Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Ele Trader.
Ele Trader заявляет, что залогом безопасной и надежной торговли с брокером является партнерство с авторитетными регуляторами и финансовыми центрами. Компания предлагает наиболее выгодные условия для торговли.
Данный ресурс доступен на нескольких языках, в том числе и на русском. Главная страница сайта eletrader.com выглядит следующим образом.
Компания предоставляет данные о лицензиях, но скан-копии отсутствуют.
Для связи предлагается использовать следующие варианты:
● Номер телефона: +49(0) 686579755;
● Электронная почта: info@fnb.group;
● Форма обратной связи.
Официальный адрес регистрации — Hinrich-Konrad-Gasse, 56 40131 ,Uelzen. В подвале сайта можно ознакомиться с пользовательским соглашением. Информация о создателях или руководителях проекта отсутствует.
Компания предоставляет удобный терминал для торговли. Ele Trader сообщает, что не имеет прямого доступа к средствам своих клиентов, поэтому гарантирует абсолютную неприкосновенность депозитов на протяжении всего времени работы. Сделки можно осуществлять прямо с мобильного телефона или компьютера.
Для торговли брокер предлагает использовать такие инструменты:
● металлы — золото, серебро и платина для многих трейдеров служат вспомогательными активами;
● акции — собственные ценные бумаги;
● валютные пары — оборот рынка составляет почти $6 триллионов в сутки, это гарантирует высокую ликвидность;
● сырьевые товары — являются составляющим элементом мировой экономики;
● индексы — необходимы для динамики рынков и экономики в целом;
● криптовалюты — позволяют торговать с минимальным депозитом.
Предлагаются бесплатные материалы для эффективного и быстрого обучения новичков. Также Ele Trader указывает на свои преимущества, которые можно увидеть ниже.
Компания Eletrader предлагает на выбор три варианта счетов:
Стандарт — минимальная сумма пополнения 150$, комиссии отсутствуют и моментальное исполнение сделок, есть доступ к бесплатному обучению;
Золото — депозит 1000$, Cashback, доступна торговля криптовалютой, кредитное плечо 1:500, персональный менеджер, страхование депозитов;
Платина — возможная сумма для депозита 10000$, комиссий нет, защита депозитов, моментальный вывод, кредитное плечо 1:500, доступен собственный менеджер, который отвечает 24/7.
Подробно ознакомиться с тарифами можно на сайте.
Для начала работы придется выполнить следующие действия:
● Зарегистрироваться на сайте, нужно указать контактные данные;
● Выбрать подходящий счет;
● Пополнить депозит на определенную сумму.
Об условиях снятия или пополнения на сайте ничего не сказано. Известно только, что за переводы комиссия якобы не взимается.
Компания Ele Trader пытается создать впечатление, что у нее есть достаточно преимуществ. При этом ресурс не предоставляет необходимого количества информации и нужных документов.
Отзывы клиентов, которые успели ознакомиться с проектом, — это то, что поможет сделать окончательные выводы.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Типичный лохотрон, которые сейчас на каждом шагу. В начале работы с Ele Trader они обещали мне рабочие стратегии, но из 9 закрытых сделок 8 были в убытке, это же полный развод! Я пишу в службу поддержки, но они мне не отвечают. Теперь не знаю как вернуть потерянные деньги и вообще как вывести остаток! Со всех заработанных средств я смог вывести только 15 долларов! И как после этого им можно верить и сотрудничать? Люди, не ведитесь на их нелепые обещания...
Я совсем не довольна работой компании Eletrader!!! Это ужасный брокер во всех смыслах этого слова. Лохотрон! Сначала, как только я пополнила счет все было нормально. Но потом начался кошмар! Сервис перестал работать и дело виснет на закрытиях ордеров, они сами закрывают сделки и удаляют результаты! Я отдала им 1500$! Лучше бы эти деньги пожертвовала на благотворительность, чем инвестировала в эту конторку!
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
