Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Fontton Group.
Проект “Фонттон Груп” сообщает трейдерам о том, что интересы пользователей брокер ставит выше всего. Именно поэтому, как сообщает организация, клиенты могут рассчитывать на качественное обслуживание и большой выбор торговых возможностей. У компании есть несколько сильных сторон, среди которых удобная торговая платформа, разнообразие тарифных планов и простая платежная политика.
В футере сайта сообщается, что страной регистрации организации является Сент-Люсия. Также сказано, что брокер ведет свою финансовую деятельность с 2021 года. Стоит заметить, что юридические скан-копии документов не удалось найти на сайте. Есть пользовательский центр поддержки, который работает круглосуточно. Инициировать общение со службой поддержки можно через электронную почту (info@fontton-group.com), и форму обратной связи.
Руководство этого брокера использует домены:
fontton-group.com;
webtrader.fontton-group.com;
m.fontton-group.com.
Информация на презентационном сайте Fontton Group, который доступен по первому адресу, предоставляется на русском, испанском и английском языках. В компании заверяют, что работают с клиентами по всему миру. Также акцентируют внимание на следующих своих преимуществах:
Быстрые транзакции. Представители брокера отмечают, что пополнять счет и выводить средства из платформы трейдер может в любое удобное для него время. Причем есть возможность использовать разные способы для проведения транзакций.
Мульти-торговля. Фонттон Групп позволяет торговать более чем 250 видами активов из разных категорий.
Надежность. В брокерской компании напоминают, что сделки пользователя выводятся на крупнейший в мире финансовый рынок, ежедневный торговый объем которого превышает 5 триллионов USD.
Кредитное плечо. Чтобы больше зарабатывать даже при минимальной волатильности, трейдер может работать с кредитным плечом до 1:400.
“Фонттон Груп” открывает возможность взаимодействия с популярными торговыми инструментами. В списке есть драгоценные металлы, фондовые индексы, ценные бумаги популярных компаний, сырьевые производные, валютные пары и цифровые активы.
В качестве программного оборудования выступает торговая платформа WebTrader. В соответствующем разделе, на сайте брокера, можно ознакомиться с соответствующими нюансами данного терминала (по предварительной регистрации).
Fontton Group обещает предоставить возможности для мобильного трейдинга, чтобы осуществлять сделки клиенты могли не только с помощью настольных компьютеров и ноутбуков, но и с помощью смартфонов либо планшетов.
У брокера FonttonGroup есть 6 тарифных программ:
Начинающий, с минимальной суммой на балансе от 250 долларов. Возможности: торговля микролотами, круглосуточная работа с мобильного приложения;
Стартовый, с депозитом от 2 500 долларов. К возможностям предыдущего аккаунта прибавляются такие аспекты, как: возможность переключиться на исламский счет и быстрое срабатывание ордеров;
Премиум, обойдется трейдерам в стоимость от 10 000 долларов. Характеристики: использование брендированного терминала, работа с микролотами, исламский счет, ежедневная аналитика, торговля с мобильного, советы от управляющего счетом;
Продвинутый, с вложениями от 25 000 долларов. Условия: все вышеперечисленное;
Про, активируется при внесении средств от 50 000 долларов. Доступное обслуживание: все вышеперечисленное + фиксированные спреды;
VIP, с инвестициями от 100 000 долларов. Чтобы узнать о возможностях данного тарифа, компания предлагает клиентам связаться с менеджером проекта.
Чтобы стать клиентом данного брокера, необходимо пройти регистрацию. После этого, согласно опубликованным материалам, на клиентов ожидает верификация: документы проверяются компанией на протяжении суток.
Кроме этого Fontton Group сообщает, что предоставляет счета без свопов, но только для исламских аккаунтов. Хотя не указано, как такой торговый счет можно открыть и на какие условия трейдеру стоит рассчитывать. Также пользователь может открыть демо-счет, чтобы опробовать имеющийся функционал до внесения депозита. В настройках демо-счета можно указать произвольную сумму и выбрать подходящее кредитное плечо (1:33, 1:50, 1:100, 1:200 или 1:400).
Для создания учетной записи на платформе Fontton Group, следует указать такие персональные данные:
основной адрес электронной почты;
актуальный номер телефона;
надежный пароль (дважды);
имя и фамилию;
страну проживания.
После этого следует ознакомиться и согласиться с внутренними документами “Пользовательское соглашение” и “Предупреждение о рисках”. После этого можно зайти в личный кабинет, где клиент имеет возможность приступить к самой торговле.
После успешной регистрации пользователь сможет получить контакт персонального менеджера, который поможет решать все проблемные вопросы. Также можно создавать текстовые обращения к администрации площадки через имеющуюся в личном кабинете форму для соответствующих обращений.
В личном кабинете есть раздел “Аналитика”, в котором предлагается посмотреть обзор рынка, экономический календарь и различные графики с анализом. Также есть раздел с документами, хотя кроме уже упомянутых внутренних документов там больше ничего пока что нет.
