Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Freedom Broker.
Freedom Broker позиционирует себя в качестве известного поставщика CFD на Forex, который предлагает различные торговые решения для дневных трейдеров и скальперов. Официальный сайт freedom-broker.com имеет две языковых панели: русскую и английскую. Вот так выглядит презентационная страница ресурса.
На всем сайте не удалось найти никакой информации, которая бы свидетельствовала о юрисдикции и лицензировании компании:
Когда брокер начал свою деятельность – также неизвестно. Из контактной информации указана одна электронная почта и форма для отправки сообщений в службу поддержки. Номера телефонов, онлайн-чат, ссылки на аккаунты в социальных сетях, мессенджеры или другие альтернативные каналы связи не представлены.
По словам компании, в достижении финансовых целей трейдерам будут помогать опытные эксперты и консультанты. Однако, никакой информации об этих людях и их квалификации на сайте нет.
Своим клиентам брокер предлагает все варианты платформы MT4 для торговли на любом устройстве.
Сразу после регистрации в системе пользователи получают доступ к различным ликвидным активам:
Также клиенты компании могут применять современное программное обеспечение для автоматизированной торговли и пользоваться услугами советников.
Чтобы начать зарабатывать, трейдерам нужно выбрать один из 4 доступных аккаунтов и внести на счет соответствующую сумму.
С полным описанием аккаунтов можно ознакомиться в разделе «Типы счетов». О наличии демонстрационной версии счета на сайте ничего не сказано. Для клиентов, исповедующих ислам, предусмотрен счет без своп-сборов.
Чтобы приступить к торговле, нужно зарегистрироваться на сайте и пополнить счет одним из доступных способов:
При этом на сайте есть логотипы только двух платежных сервисов: Visa и Mastercard.
Ввод и вывод средств осуществляется без комиссии. По словам компании, снятие наличных со счета происходит просто и быстро. Сроки обработки заявок и зачисления средств не обозначены. Минимальная сумма вывода не установлена. О наличии ограничений и лимитов брокер не сообщает.
FreedomBroker называет себя надежным брокером, который не сообщает никакой информации о себе. Полная анонимность проекта, отсутствие контактных данных, юридических документов и лицензий, скудное описание политики возврата средств. Все это заставляет усомниться в добросовестности и честности компании.
Прежде чем принять решение о возможном сотрудничестве с брокером, следует тщательно изучить отзывы о Freedom Broker. Именно комментарии других людей помогут понять, как проект работает в реальности и соблюдает ли он обязательства перед своими клиентами.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Полный развод. Аферюги из Фридом брокер врут на каждом шагу. Как только открыл депозит, на счет поступило только 70% от суммы. Куда делись остальные, мне никто так внятно и не объяснил. Потом всего 2 сделки из 8 мне удалось закрыть удачно. Начали пропадать деньги. Даже история сделок пропала. Надумал я вывести деньги, думаю, хоть заберу то что осталось. Так эти жалкие твари и этого не дали забрать. Все попытки вернуть безрезультатны. Пусть подаваться, утырки!!!!!!!
Freedom Broker наглые ворюги и менеджеры у них отвратительные. Поначалу все красиво рассказывали, чуть ли дифирамбы не пели. А как только пополнила счет, началось что-то непонятное. Перевела деньги с карты, сказали нужно подождать, пока они зачислятся. Прошло уже 3 недели!!!АЛЕЛЕЕЕЕ. Они мне начали втирать, что видимо какой-то сбой произошел в платежной системе и нужно еще снова пополнить депозита. Послала их далеко и надолго. Будет опыт мне!!!!
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
