Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Demisto.
Платформа Demisto позиционирует себя как зарубежного брокера, предлагающего доступ к операциям с популярными финансовыми инструментами через собственное программное решение.
В презентационных материалах компания указывает, что якобы ведёт деятельность на международном уровне с 2017 года и была отмечена профессиональными наградами за технологическое развитие. При этом подтверждений регистрации или официального статуса организации в открытых источниках обнаружить не удалось.
Отдельно заявляется наличие разрешений от нескольких финансовых регуляторов: DFSA, FCA, VFSC, CSSF. Однако ссылки на реестры, лицензии или иные проверяемые документы отсутствуют, что не позволяет подтвердить эти заявления. Аналогичная ситуация складывается и с утверждениями о сотрудничестве с международными поставщиками ликвидности — конкретные партнёры и договоры не раскрываются.
Компания управляет несколькими доменами:
demisto.xyz;
dem-isto.link;
d-isto.pro.
Для связи с саппортом компания указывает телефонный номер: +54 11 4808 9555, имейл, а также онлайн-форму. Заявленный адрес офиса: Av. Pueyrredón 2303, C1119ACT Cdad. Буэнос-Айрес, Аргентина.
Доступ к сервису предоставляется после регистрации с указанием необходимой информации. После успешной авторизации клиенту необходимо пройти процедуру проверки данных.
Доступ к терминалу осуществим посредством браузерной версии, что подходит под любое устройство, а также мобильное. При этом торговля ведется 24/7. Брокер не раскрывает, на каком ПО работает терминал, но организаторы заявляют, что он простой и удобный, с базовыми инструментами анализа и поддержкой разных рынков. В перечне доступных инструментов указаны
валютные пары,
ценные бумаги ведущих организаций,
криптовалюты,
сырье и товары,
драгоценные металлы,
фондовые индексы.
Брокер заявляет о следующих торговых счетах:
Standard — $100, плечо 1:100,
Pro — от $1 000, с рычагом 1:500,
VIP — депозит $10 000, кредитное плечо 1:500.
В рамках тарифных планов заявлены моментальные сделки, доступ к различным рынкам и расширенный функционал по мере повышения уровня счёта. Для тарифов с большим депозитом дополнительно указываются защита и страхование депозитов, а также поддержка 24/7, тогда как базовый уровень имеет ограниченный набор возможностей.
Отдельно компания «Демисто» заявляет, что предлагает инвестирование под фиксированный процент — от 3,5% — со сроком размещения средств от месяца до трёх лет. Также упоминаются обучение и сопровождение со стороны экспертов. При этом конкретные условия и формат предоставления этих услуг на сайте подробно не раскрываются.
Для проведения финансовых операций заявлены различные способы платежей, включая
криптовалютные переводы,
банковские операции,
платёжные карты,
электронные кошельки.
Срок обработки заявок на вывод обозначен в пределах двух суток, однако информация о комиссиях и возможных ограничениях заранее не раскрывается.
С учётом отсутствия документально подтвержденных сведений о регистрации и лицензировании, а также поверхностного раскрытия условий работы, перед любыми действиями с платформой целесообразно изучить отзывы о Demisto на независимых ресурсах и критически оценить возможные риски.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
demisto.xyz - обычная схема выкачивания денег. Сначала рассказывают про обязательные налоги и страховки, потом требуют какие-то налоговые идентификаторы. Далее заявляют, что вывод возможен только через некого бенефициара или доверенное лицо. По факту просто тянут новые платежи, пока человек не отдаст всё. Ни о каком честном выводе речи не идёт. Короче лучше к юристам сразу обращаться за выводом https://wa.me/37060076070.
Demisto - обычная схема выкачивания денег. Сначала рассказывают про обязательные налоги и страховки, потом требуют какие-то налоговые идентификаторы. Далее заявляют, что вывод возможен только через некого бенефициара или доверенное лицо. По факту просто тянут новые платежи, пока человек не отдаст всё. Ни о каком честном выводе речи не идёт.
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