В футере сайта сообщается, что брокер FonttonGroup работает с популярными платежными методами. У клиентов есть возможность использовать банковские карты, международные переводы, криптовалютные кошельки. Минимально допустимая сумма пополнения составляет 250 долларов. Более подробная информация будет доступна клиентам после регистрации.
Fontton Group предлагает стандартные условия для торговли. Клиентам важно обратить внимание на то, что торговые условия данной компании не раскрываются до конца. Также проект не предоставил доказательства своего легального пребывания на финансовом рынке. Важно соблюдать осторожность, и не забывать о консультациях с опытным юристом. Кроме этого будет не лишним почитать отзывы других пользователей о брокерской организации Fontton Group.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Вижу что негативных отзывов о Fontton Group хватает. Оно и понятно, ведь жертвы лохотрона ищут куда выплеснуть свой негатив. Зато остальным будет понятно, что дело они имеют с лжеброкером, который только цену себе набивает пустой болтовней. А на деле никакого трейдинга не обеспечивает. Просто баблосборник и халтура.
Мошенники с похожим внешним видом как-то кинули меня на полторы тысячи долларов. Было это совсем недавно в мае месяце. Сначала по телефону мне позвонил какой-то незнакомый мальчик, представился и сказал что он представляет крупную брокерскую компанию которая сейчас якобы устраивает какие-то невероятные акции для новых клиентов и я могу воспользоваться шансом, чтобы изменить свою жизнь в лучшую сторону. Сама не понимаю как я позволила втянуть себя в эту авантюру и вложила сначала 500 долларов, а потому еще 1000. Как вы понимаете, жизнь моя в лучшую сторону не изменилась. Меня просто ограбили а счет заморозили. Никаких выплат до сих пор нет.
Был звоночек от такой фирмы. Менеджерка ихняя упрашивала счет открыть за 2500 уе. Вкладывать ничего я не собирался, но побеседовать время было. Так короче я сразу понял что это лохотрон. Конкретики дают минимум, а только хвастаются, что все надежно, все быстро, все безопасно, все выгодно. Когда люди реально представляют крупную фирму, они иначе разговаривают, дают реальные цифры. Хотя крупный брокер и не опустится до того, чтобы потенциальную клиентуру обзванивать.
Просто ужас, котировки скачут непредсказуемым образом. Посмотрела графики в других брокеров так там все стабильно и плавно, а в Fontton Group одни манипуляции. В реальности график должен быть зеленым, а он красный до невозможности. Только покупаешь актив, как его цена словно с горки вниз фить и полетела. И я не думаю что это неполадки. Скорее это специально подстроено. Сколько пополнила столько и слипа. Капец полнейший!
Фонттон Групп - очередной сайт прокладка, через который находят трейдеров для фальшивого терминала. Причем задача жуликов заключается в том, чтобы хорошенько обработать трейдера психологически. Ведь любой случайный посетитель, который наткнется на их примитивную торговую платформу, будет бежать из всех ног. Там всё работает настолько медленно, что хочется монитор разбить, не то что реальные деньги вкладывать. Попробовал демосчет - мне хватило. Более глючного сайта не видел уже много лет.
Чет не сходятся их слова с реальностью. В одном месте пишут что работают с 2021 года, в другом вобще 2006 год нарисован. Проведенная мною независимая проверка сайта вовсе показывает 2023 год появления брокера в сети. Не могли же они без сайта торговать. Реально попахивает скаминой откровенно говоря. Тем более что сайт выглядит так словно его школьники на уроке информатики собирали. Не похоже это все на то, что Fontton Group серьезная компания. Советую держаться от них подальше.
У них все схвачано, сначала ничего подозрительного, оказывают доверие, дают снимать деньги, дают немножко подзаработать и начинают на большие деньги манить и предложить крупные суммы, и с крупными суммами крупные игры и в конце какую то махинацию нарисуют как будто на это почти придется верить но это не так, они реально нарисуют и украдут все деньги. То что они на сайте показывают это все нарисовка там нет реально заработанных денег, там ничего нет, все нарисовка, все они фальшивые, после еще страховку просят оформить которого нифина нет, они мошенники не верьте ни конда им, в личном опыте сгорелся.
Не советую торговать вместе с этими шарлатанами, разведут вас на последние деньги и потом кинуть в черный список, уроды!
Служба поддержки компании Fontton Group просто днище! я не могу вывести деньги о счета,так как компании не нравятся какие то верификационные документы, а служба поддержки не может мне обьяснить в чем дело и что мне делать!Как такое вобще может быть?!
Не могу понять почему на сайте написано что стоимость тарифных планов начинается от 250 долларов, а по факту все стартует от 500 долларов. И почему то это узнается только после того как человек пополнил баланса на 250 долларов и не смог открыть счет. За счет этого теряется доверие к брокеру, и уже стоишь перед выбором: довериться во второй раз и, возможно, получить шанс на прибыль или потерять уже 500 долларов, или смириться и потерять только 250 долларов. Ответа праввильного нет, я решил забить…
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
