Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера FGL Trade.
Брокерская компания FGLTrade предлагает заработок на финансовых рынках путем торговли популярными ликвидными активами. Свои услуги проект презентует на одностраничном сайте trade.fgltrade.com с призывом к регистрации. Ни одного тематического раздела с описанием условий сотрудничества на веб-ресурсе нет. После авторизации в системе пользователи получают доступ к торговой платформе посредника.
О своей работе брокер ничего не сообщает:
юридическая информация с указанием страны, адреса и номера регистрации компании не указана;
дата запуска проекта не анонсирована;
имена создателей, руководителей и участников команды не разглашаются;
наименования регуляторов, осуществляющих контроль за деятельностью брокера, не афишируются.
Официальные документы (регистрационное свидетельство и лицензия), которые подтверждали бы факт легальной работы FGL Trade, на площадке отсутствуют.
Торговля в FGLTrade ведется с помощью авторского программного обеспечения дилингового центра. Торговая платформа поддерживает только одну версию – браузерную. В ней содержится информация об открытых ордерах, отлаженных заказах и истории торговых операций. Также пользователям доступна новостная лента с актуальными данными об экономической ситуации. Личный кабинет трейдера выглядит следующим образом.
На платформе предусмотрен раздел «Ресурсы», в котором пользователи могут ознакомиться с перечнем доступных финансовых инструментов для торговли. Заключение сделок на финансовых рынках в проекте доступно с помощью валютных пар, акций международных компаний, криптовалютных активов, сырьевых и промышленных товаров, а также биржевых индексов.
Торговые счета на платформе не представлены. В какой валюте можно открыть депозит, каков размер минимального депозита – данная информация в терминале отсутствует. Демонстрационная версия аккаунта для тренировочной торговли и ознакомления с функционалом платформы в FGLTrade не предусмотрена. К заработку трейдеры приступают на реальном счету после внесения личностных средств.
Каждый пользователь платформы проходит обязательную процедуру верификации с целью персонализации учетной записи. Для этого потребуются следующие документы:
документ, подтверждающий личность клиента (паспорт или водительское удостоверение);
документ, подтверждающий место жительства (квитанция об оплате коммунальных услуг, банковская выписка);
документ о трудоустройстве;
лицевая и задняя сторона карты (в случае использования карты для проведения денежных операций).
Чтобы пройти проверку, копии документов нужно загрузить на платформу. Сколько длится процедура верификации – неизвестно.
Пополнить счет и вывести средства пользователи могут с помощью нескольких способов:
банковских переводов;
кредитных/дебетовых карт Visa и Mastercard.
Каков регламент зачисления денег при вводе и выводе – неизвестно. Взимаются ли комиссионные сборы со стороны системы за проведение финансовых операций – также остается загадкой. Известно лишь, что подать запрос на вывод можно в двух валютах: евро и долларах США. Минимально и максимально допустимая сумма для снятия не установлена.
Раздел с контактами в личном кабинете отсутствует. Каким образом клиенты могут связаться с представителями службы поддержки – непонятно.
Делать выводы о надежности брокера следует на основании анализа комментариев от реальных клиентов и экспертов. Именно отзывы о FGL Trade помогут узнать о платежеспособности компании, сформировать объективный образ о работе проекта и принять правильное решение о целесообразности вложений в его платформу.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
FGL Trade мошенническая контора. Никакого трейдинга здесь нет. Одна имитация торгвого процесса для развода людей на деньги. Заработать в этом лохотроне не получится, как бы вы не старались. Точнее, виртуальные деньги вы заработаете, вот только вывести их в реальный заработок не получится!
Моя заявка на вывод висит уже 2 недели. И как теперь выводить деньги понять вообще не могу. Они ее и не отклоняют, и не одобряют. Пытался связаться с поддержкой, ничего не получилось. Как теперь быть???? Есть способ вернуть деньги? Помогите дельным советом!!!!
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
