Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Elland Road.
Elland Road – это южноафриканский CFD-брокер с адресом в Кейптауне, который предоставляет трейдерам возможность осуществлять онлайн-торговлю с использованием 160+ финансовых инструментов.
Брокер регулируется Управлением по надзору в финансовом секторе (FSCA) Южной Африки с номером лицензии FSP 52127. Также имеется информация о кипрской лицензии Nibra Services Ltd: ΗΕ 439204.
Компания следует максимальному обеспечению безопасности, защиты и честности своих пользователей. Elland Road предлагает инвесторам и брокерам торги с использованием персонализированной платформы CFD на Forex, акциях, индексах, сырьевых товарах, фьючерсах на криптовалюту и многом другом, а также помощь в процессе торгов и бесплатное обучение.
Для связи со службой поддержки можно, используя живой чат-бот, через форму обратной связи на сайте, указанного номера телефона или по электронной почте. Также брокер предоставляет на сайте ссылки на социальные сети.
Руководство этого брокера использует ряд сайтов с разными доменами: ellandroadcapital.org, ellandroadcapital.me, ellandroadcapital.com, ellandroadcapital.services .
Компания Elland Road Capital предлагает своим клиентам с помощью терминалов WebTrader / MT4, которые являются идеальным решением для трейдеров, торги CFD на Forex, акциях, индексах, сырьевых товарах, криптовалютных фьючерсах и многом другом.
С персонализированной платформой MT4 клиенты брокера Elland Road получают доступ ко более чем 160 CFD, бесплатным торговым инструментам, различным техническим индикаторам. Она адаптирована и доступна на всех видах гаджетов: смартфонах, ПК, Mac, планшетах. Их можно как скачать и установить на девайс, так и работать онлайн без установки.
Брокер предоставляет на выбор пять вариантов счетов для начала торгов на платформе:
классический;
серебро;
золото;
платина;
VIP.
Для всех счетов разрешены к торговле все активы, кредитное плечо 1:400, низкие спреды — 0,9 пипса в паре USD/EUR, бесплатную поддержку и обучение.
Пополнение счета возможно после регистрации на сайте. Пополнять можно любым из удобных для клиента способов в USD или EUR: банковским переводом, дебетовой/кредитной картой, электронных кошельков.
Минимальная сумма пополнения — 250$. Максимальный депозит — 10 000$. Максимальный ежемесячный депозит — 40 000$.
Вывод средств доступен в любом из удобных для клиента способов. Прибыль, превышающая депозит, полученная на платформе будет выведена исключительно банковским переводом.
Минимальная сумма вывода: 10 евро/долларов для кредитной карты и 100 евро/долларов для банковского перевода. для электронных кошельков можно снять любую сумму, если она покрывает комиссию.
Elland Road — это южноафриканский форекс-брокер с персональной платформой.
На сайте нет никакой информации о стаже работы компании “Элланд Роад Капитал”, имена руководителей отсутствуют. Также брокер не указывает регуляторы, которым он подчиняется на территории стран СНГ, так как сайт и на русском языке, а, соответственно, не несет никакой ответственности за деньги клиентов.
Деятельность ведется по истечению сроков предоставленной лицензии.
Брокерская компания без лицензий, а значит нет честности в договоренностях с ней.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Долго не мог связаться с менеджером. С начала моей торговли на платформе через этого брокера у меня был ответственный менеджер с Elland Road по имени Сергей. Затем сообщили, что ответственного назначили кого-то другого и связь пропала. Не могу долгое время ни с кем связаться и на письма не отвечают.
Когда я решила разузнать о брокере Elland Road по телефону, мне предложили открыть счет на 250 долларов. Я решила попробовать, так как сумма не заоблачная и можно попробовать. Потом кто-то из менеджеров позвонил и сказал, что вывод суммы разрешен, только им нужно удостовериться, что карта банковская моя. Необходимо прислать селфи с этой картой. Я выслала и они пропали. Сначала деньги еще были на моем счету. а потом куда-то делись.
Решил внести депозит 250 долларов и попробовать поторговать на бирже. Но не тут то было. Когда я захотел вывести деньги, они этой радости предоставить мне не смогли. Наоборот они настойчиво меня уверяли в том, чтобы я внес еще бОльшую сумму, так как это может мне принести хороший профит в ближайшие дни. В общем, денег я наверное от EllandRoad не дождусь. Очень похоже на мошенничество.
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
