Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Dinkiteh.
Финансовая организация Dinkiteh позиционирует себя как международного брокера и надёжного партнёра для тех, кто хочет зарабатывать на онлайн-трейдинге и инвестициях.
По информации презентации, посредник начал свою работу в 2017 году, зарегистрирован на Кипре и якобы регулируется сразу четырьмя органами: CSSF, VFSC, DFSA, FCA. Организаторы также акцентируют внимание на сотрудничестве с глобальными провайдерами ликвидности, что якобы гарантирует прозрачность работы и выгодные условия для клиентов. Также указывается наличие различных наград и достижений в финансовой сфере.
Однако проверить эти заявления невозможно — на сайте нет сканов учредительных документов, лицензий или иных подтверждающих материалов. Даже внутренние документы «Динкитех», размещенные на площадке, не содержат копий документов регистрации и регулирования.
В управлении брокера:
dinkiteh.com;
dinki-teh.link.
Пользователи могут взаимодействовать с саппортом посредством телефона: +44 20 9936 4321, указан электронный ящик и есть форма для связи. В качестве штаб-квартиры указан адрес: 34 Черинг Кросс Роуд, Лондон WC2H 0DA, Великобритания.
Создание аккаунта проходит всего несколько шагов — достаточно заполнить форму с личной и контактной информацией. Пользователю также предлагается ввести промокод, однако это необязательное действие. После авторизации на площадке важно будет пройти подтверждение личности.
По информации на сайте, для работы с рынком брокер предоставляет клиентам доступ к торговой платформе по адресу dinki-teh.link. Разработчики описывают её как решение с интуитивным интерфейсом и быстрым исполнением сделок, оснащенное инструментами для анализа и возможностью открывать ордера прямо с графиков. Платформа поддерживает интеграцию через API, заявлен высокий уровень защиты данных, а также предусмотрено несколько типов ордеров для более гибкого управления капиталом и адаптации к изменениям на рынке.
Торговля, по словам брокера, доступна круглосуточно и охватывает множество инструментов:
ценные бумаги (акции и долговые инструменты),
цифровые активы,
товарные ресурсы,
металлы высокой стоимости,
биржевые индексы,
инструменты валютного рынка.
Брокер предлагает на выбор три типа аккаунтов:
Стандартный: 150 $ с рычагом 1:20.
Продвинутый: 5000 $, где плечо — 1:50.
Профессиональный: 25 000 $, леверидж — 1:100.
Сообщается, что пользователи могут рассчитывать на моментальные сделки, доступ к торговле цифровыми активами, страхование и защиту вложений, а также поддержку менеджеров 24/7. Примечательно, что на сайте не освещается, как именно будет выполняться защита. Однако, что касается обучающих материалов, а также помощи экспертов, об этом никаких данных на сайте нет.
На платформе заявлено несколько способов проведения платежей:
банковские транзакции,
оплата картами,
онлайн-кошельки и платежные системы.
При этом размеры минимальной суммы для вывода и величина комиссий не раскрываются. По утверждению брокера, запрос на получение денег обрабатывается в течение 48 часов.
Несмотря на то, что компания приводит внушительный список преимуществ взаимодействия с ней, никаких официальных подтверждений его регистрации и наличия лицензий не представлено. Это вызывает сомнения в его надежности, безопасности работы и степени доверия со стороны пользователей. Перед началом сотрудничества важно изучить отзывы о Dinkiteh от клиентов на независимых площадках.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Когда решил вывести деньги с dinkiteh com, мне предложили сделать это через третье лицо, якобы доверенного человека. При этом нужно было ещё доплатить, чтобы завершить операцию. Это уже выглядело подозрительно - слышал, что такая схема часто используется в разводах. Менеджеры настаивали, чтобы я внёс деньги, но я отказался. Обратился за помощью к юристам, которые за нескоько дней вывели все мои вложения https://wa.me/37060076070.
В чате по трейдингу мне посоветовали попробовать брокера Dinkiteh. Проверил - сайт новый, отзывов нет. После регистрации сразу начали звонить менеджеры, задавать стандартные вопросы. Внёс 1000$, потом ещё 10 000$, так как первый вывод пришёл на карту. Но дальше пошли странности - перевод на физлицо, оправдания про «технические проблемы», требование оплатить страховку. Баланс на платформе рос, но ощущение было, что что-то тут не так.
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
