Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Deribit.
Согласно предоставленным сведениям, брокер предоставляет клиентам оформлять торговые сделки с криптовалютами. Аудитория компании — это опытные трейдеры из различных стран. Deribit специализируется на торговле деривативами BTC и предоставляет доступ к сфере фьючерсов и опционов.
Дата основания. Согласно представленной информации, брокер функционирует на рынке с 2016 года.
Регуляция. Deribit управляется DRB Panama Inc., корпорацией, зарегистрированной в соответствии с законодательством Панамы по регистрационному номеру (Mercantile) № 155684990, Панама-Сити, Республика Панама. Однако никакой информации о регуляторе компания не предоставляет.
Местонахождение. Deribit зарегистрирована в торговом реестре Нидерландов. Компания проходила регистрацию под торговой маркой Deribit B.V. Организация была зарегистрирована с 15 августа 2017 года по адресу Stationsstraat 2B, 3851NH в городе Эрмело.
Контакты. Чтобы связаться с технической службой поддержки, трейдеры могут воспользоваться следующим адресом электронной почты: dev@deribit.com. Кроме этого, клиенты могут обращаться относительно общей информации, используя следующий адрес электронной почты: support@deribit.com. Компания также предоставляет свой канал в телеграмм. Клиентам не предоставляют возможности связаться со службой поддержки посредством контактного телефона.
Терминал. Deribit предлагает одноименную платформу для торговли опционов и фьючерсов. Стоимость каждой составляет 10 долларов. Кроме этого, брокер предоставляет приложение, которое работает на Android и iOS. Приложение называется Deribit в AppStore и может быть загружено бесплатно.
Брокер предлагает широкий выбор опционных рынков, а также различные фьючерсы на криптовалюту. Криптовалюты, для которых Deribit предлагает фьючерсы и опционы, — это биткойн (BTC) и эфир (ETH). Каждый трейдер сможет выбирать между бессрочными и традиционными фьючерсами, в зависимости от своих предпочтений, есть также ряд различных опционов с короткими, средними и долгосрочными сроками действия.
Чтобы начать торговать с брокером, клиенту необходимо пройти процесс регистрации и создания личного кабинета. Трейдеру необходимо выполнить всего несколько шагов:
ввести имя пользователя;
указать пароль;
ввести страну проживания.
Как только трейдер выполнит вышеприведенные отзывы, он получит письмо с подтверждением. Для этого просто нужно нажать на полученную ссылку электронной почты, чтобы получить доступ к своей учетной записи. Требования KYC в этом случае не учитываются. Deribit планирует расширить требования KYC в будущем. KYC будет обязательным для трейдеров, которым требуется более 1 BTC для вывода средств в течение 24 часов. В компании отмечают, что 99% активов хранят в холодном кошельке. Холодный кошелек не подключен к Интернету и поэтому не уязвим для хакеров. Таким образом, трейдеров уверяют в том, что инвестиции всегда в безопасности. Аккаунт также можно защитить с помощью 2FA.
Трейдер может пополнить свой счет, нажав кнопку “Депозит” в правом верхнем углу страницы. Затем клиент может генерировать адрес депозита, который позволит переводить BTC на свою учетную запись Deribit. После того, как трейдер обработал перевод, брокер потребует только одно подтверждение, прежде чем клиент сможет начать торговлю.
Процесс вывода также происходит во вкладках "Вывод средств" и "Моя учетная запись". На странице вывода средств клиент вводит адрес своего кошелька BTC и желаемую сумму вывода. Существует несколько вариантов уровня приоритета, и варианты выбора связаны с комиссией, которую клиент готов заплатить, и чем выше приоритет, тем выше комиссия за снятие средств. Как для пополнения депозита, так и вывода средств принимают Bitcoin.
Платформа не поддерживает фиатные платежи, а счета хранятся в биткойнах, что делает пользователей постоянно подверженными волатильности BTC. Биржа также решает заблокировать жителей определенных юрисдикций и в настоящее время недоступна для жителей США, Канады и Нидерландов.
Как начинающим, так и опытным трейдерам стоит помнить о том, что заключение торговых сделок с криптовалютами сопряжено с рисками. Так, необходимо помнить о том, что стоит правильно анализировать ситуацию на финансовом рынке. Потенциальным трейдерам рекомендуется проконсультироваться с финансовым экспертом, который поможет минимизировать риски. Стоит также помнить о том, что на территории РФ у криптовалюты отсутствует правовой статус. Также потенциальным клиентам стоит обратить внимание на тот момент, что у брокера отсутствует точная информация о наличии регулятора.
Потенциальным трейдерам важно увидеть актуальные отзывы других клиентов о работе с данным брокером. Если у вас был опыт работы с Deribit, то напишите отзыв и оцените обслуживание от 1 до 5. Оставляя отзыв, вы участвуете в составлении рейтинга БрокерТрибунала. Список брокеров позволит клиентам обратить внимание на компании с самыми оптимальными условиями для торговли.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
В принципе неплохая платформа, но если опыта много - то тебе тут будет отлично, а вот новичкам - ну такое. В остальном у них быстрая регистрация, нет особого гемора с созданием учетной записи. Мне не очень нравится отсутствие поддержки по телефону: писать не всегда удобно.
Меня не устраивает тот момент, что тут вообще не принимают фиатные платежи. Это ну очень неудобно. Им бы этот момент конечно как то поправить
Я торгую не сильно давно, поэтому мне разобраться было сложно первое время. Были недочеты. Но в целом, почитал инфу о брокере - тут относительно нормальные предложения и торговые условия. Пока буду тут торговать, пробовать зарабатывать дальше.
Непонянтная платформа. Немного напрягает и отсутствие русского языка, и то что вроде его никто не регулирует. Зато здесь нормальные условия для тех, кто давно торгует криптой и деривативами. Меня устраивала работа поддержки, и в принципе нет никаких претензий к процессам вывода денег.
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
