Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера FINEXO.
FINEXO называет себя «превосходной» торговой платформой для форекс-трейдинга. Брокер принадлежит ООО Trade Capital Markets Limited. Штаб-квартира располагается на Кипре, в Никосии. Материнская компания имеет лицензию Комиссии по ценным бумагам и биржам Республики Кипр. Сколько ей лет, неизвестно. Возраст брокера также на сайте не указан.
Брокер уверяет, что в состоянии предоставить клиентам доступ к более чем 2 100 торговым инструментам, в числе которых:
26 мировые индексы CFD — торговать ими можно с кредитным плечом от 1:5 до 1:20 и с низкими спредами;
криптовалюта — кредитное плечо 1:2 узкие спреды;
сырье — невысокие маржинальные требования;
250 активов самых солидных и популярных компаний — кредитное плечо для торговли ценными бумагами — 1:5, спреды низкие;
облигации — доступны в иенах, фунтах стерлингов, долларах и евро, кредитное плечо до 1:5.
На платформе представлено пять торговых аккаунтов, отличающихся друг от друга размером минимального депозита и торговыми условиями:
MICRO — первое пополнение от 100 долларов;
SILVER — первое пополнение от 1 000 долларов;
GOLD — первое пополнение от 10 000 долларов;
PLATINUM — первое пополнение от 50 000 долларов;
EXCLUSIVE — первое пополнение от 100 000 долларов.
Для трейдинга без открытия депозита предусмотрен учебный счет. На нем клиенты могут проверить свои навыки и отработать торговые стратегии.
Алгоритм внесения депозита и вывода средств на сайте не описан. Указано лишь, что завести деньги можно с банковской карты и через системы электронных платежей. Выводить можно такими же способами. Минимальная сумма для снятия не обозначена. О комиссии брокер молчит. Сроки вывода средств также неизвестны.
Брокер может предложить трейдерам два терминала: WebTrader и МетаТрейдер 4. МетаТрейдер 4 нужно скачать и установить на ПК. Ресурс имеет простой и понятный интерфейс. Предусмотрена живая аналитика, а также сводки данных за определенный временной отрезок. Квоты представлены в реальном времени. WebTrader не нужно скачивать, достаточно открыть терминал в любом браузере. В качестве преимуществ ресурса можно выделить следующие:
простая навигация;
трейдинг с участием «Кубов»;
доступ к 2 100 торговым инструментам;
торговля в помощь и так далее.
FINEXO разработал масштабную партнерскую программу, которая направлена на привлечение клиентов на платформу. Зарегистрированные пользователи получают реферальную ссылку, по которой приходят на сайт приглашенные клиенты. За каждого приведенного клиента партнеру положено вознаграждение. Сумма вознаграждения не указана. Всем партнерам брокер обещает профессиональное сопровождение в режиме 24/5.
Заводить деньги на счет FINEXO можно только после внимательного прочтения всех юридических документов, а особенно клиентского соглашения. Не пренебрегайте этим. Если после изучения документов у вас появились вопросы, мы советуем вам задать их брокеру по телефону или в письменном виде. Принимайте решение взвешенно, желательно после консультации со специалистами.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Один раз открыл почту а там письмо от брокера этого, типа предлагают открыть депозит. Че зашел на сайт, глянул условия все норм . Открыл депозит, вот торгую. Пока прибыль капает. Были и провальные сделки но я ж не профи. Бабки пока не выводил. Планирую через пару недель снимать.
Я удостоилась чести, если можно так скзать, познакомиться с Финексо близко. Три месяца назад мне позвнил некий Артем и предствился консультантом этого брокера. Предложил зараотаь на трейдинге. Сначала предлагал открыть депозит на 100 долларов, а потом сказал, что для большей прибыли лучше на 300 долларов открыть. Послушала на свою голову. Дальше интереснее… Прибыль, потом минуса, потом снова плюс. Так нормально зараьотала. Потом решила выводить, но мне сообщили, что я допустила ошибку в персональных данных во время регистрации. Предложили еще потредить, пока вопрос решиться. Согласилась… Ушла в минуса. Мне сказали, что могут заморозить этот минус как-то там, потому что сделка зависла между двумя банкаами. Чтобы вернуть деньги нужно внести сумму в размере 90% от той, что заморозили. Тут я поняла, что пора убегать и убежала…
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
