Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Elect.
Брокерская компания Elect Live предоставляет посреднические услуги с целью обеспечения всех желающих возможностью заработка на торговле ликвидными активами. На официальном сайте elect.live нет ни единого тематического раздела, в котором можно было бы ознакомиться с условиями взаимодействия с брокером. Представлен сетевой ресурс посредника одностраничной платформой, которая включает:
форму для регистрации со ссылкой на перечень внутренних оферт;
клавишу для входа в личный кабинет для зарегистрированных пользователей;
кнопку для переключения языков с русского на английский.
Вид официального сайта компании представлен на скриншоте.
Официальные документы, которые подтверждали бы легальную работу Elect, на веб-ресурсе отсутствуют. Более того, ни во внутренних документах, ни на самом сайте нет никакой информации о детальности посредника:
страна и адрес регистрации проекта не указаны;
дата создания компании и история ее становления не обозначены;
имена создателей и руководителей скрыты;
сведения о регулирующих организациях, которые осуществляют контроль за деятельностью посредника, не представлены.
Коммуникация с пользователями в Elect выстраивается в одностороннем порядке. Из доступных контактов на сайте опубликован только имейл. Другие каналы для обращения в службу поддержки не предусмотрены.
В «Клиентском соглашении» сообщается, что для заработка на финансовых рынках трейдеры могут использовать различные торговые стратегии:
торговать валютными парами и цифровыми активами;
инвестировать в драгоценные металлы и индексы;
вкладывать в ценные бумаги мировых компаний;
торговать сырьевыми и промышленными товарами.
Доступ к финансовым инструментам предоставляется благодаря передовой торговой платформе. Точное название, характеристики и поддерживаемые версии используемого терминала компания не указывает. Можно предположить, что речь идет о брендированном ПО брокера.
Из информации о категориях клиентов, на которые делит своих пользователей компания, удалось узнать о доступных торговых счетах для трейдинга:
стандартные – до 10 000 евро (с какой минимальной суммы можно приступить к торговле – не сказано);
VIP – от 10 000 до 50 000 евро;
премиальные – свыше 50 000 евро.
Имеется ли у потенциальных клиентов возможность тренировочной торговли виртуальными средствами – неизвестно. О наличии демонстрационной версии аккаунта компания не сообщает.
Для открытия депозита пользователям предоставляются различные варианты оплаты: банковские переводы, кредитные/дебетовые карты, электронные кошельки и различные платежные системы.
Комиссия за пополнение счета не взимается. За вывод средств трейдеры оплачивают 5% от суммы. Исключение составляет банковский перевод. При использовании данного метода для снятия финансов взимается комиссионный сбор в размере 40 евро. Минимально и максимально допустимые суммы для вывода не установлены.
Делать выводы о надежности посредника, который придерживается полной анонимности и не подтверждает легальность работы официальными документами, следует на основании комментариев от реальных клиентов и экспертов. Лучшим помощником в данном вопросе станут отзывы о Elect Live.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Ребят, без этого контакта вам не обойтись https://wa.me/37060021695. Это ребята, которые помогут вам вернуть украденные деньги. Elect это никакой не брокер, а мошенническая контора, которая уже не первая в списке серийных мошенников. Если вы попали на деньги, обращайтесь. А лучше не доводить до такого и быть внимательными при выборе посредника
Когда я регистрировалась на сайте elect.live в интернете не было ни единого отзыва. Опыта в торговле у меня, поэтому никаких подозрений изначально у меня не возникло. Рассказали что брокер надежный, только недавно начал работать, поэтому отзывов и нет, все честно и прозрачно, скинули мне скрины выплат других ребят, которые с ним зарабатывают. Ну я и решилась. И дернул же меня черт вложить сразу 2000 долларов(((( Сразу после открытия депозита сайт просто перестал работать, по крайней мере у меня. А по тому номеру, с которого звонили, никто не отвечает….
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
