Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера FTMO.
Компания занимает специфическую рыночную нишу, объединяя в себе классического брокера, школу и соревновательную площадку для трейдеров, а также их профессиональное объединение. Заявлен стаж работы с 2015 года.
Фишка FTMO.com — постоянно действующий челлендж для всех, кто пробует свои силы в торговле. В случае успеха, то есть достижения заданной планки результата, пользователь получает приглашение торговать деньгами «ФТМО» и разделять с фирмой полученную прибыль. То есть переходит в раздел профессиональных управляющих счетами.
В разделе «О нас» названы три подразделения, все они зарегистрированы в столице Чехии Праге. Головная структура носит название FTMO Evaluation Global s.r.o. В контактах есть адреса и телефонные номера каждого из трёх фронт-офисах. О регулировании брокер ничего не сообщает, как и о полноценных представительствах за пределами Чехии.
Русскоязычной версии у сайта ftmo.com нет. Однако русский заявлен одним из 15 доступных языков техподдержки. Она принимает звонки с 8:00 до 17:00 по будням и круглосуточно обрабатывает запросы через Воцап компании.
Брокер не указывает общего числа доступных активов, однако приводит их следующие категории:
Форекс,
промышленные индексы,
криптовалюта,
акции,
облигации,
сырьевые товары.
«ФТМО» предлагает клиентам самостоятельно выбирать, какую торговую платформу использовать из трёх предложенных вариантов. Менять их и тестировать параллельно также не возбраняется:
MetaTrader 4,
MT5,
cTrader.
Плюс к этому компания предлагает клиентам собственные приложения для торговли. Обещано, что некоторые из них помогут трейдерам и профессиональным управляющим с самодисциплиной и планированием, некоторые позволят вести удобный дневник торговли и анализировать рынки.
Фишка компании в соревновательном элементе и отборе лучших для последующего сотрудничества. Тем, кто пройдёт отбор, предложат место профессионального управляющего счётом, а также предоставят для экспертной торговли средства компании «ФТМО» или её клиентов.
Так что планка входного порога высока, с прицелом на подтверждение профессионализма в торговле. Размер минимального депозита зависит от выбранной базовой валюты и начинается от 10 000 долларов США.
Трейдеры могут выбрать обычный или агрессивный уровень рисков и должны показать свои навыки на практике. Целевые показатели для долларового счёта с обычным уровнем рисков следующие:
30-дневный торговый период,
минимум 10 дней из него с активной торговлей,
целевая прибыль 1 000 США,
максимальный убыток 1000 USD,
дневной убыток не выше 500 $.
Показываем этапы отбора до уровня FTMO Трейдер в сравнительной таблице.
У брокера можно использовать 4 базовых валюты:
доллары США,
евро,
британские фунты,
чешские кроны.
Подробный регламент снятия средств у «ФТМО» отсутствует. Источником информации служит только клиентское соглашение, русскоязычной копии которого не существует. Часть информации более удобно структурирована в разделе с ответами на популярные вопросы.
В нём FTMO сообщает о рекомендованных способах платежей:
банковские переводы,
кредитные и дебетовые карты,
криптовалюты,
платёжная система Skrill.
Снятие денег банковским переводом может занять до 2-5 рабочих дней, от его суммы потребуется заплатить процент, размер которого в открытом доступе не указан. Для уточнения этого и ряда других аспектов требуется зарегистрировать личный кабинет FTMO и изучить его разделы.
За вывод денег через криптокошельки и Скрилл потребуется заплатить комиссию в 3 %. Есть и немногочисленные бесплатные варианты — показываем на скриншоте.
«ФТМО» заверяет, что его клиенты не столкнутся ни с какими абонентскими сборами, членскими взносами и скрытыми платежами.
У «ФТМО» есть интересные предложения, однако отсутствует система прозрачности рейтинга трейдеров. На сайте публикуют лучших торгующих, однако нет никакой возможности убедиться в том, что это реальные люди, а не просто никнеймы с аватаркой и ранжированием по заданному алгоритму.
Входной порог очень высокий для брокеров: от 10 тысяч долларов США. Информации о челлендже и отборе больше, чем о торговых условиях. Так что обращение к FTMO.com как к классическому брокеру выглядит неудачной идеей.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
FTMO.com выглядит сцуко европескийм и такого ж из себя корчит. но техподдержка русская есть и пошли атаой на русскоязычный сектор рунета. спамят и звонят. базу данных чтоль купили. не введитесь, почитайте англоязычные отзывы это кухня для слива денег
FTMO цепляет новичков в трейдинге по формумам тех кто только-только освоился и убеждает не просто торговать а выйти на проф уровень за 1 месяц! кончается все слиом енег а платформы их подкрученные и против рынка подведут лишь бы слить. Если тоже попались ничем кроме чарджбека бабло не вернуть и то не все смогут. вот эти норм гонорар отработали причем по факту а не предоплатой. воцап рекомендую https://wa.me/37060021695
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
