 5;
DeltaStreamer.
По словам брокера, его авторская торговая платформа имеет самые быстрые в отрасли финансовые графики и передовые инструменты технического анализа.
Зарабатывать пользователи могут с помощью следующих торговых инструментов:
более 40 валютных пар;
основных и второстепенных индексов;
акций ведущих мировых компаний;
фьючерсов;
энергоносителей.
Также трейдеры могут торговать платиной, серебром, золотом и прочими драгоценными металлами.
Чтобы приступить к онлайн-торговле, трейдеру нужно выбрать один из 5 доступных торговых аккаунтов и пополнить счет на соответствующую сумму.
Примечательно, что в описаниях торговых счетов нет информации о размерах кредитного плеча, свопах, комиссиях, спредах, маржинальных требованиях и прочих показателях трейдинга. О наличии демонстрационного счета не сообщается.
Отдельного информационного раздела, в котором потенциальные клиенты могут ознакомиться с условиями проведения финансовых операций, на сайте нет. Единственное, что известно пользователям – перечень доступных платежных сервисов (представлены на скриншоте).
Минимальная сумма вывода не установлена. Есть ли комиссии в системе за ввод/вывод средств – неизвестно. Как осуществляется снятие тела депозита – непонятно. Сколько обрабатываются заявки на вывод и как быстро деньги поступают на счет при снятии – обо всем этом брокер решил умолчать.
На сайте компании представлены одни поверхностные данные. Никакой конкретики, фактов или документов, которые подтверждают реальный успех данной платформы. Доказательств легальной деятельности также нет. Какой юрисдикции подчиняется брокер – остается загадкой. Лица представителей и заявленных экспертов компании скрыты. Когда проект начал свою работу также неизвестно.
Проанализировав отзывы о Delta Stream потенциальные клиенты смогут понять реальную позицию брокера и принять окончательное решение касательно заработка на его платформе.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
При выводе денег 10000$сказали,что надо 10% заплатить от прибыли.я сказали вычитывай с прибыли ,нет,вы должны это отдельно заплатить.Потрм деньги каким то путем попали в блокчейн,опять надо платить 985$, потрм вплютный контроль, опять 770$.конца нету у вымогателей
Мошенники и воры. Больше мне нечего сказать про этих уродов. В общей сложности я закинул в проект около десятки. Поднял своими силами баланс почти до двадцатки. Решил вывести деньги. Заявку мне одобрили, сказали ждать около недели. Я прождал 2 недели, а результата ноль. начал звонить и писать, так они взяли и кинули меня в бан. Теперь я даже не могу зайти в свой кабинет….Короче, развели как лоха...
DeltaStream самые настоящие твари. Развели меня и кинули с долгами. Сначала предлагали зарабатывать на CFD, рассказывали какая у них крутая аналитика и суперские торговые сигналы. Обещали высокую прибыль и надежность средств. Вода, все вода и пустые обещания!!!!!! Как только открыла счет, все было норм. А потом мои деньгит постепенно начали сливать. Я пару раз докидывала денег, и каждый раз все спускалось под ноль. И только потом я поняла, что все это делается намеренно!!!!!! Платформа их подкручены и сделки там не настоящие!!!!
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
