Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Elcapgruop (ECG).
Компания Elcapgruop (ECG) заявляет, что начала свою деятельность в 2013 году. По легенде проекта, она была основана группой специалистов финансового рынка с целью предоставить пользователям самостоятельный доступ к торговле и инвестициям.
Компания Elcapgruop утверждает, что работает на рынке более 11 лет и за это время смогла занять устойчивые позиции в сфере онлайн-трейдинга.
Также приводятся обобщенные показатели: сотни тысяч клиентов по всему миру, значительные обороты и широкий перечень продуктов, однако подтверждения этим данным не представлено.
При этом информации о лицензиях и регулировании на сайте нет, как и документов, подтверждающих юридический статус компании. Во внутренних документах сообщается о работе компании в рамках законов Маршалловых островов.
В управлении брокера представлено несколько доменов:
elcapitalgruop.com.
workspace.elcapgruop.org,
private.elcapgruop.net,
mobile.elcapgruop.net.
Контакты указаны следующие: адрес офиса: улица Банхофштрассе, 45, индекс 8001, город Цюрих, Швейцария. Имейл для связи с саппортом: support@elcapitalgruop. com, телефон: +41 80 928 08 73. также есть форма обратной связи и онлайн-чат.
Для регистрации на площадке ECG необходимо указать персональные данные, пароль, контакты. После успешной авторизации на платформе, важно пройти верификацию.
Брокер «ЕКГ» предлагает платформу, которая позиционируется как современный инструмент для трейдинга с упором на удобство и скорость работы. Доступна веб-версия с простым интерфейсом, а также возможность торговать с мобильных устройств. Пользователям предлагают графики, котировки и базовый набор инструментов для управления средствами и проведения сделок.
Платформа предлагает работу с широким спектром активов, включая
валютные пары,
акции ведущих компаний,
сырьевые товары,
фондовые индексы,
криптовалюты.
Отмечается, что пользователям доступно более 17000 торговых инструментов, что подается как одно из ключевых преимуществ сервиса.
Брокер «Элкапгруоп» предлагает следующие торговые счета:
Standard от 500 $, без персональных консультаций, поддержка 24/5, леверидж 1:100, образование.
Gold от 20000 $, индивидуальные консультации, саппорт 24/5, плечо 1:200. обучающие материалы.
Platinum от 50000 $, индивидуальные консультации, бонус до 50%, поддержка 24/5, помощь аналитика, маржинальный трейдинг — 1:300, обучение.
VIP от 500000 $, индивидуальные консультации, бонус до 100%, поддержка 24/5, личный ассистент, обучающие материалы, плечо 1:400.
Согласно данным сайта, брокер предлагает платежи:
транзакции через банки,
электронные платежные системы,
банковские транзакции.
Что касается лимитов вывода, комиссий а также сроков получения средств на сайте не говорится ничего.
Брокер несмотря на предлагаемые возможности, не предоставляет никаких документов регистрации и наличия лицензий. Условия поданы размыто. Перед работой с данным посредником важно изучить отзывы об Elcapgruop работе и платежах на независимых ресурсах.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Связался с Elcapgruop, сначала всё выглядело нормально, даже показали рост на счёте. Вложил около 3500 $, а в кабинете нарисовали уже почти 50 000. Когда решил вывести деньги, потребовали оплатить банковскую комиссию около 1500 долларов. После отказа вывод так и не сделали.
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
