Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера ExGlobal.
ExGlobal принадлежит компании Global Capital Company. Когда брокер начал свою деятельность и где зарегистрирован, на сайте не указано. Есть ли у компании представительства, также неизвестно. ExGlobal не имеет лицензии. Брокер не предоставляет о себе практически никакой информации, зато много говорит о преимуществах трейдинга с ним.
Брокер открывает доступ к Форекс рынку, предлагая торговать валютными парами, криптовалютой и так далее. Всего к услугам трейдеров свыше 300 инструментов. Компания заявляет об инновационном подходе к торговле на Forex и обещает солидную прибыль.
Брокер предлагает самый меньший на рынке спред и своп со сделок. Во всяком случае такая информация фигурирует на сайте. Комиссии за пополнение депозита и вывод денег нет. Что касается торговых счетов, то их у брокера шесть:
TEST — счет для новичков, депозит от 100 до 1 000 долларов;
BRONZE — депозит от 1 000 до 2 500 долларов;
SILVER — депозит от 2 500 до 10 000 долларов, персональный бизнес-план, страховая защита;
GOLD — депозит от 10 000 до 50 000 долларов, персональный инвестиционный портфель, страховая защита, ПАММ-система, юридическое сопровождение;
PRO — депозит от 50 000 до 250 000 долларов, ВИП-сигналы персональный инвестиционный портфель, индивидуальное предложение от брокера, страховая защита, ПАММ-система, юридическое сопровождение;
ELITE — депозит от 250 000 долларов, девальвационный курс валют, привязка счета в европейскому банку, ВИП-сигналы персональный инвестиционный портфель, индивидуальное предложение от брокера, страховая защита, ПАММ-система, юридическое сопровождение.
Для трейдинга компания предоставляет торговый терминал собственной разработки, который называется exGlobal. Пользоваться платформой можно с компьютера и мобильных устройств. Скачивать онлайн-терминал не нужно.
Брокер развернул масштабный обучающий проект, который предполагает поэтапное введение в трейдинг и знакомство с Форекс рынком. На сайте есть детальное описание обучения, поданного в формате бесплатных курсов. Всего у брокера шесть таких курсов с печатными материалами и видеозаписями. В помощь новичкам и продвинутым трейдерам предоставляются аналитики, имена и достижения которых описаны на сайте в разделе «Аналитики exGlobal».
Визуально сайт exGlobal кажется вполне респектабельным. Есть телефонные номера для связи с сотрудниками, но не указано место регистрации. К тому же брокер работает без лицензии, а это уже повод задуматься. ExGlobal имеет не очень хорошую репутацию, поэтому не пополняйте депозит, пока не ознакомитесь с информацией на его сайте, в том числе и с содержанием юридических документов.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
мне пообещала это компания аналитика, я пополнил счёт мне позвонил аналитик и сказал что надо пополнить на много больше, на что я отказался и он мне сказал что он сальет мои денежные средства и он так и сделал ,но я ему не давал разрешение на это я так же не разу не делал ставки когда обнаружил что у меня нету этих средств я ему сразу позвонил ,на что он посмеялся и сказал что это послужит мне уроком и стех пор меня игнорят.
Брокер не вернул деньги плюс взял налог на возврат.Мои потери примерно 8000$
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
