Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Gebaqi.
Финансовая организация Gebaqi представляет себя как международного форекс-брокера, предлагающего услуги по торговле и инвестированию на мировых площадках.
По заявленной информации сайта, компания работает с 2017 года, а её офис якобы находится в Великобритании. Однако на сайте отсутствует сертификат об инкорпорации, который мог бы подтвердить регистрацию.
В своих материалах Gebaqi перечисляет достижения и преимущества работы с ней, упоминает сотрудничество с банками ликвидности и гарантирует клиентам высокий уровень защиты и удобства. При этом конкретных доказательств, подтверждающих эти заявления, компанией не представлено.
Также утверждается, что деятельность брокера регулируется сразу 4 надзорными органами — CSSF, VFSC, DFSA, FCA. В футере сайта указаны лицензии данных регуляторов. Но найти действующие разрешительные документы от указанных регуляторов на сайте не удалось.
В управлении посредника указано два домена:
gebaqi.com;
geba-qi.co.
Чтобы связаться со службой поддержки, компания указывает электронный адрес, номер телефона: +44 20 7365 2579. Также на сайте имеется форма обратной связи. Заявленный адрес штаб-квартиры: 339 Stean St, Лондон, Великобритания.
Для создания учётной записи на площадке пользователю необходимо указать свои данные, запрашиваемые в специальной форме, включая пароль, контакты, промокод. После успешной авторизации на площадке важно осуществить верификацию.
По имеющейся информации, клиентам «Гебаки» предлагают доступ к сделкам на различных сегментах финансового рынка, включая:
цифровые активы,
валютные пары,
фондовые индексы,
драгметаллы,
акции топовых организаций,
сырьевые ресурсы.
Разработчики утверждают, что все операции проводятся через собственный инновационный терминал с расширенным функционалом. Однако подтверждений уникальности этого решения на сайте нет. Также отсутствуют сведения о наличии демо-версии, обучающих материалов или поддержки со стороны профильных специалистов.
Брокер предлагает следующие типы аккаунтов:
Basic: 150 $, леверидж — 1:20.
Trader: 5000 $, плечо – 1:50.
Expert: 25 000 $, с плечом 1:100.
Трейдеры могут выбирать варианты аккаунтов в зависимости от уровня подготовки. Однако со своей стороны компания предлагает моментальные сделки, доступ к торговле криптовалютами с депозитом от 5000 $. Также компания обещает обязательное страхование вложений и их защиту, однако на чем она основана, не освещается. Ну и, конечно же, поддержку саппорта 24/7.
Кроме того, брокер предлагает инвестиционную программу по 3,5% сроком от одного месяца до трёх лет в валютах: USD, EUR, RUB.
Пополнение счёта и вывод средств из «Гебаки»Согласно данным презентации, пользователи могут задействовать следующие методы платежей:
Банковские карты и переводы.
Операции в криптовалюты.
Электронные системы платежей.
При этом на сайте компании не указаны лимиты по выводу и размеры возможных комиссий. Заявки на снятие средств, по данным сайта, обрабатываются в течение 48 часов.
Несмотря на заявление финансового посредника о возможности увеличения капитала посредством торговли и инвестирования, недостаток прозрачности — в легальной деятельности и отсутствие сертификата об инкорпорации — вызывает сомнения у потенциальных клиентов и снижает уровень доверия. Потому перед работой с данным посредником важно изучить отзывы о Gebaqi на независимых площадках.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
У меня с gebaqi. com похожая история. Захотела снять только половину средств, чтобы вернуть банковский кредит, но мне отказали, заявив, что это сейчас невозможно. Вместо этого предложили оформить человека, типа третье лицо, который внесет вдвое больше моей суммы, после чего ему якобы переведут и мои деньги, и его. Но ничего так и не произошло. По итогам я просто потеряла нерв. Друзья предложили сделать вывод через юристов, которые по итогам мне и вывели все: https://wa.me/37060076070.
Начал работать с брокером Gebaqi, но очень быстро понял, что минимальный депозит - это лишь приманка. После первого пополнения меня неоднократно убеждали вносить дополнительные суммы. Когда захотел вывести деньги, начались странные требования: сначала заплатить «страховку», затем - налоги. В итоге заявили, что вывод невозможен без дополнительного платежа. Как быть в такой ситуации, не знаю.
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
