Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Dex Numis.
Финансовый брокер Dex Numis заявляет о себе, как о глобальной инвесткомпании, предоставляющей доступ к онлайн-торговле на финансовых рынках.
На официальной странице указано, что брокер является участником NYSE, FINRA и SIPC, а также регулируется CySEC и CFTC. При этом компания не публикует копий лицензий и регистрационных документов, которые могли бы подтвердить заявленный статус.
На сайте также представлены преимущества сервиса, среди которых заявлены работа с 2008 года, круглосуточная служба поддержки и высокая стабильность работы платформы. При этом сведения, подтверждающие дату начала деятельности компании и указанные преимущества, документально не подтверждаются.
Компания управляет следующими доменами:
dexnumis.com;
dex-numis.com;
trade.dexnumis.com;
trade.dex-numis.com.
В качестве контактных данных указан адрес электронной почты support@dexnumis.com, а юридическим адресом значится Gotthardstrasse 26, 6300 Zug, Switzerland.
Чтобы открыть личный кабинет, пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, заполнив форму с персональными и контактными данными и создав пароль для входа. Также брокер может запросить прохождение процедуры верификации личности путем предоставления документов, подтверждающих личность.
Компания предлагает собственную веб-платформу, доступ к которой осуществляется через браузер без установки дополнительного ПО. Терминал позволяет открывать и закрывать сделки, отслеживать изменение котировок, просматривать историю операций и управлять торговым счетом через личный кабинет.
Клиентам заявлен доступ к различным категориям финансовых инструментов, которых на платформе насчитывают более 500, включая
иностранные валюты;
криптоактивы;
акции мировых компаний;
фондовые индексы;
товары сырьевого сектора.
драгоценные металлы.
Информация о торговых счетах на «ДексНумис», а также условиях обслуживания на сайте представлена не в полном объеме. Компания не публикует описание доступных тарифов, требования к минимальному депозиту, перечень услуг для различных категорий клиентов, а также не раскрывает ключевые параметры торговли, включая размер кредитного плеча, величину спредов, комиссии и минимальный объем сделок.
Подробное описание платежной политики на сайте «Декс Нумис» отсутствует. Судя по представленной информации, пользователям могут быть доступны
банковские переводы и карты,
электронные платежные сервисы.
При этом компания не раскрывает сведения о сроках обработки заявок, возможных комиссиях, лимитах на проведение операций и дополнительных требованиях при выводе средств.
Брокер позиционирует себя в качестве глобального посредника, однако предоставляет ограниченный объем информации о своей деятельности. На сайте отсутствуют подтверждения наличия лицензий, не указана дата запуска проекта, не раскрыты условия торговли и параметры торговых счетов. Перед началом сотрудничества рекомендуется внимательно проверить юридический статус компании, изучить отзывы о Dex Numis и оценить возможные риски.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Пополнил на Dex Numis счет на 2000 $ через крипту. Торговля длилась примерно две недели, баланс вырос до 2100 $. Когда решил вывести средства, заявку просто перестали обрабатывать. Никаких дополнительных комиссий или налогов не требуют - деньги просто не выводят, а поддержка отвечает шаблонными сообщениями или вовсе игнорирует обращения.
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
