Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Grunavel.
Grunavel называет себя современным брокером и заявляет о наличии ряда международных наград. Говорится о более чем 39 тысячах регистраций на сайте и 36 тысячах активных клиентов. В разделе “О компании” сказано, что организация функционирует с 2017-2018 годов. Хотя при проверке выясняется, что домен официального сайта был зарегистрирован 11 сентября 2024 года.
Для перехода на данную брокерскую платформу следует использовать эти URL:
grunavel.pro;
gruna-vel.info.
Представители компании Gruna Vel указывают наличие штаб-квартиры по адресу Könizstrasse 161, 3097 Liebefeld, Switzerland. Чтобы связаться с технической поддержкой финансового посредника, следует писать на электронную почту support@grunavel.pro. Телефон не публикуется.
Чтобы стать клиентом компании Grunavel, следует зарегистрироваться, заполнив соответствующую форму с указанием:
имени и фамилии;
телефона и электронной почты;
страны проживания;
пароля и промокода.
После подтверждения email трейдер сможет пользоваться базовыми функциями личного кабинета. Хотя для доступа ко всему функционалу придется пройти верификацию личности, предоставив брокеру фото паспорта, селфи с паспортом, а также адрес проживания.
На платформе Грунавел пользователи могут покупать и продавать активы в таких категориях:
товары;
индексы;
валютные пары;
акции;
драгметаллы;
криптовалюты.
Брокер обещает предоставить клиентам современную торговую платформу, которая адаптирована и для мобильных устройств, и для компьютеров. Можно открыть демо-счет. Есть круглосуточная поддержка.
Начиная сотрудничество с финансовым регулятором Grunavel, трейдер может выбрать один из предложенных торговых счетов:
Вложение от 1000 USD и доступ к базовому функционалу.
Вложение от 25000 USD и доступ к стандартному функционалу. Можно торговать криптоактивами. Своп отсутствует.
Вложение от 50000 USD и премиальное обслуживание. Предоставляется персональный менеджер для решения любых вопросов.
Отправить средства на баланс счета клиент может криптовалютами USDT либо Bitcoin. О возможности пополнить счет с помощью фиатных денег необходимо уточнить информацию в техподдержке брокера. При этом информация о возможных вариантах вывода средств из Груна Вел не разглашается.
Grunavel называет себя брокерской компанией, которая работает еще с 2017 года, хотя сайты начали функционировать только в конце 2024 года, причем эти несоответствия представители брокера не объясняют. Номер телефона организации не публикуется. Реквизиты официального брокерского счета не указываются. Детали торговых условий в полной мере тоже не раскрываются. Все эти моменты заставляют сомневаться в надежности торговой платформы. Можно почитать и отзывы других трейдеров о Grunavel.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Жена гдет полгода назад связывалась с таким лохотроном. Хорошо что я ее отговорил и она вложила только минималку в 150 уе. Короче после пары дней торговли там меньше сотни осталось. Она попробовала вывести а нифига не получилось. Наплели ей про нарушение договора и требовали чтобы она еще пополняла. Ожидаемо были посланы. А счас вижу они сайт обновили и название на Грунавел поменяли. Ну пусть ждут дураков.
Брокер Grunavel выглядит неплохо только на первый взгляд, а если взять их терминал то там сразу всё станет ясно. Кнопка вывода из grunavel.pro не работает. Поддержка не отвечает. Просто каждая деталь указывает на аферу. Если вложили большую сумму и брокер отказывается ее возвращать, то обращайтесь за помощью к этим спецам https://wa.me/37063438119
Константин а чего дураков сразу? Вы же сами с женой им полторы сотни отдали. Не миллион, но тоже деньги. Может они за ваш счет себе такой красивый новый сайт и сделали? А если серьезно то Gruna Vel обычный разводняк. Никому не советую с ними связываться - ободрут как липку.
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
