Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Fintana.
Международная организация Fintana позиционирует себя как брокер, который являет собой разумный выбором для трейдеров любого уровня. Сообщается, что независимо от того, является ли клиент начинающим участником рынка или опытным инвестором, брокер Fintana сопровождает его на каждом этапе пути, помогая уверенно двигаться к финансовым целям.
Кроме того, организаторы называют свой проект надежным торговым партнером с высоким уровнем безопасности и надежности, стремясь предоставить своим клиентам доступ к современным инструментам, продуманной аналитике и профессиональной поддержке, делая торговлю эффективной, безопасной и комфортной.
Служба поддержки Fintana работает 24/7 и доступна на нескольких языках, оперативно помогая пользователям решать любые вопросы, связанные с торговлей и обслуживанием аккаунта.
Дата запуска компании не сообщается. Но заявлено, что брокер регулируется Fantana Trading Ltd, которая зарегистрирована на Маврикии (№ 197666) и регулируется Комиссией по финансовым услугам Маврикия (FSC), лицензия GB23201338.
Для связи с саппортом указан номер телефона: +447701421540, имейл, адрес офиса. Кроме того, есть онлайн-чат и форма обратной связи.
Создание учетной записи предполагает указание необходимых данных с последующим подтверждением личности, предоставляя запрашиваемые системы документы.
Для торговли задействуется Веб Терминал и мобильное приложение Firebase, предоставляя свыше 60 инструментов для анализа и доступ к рыночной информации в реальном времени, что помогает пользователям принимать продуманные и аргументированные решения при управлении финансовыми активами:
Форекс;
Товары;
Индексы;
Акции;
Криптовалюты;
Металлы.
WebTrader от Fintana — удобная и безопасная платформа с аналитикой, графиками и с оперативной информацией, разработанная для лёгкой и результативной интернет-торговли. Платформа характеризуется понятным интерфейсом, подходит как начинающим, так и профессиональным трейдерам. Она сочетает простоту, аналитику и широкие возможности, обеспечивая быстрый анализ рынка и принятие рациональных решений в текущем времени.
Брокер предлагает 5 типов счетов с идентичными практически условиями, с кредитным плечом от 1:5 до 1:400, с доступом ко всем активам, минимальными объемами за сделку — 0,01, бесплатную поддержку, защиту от отрицательного баланса, бесплатное обучение и прочее. Однако депозиты для входа по каждому из аккаунтов не указаны. Но в целом минимальный депозит — 250$.
Классический
Серебро
Золото
Платина
VIP
Для пополнения баланса и вывода средств брокер предлагает использование:
кредитных/дебетовых карт,
банковского перевода,
APM.
Вывод от 10 $ до 100 $ в зависимости от выбранного метода перевода.
Время вывода от 8 до 10 дней. Комиссии за вывод не взимаются.
Брокер хоть и заявляет о себе, как о надежном посреднике с лицензией, на сайте не представлены копии документов лицензирования и регистрации, не обозначает условия трейдинга по каждому из заявленных счетов. Потому перед работой с брокером идеально изучить отзывы о Fintana на независимых ресурсах.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
После отказа внести 60 000 швейцарских франков на счёт, мой аккаунт в Fintana начал работать некорректно: сделки открывались с убытком, цены отображались неправильно, а при установке стоп-лосса система автоматически закрывала позиции в минус. В общем терпеть это нет сил было, обратилась к юристам по выводу - https://wa.me/37060076070.
Брокер Fintana - мошенническая компания. Они выдают себя за трейдеров, но на деле просто выманивают деньги. После закрытия всех позиций я не могу вернуть свои 10 400 евро - вывод средств заблокирован уже 8 дней. Сначала сотрудники были вежливы и убеждали инвестировать больше, но как только я запросил вывод, доступ к деньгам фактически исчез. Дело передано в правоохранительные органы. Не вкладывайте ни копейки в Fintana!!!
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
