Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Global Webcommerce.
Международный брокер Global Web Commerce позиционирует себя как посредник, предоставляющий доступ к торговле ликвидными финансовыми инструментами через собственное технологичное решение.
В качестве страны присутствия компания указывает Швейцарию, однако официальные юридические данные и подтверждающие регистрационные документы в открытом доступе отсутствуют. Дата запуска проекта не обозначена. В разделе о регулировании заявлено, что деятельность ведется от имени Financial Market Audit Commission, которая якобы находится под надзором FINMAC, с указанием лицензионного номера fmac918797 от 11.08.2024.
Информация о стратегии развития проекта, ключевых показателях эффективности и результатах работы не раскрывается.
Для работы с сервисом используются несколько отдельных веб-площадок, каждая из которых выполняет свою функцию:
global-web-commerce.com - сайт-презентация,
terminal-web.com — для входа в торговый терминал,
cabinet-web.com — для регистрации и управления аккаунтом в личном кабинете.
Для связи со службой поддержки компания указывает Telegram-канал: @global_commerce_finance, имейл: support@global-web-commerce com. В качестве главного офиса обозначен адрес в Женеве: Boulevard du Theatre 12 1204 (Швейцария). Еще указано наличие офисов обслуживания в Праге и Лондоне.
Для создания учетной записи следует указать необходимые данные, пароль, телефонный номер и, если есть, код менеджера. После авторизации важно пройти верификацию личности.
Торговый терминал terminal-web.com выполнен в классическом веб-формате и ориентирован на работу с валютными парами и другими рыночными инструментами. Интерфейс включает список активов с котировками в реальном времени, интерактивный график с таймфреймами и свечным отображением, а также панель для открытия сделок и управления ордерами.
Торговля может осуществляться несколькими счетами. В терминале реализованы функции рыночных и отложенных ордеров, переключение между счетами, история операций и базовые инструменты технического анализа.
Для торговли предложены:
акции топовых компаний,
облигации,
сырьевые товары,
валютные пары,
индексы и прочие.
Личный кабинет, доступный по адресу abinet-web.com, выполнен в стандартном веб-формате и предназначен для управления торговыми счетами и финансовыми операциями. В интерфейсе отображаются активные счета с разделением на реальный (Live) и демо-счёт, текущий баланс, статус средств и уведомления о необходимости пополнения.
Через кабинет пользователь может открывать новые счета, пополнять и снимать средства, просматривать историю платежей, а также переходить в торговый терминал. Дополнительно доступны разделы обращений в поддержку и документы компании, однако детальная информация по условиям обслуживания и операциям представлена ограниченно.
Пользователям «Глобал Веб Коммерс» доступны торговый счет на реальные деньги и демо-счет с виртуальными 10000$.
Start: от 250 USD / EUR / GBP, кредитное плечо до 1:500;
Pro: от 2 000 USD / EUR / GBP, леверидж до 1:500;
Premium: от 10 000 USD / EUR / GBP, рычаг до 1:400;
VIP: от 50 000 USD / EUR / GBP / CHF, плечо до 1:200.
На сайте «Глобал Вебкоммерс» заявлены расширенные условия обслуживания. Пользователям обещают минимальные спреды, индивидуально подобранное кредитное плечо, приоритетную поддержку в режиме 24/5 и персонального менеджера. Также декларируется доступ к аналитическим материалам, торговым стратегиям, регулярным сессиям с рыночными аналитиками и разработке индивидуального торгово-инвестиционного плана.
Также заявлены партнёрские программы для продвижения бренда и получения дополнительного дохода, обучающие материалы по онлайн-торговле, а также бонусные начисления до 50% от суммы первоначального депозита.
Для проведения финансовых операций клиентам Global Web Commerce предлагается использовать
банковские переводы и карты,
криптовалюты и другие онлайн-методы.
Зачисление и вывод средств заявлены как мгновенные, за исключением банковских переводов, которые обрабатываются в течение нескольких рабочих дней. При этом сведения о комиссиях и действующих лимитах на платформе не раскрываются.
Финансовый посредник не предоставляет реальных фактов подтверждения регистрации. Копии лицензий также отсутствуют. Для работы на площадке важно изучить отзывы о Global Webcommerce на независимых ресурсах.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
global-web-commerce.com и все их другие сайты - мошенники. Под видом брокера активно предлагают лёгкий заработок, ориентируясь на пользователей из Кыргызстана и, вероятно, на всех русскоязычных клиентов. Схема стандартная: обещания прибыли, псевдоаналитики, требования дополнительных платежей для вывода средств и последующая блокировка аккаунта. Деньги не возвращают. Потому я обращалась к юристам за помощью - https://wa.me/37060076070. Дело не быстрое, ну хоть как-то.
Меня развели на Global Web Commerce. Регистрация была через global-web-commerce.com, торговля - через terminal-web.com. Аналитик по имени Тимур де Мартин давал сигналы, представляясь сторонним специалистом. Когда на балансе оказалось около 63 000 USDT, сообщили об отзыве лицензии и потребовали доплатить 1,5% для привязки кошелька и вывода средств. После отказа счёт заблокировали, деньги присвоили. Позже со мной связались якобы юристы через ссылки на Grata International, Hashlock и mpjg-consultancy.com. Условия возврата снова - предоплата 1% от суммы на неизвестный кошелек. По факту снова развод. Не ведитесь на этих упырей.
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
