Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера F Investors.
F Investors называет себя брокером № 1 в мире. Своим клиентам компания предоставляет прозрачное и качественное исполнение, а также одни из якобы самых лучших торговых условий в отрасли. Дату основания брокер указывают разную. На одной странице сайта это 2000 год, на другой – 2021. Также, по его словам, F Investors обслуживает клиентов в 173 странах мира. При этом официальный сайт f-investors.net
доступен пользователям только на русском языке.
Никаких документов и сертификатов на площадке нет. Внутренняя документация у проекта также отсутствует. В разделе контактов указан адрес расположения офиса компании в Лондоне. Также F Investors заявляет о наличии представительств в странах Европы, Центральной и Восточной Азии. Но никаких других координат, кроме британского адреса, на ресурсе нет.
Сведения о руководстве компания не разглашает. О сотрудничестве с регулирующими организациями и полученных лицензиях F Investors умалчивает. По словам брокера, он получил несколько наград за признание клиентов и профессиональных сообществ. О каких наградах идет речь и в каких номинациях – никакой конкретики по данному вопросу на сайте нет.
Для выхода на финансовые рынки брокер предлагает использовать его собственную торговую платформу. В своей работе трейдеры могут использовать более 2 000 финансовых инструментов шести классов активов:
драгоценные металлы;
валютные пары;
фьючерсы;
индексы;
ценные бумаги.
Также пользователям терминала предоставляется доступ к актуальным новостям рынка и прогнозам.
По словам брокера, он предлагает клиентам разнообразные типы счетов с низкими комиссиями и узкими спредами от 0,0 пунктов. В открытом доступе ни одного торгового аккаунта на сайте не представлено. Следовательно, незарегистрированные пользователи не могут узнать о минимальной сумме депозита, доступной валюте и прочих торговых характеристиках.
Для получения детальной информации пользователям предлагают обратиться в службу поддержки. Среди контактов представлена лишь электронная почта и форма для отправки сообщений. Графа с номером телефона пустая. Компания заявляет, что представители команды проекта готовы ответить на любые вопросы 24 часа 5 дней в неделю. При этом указанный график работы службы поддержки, понедельник-пятница с 9:00 до 20:00, противоречит заявленной информации.
Брокер предпочел не разглашать условия проведения финансовых операций на платформе. В связи с этим, у потенциальных клиентов масса вопросов остаются без ответа:
какие платежные сервисы можно использовать для ввода/вывода средств;
какова минимальная и максимальная сумма для снятия;
взимаются ли комиссии за проведение транзакций;
каков порядок подачи и обработки заявок на вывод;
нужно ли проходить верификацию учетной записи;
на каких условиях осуществляется вывод тела депозита.
Также неизвестно, сколько времени занимает зачисление средств при проведении финансовых операций.
Данный брокер имеет множество недостатков: путаница в предоставленной информации, отсутствие какой-либо документации, полная анонимность компании, отсутствие конкретики по торговым условиям и финансовой политике. Чтобы узнать, стоит ли сотрудничать со столь сомнительным проектом, следует изучить отзывы о F Investors от реальных клиентов.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Пришел в F Investors новичком. Опыта работы на финансовых рынках не имел, поэтому и повелся на басни этих уродов о возможности приумножения капитала. Думал подзаработать и купить новую машину, в итоге потерял кучу денег в этом лохотроне. Они тупо заблокировали мне счет и сказали что я нарушил какие-то там правила. Хотя делал все по их рекомендациям. Что теперь говорить… Деньги потеряны, будет мне опыт, чтобы не вестись на легкий заработок.
Держитесь подальше от этой мошеннической конторы, получить обратно вложенные деньги, а тем более заработать у вас здесь не получится. Я лично попался на крючов этих аферистов и потерял 7 000 баксов. Печально то, что это не только мои сбережения. Меня развели так, что я даже взял кредит в банке(((( Теперь придется расплачиваться с долгами и лишать свою семью нормальной жизни. Не повторяйте моих ошибок и будьте осторожны!!!
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
