Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Hecanduit.
Финансовый проект Hecanduit представляет себя как международного брокера, предлагающего пользователям широкие возможности для приумножения средств и доступ к разнообразным торговым активам посредством собственной платформы.
По информации, размещенной на сайте, проект якобы функционирует с 2017 года и за это время получал различные награды в сфере финансовых услуг. Однако никаких официальных достоверных доказательств этим утверждениям не предоставлено. — отсутствуют документы о регистрации и актуальные ссылки.
Компания утверждает, что её деятельность регулируется такими международными органами, как CSSF, VFSC, DFSA, FCA, но реальных доказательств лицензирования со стороны этих регуляторов нет.
Также Hecanduit сообщает о партнерстве с ведущими банками ликвидности и о высоком уровне доверия клиентов, якобы подтверждено наградами и достижениями. Однако ни одна из этих наград не представлена публично, а раздел с упомянутыми достижениями не содержит достоверных данных.
Организация использует несколько доменных имён, включая:
hecanduit.com;
hecan-duit.ltd.
Брокер указывает телефон для связи с технической поддержкой: +357 99 531298, имейл, а также адрес офис: Apostolou Pavlou Avenue 30, Пафос 8046, Кипр.
Для регистрации аккаунта брокер Hecanduit требует указать личные данные, контактную информацию, пароль и при наличии — промокод. После входа в систему пользователю необходимо пройти процедуру верификации личности.
Организация предоставляет возможность торговли следующими активами:
валютами,
криптовалютами,
драгоценными металлами,
фондовыми индексами,
ценными бумагами,
товарными ресурсами.
Для трейдинга компания предлагает торговую платформу, которая разработана для динамичной и удобной работы на рынке. Заявлено, что это стабильный терминал с широкими возможностями настройки и моментальным исполнением ордеров, подходящий как новичкам, так и опытным трейдерам. Доступна в десктопной и мобильной версиях, обеспечивая комфортную торговлю в любом месте.
Кабинет пользователя открывается сразу после входа в систему и ведет пользователя на основную панель платформы. Здесь можно выбрать, как работать дальше — проводить сделки на реальные средства или тренироваться на демонстрационном счете. Функциональность учебного режима практически совпадает с возможностями реальной торговли: тот же набор инструментов, одинаковые условия и доступ к кредитному плечу.
Все операции на площадке Hecanduit выполняются через один общий счет, разделения на дополнительные типы аккаунтов компания не предлагает. На панели управления также размещена форма подтверждения личности, где клиент загружает паспортные данные и другие требуемые документы. Это позиционируется как обязательный шаг для беспрепятственного вывода средств.
Пользователь может изменить оформление и базовые настройки кабинета под свои нужды. В этом же разделе находятся контакты службы поддержки — номер телефона и электронная почта, которые заявлены как каналы для решения любых технических или финансовых вопросов.
Для торговли брокер предоставляет следующие типы счетов:
Базовый — от 100 $, плечо 1:100.
Трейдер — от 1000 $, леверидж 1:500.
Эксперт — от 10 000 $, с рычагом 1:500.
Каждый уровень счёта рассчитан на разный опыт и объём инвестиций трейдера.
Компания обеспечивает молниеносное выполнение сделок и заявляет, что предоставляет доступ к торговле цифровыми активами, а клиентские средства находятся под страховой и технической защитой, что, по их словам, повышает безопасность инвестиций. Служба поддержки работает круглосуточно и отвечает на обращения клиентов.
Однако на сайте не уточняется, какие именно механизмы используются для защиты средств. Также отсутствует информация о наличии демо-счёта и консультационной поддержки экспертов.
О пополнении счета или снятии средств компания предлагает всевозможные варианты оплаты:
криптовалюта,
банковские карты,
транзакции посредством банков,
электронные платежи.
Лимиты вывода, комиссии сроки вывода не освещаются. Детали об условиях платежей можно будет узнать только после регистрации.
В сети много отзывов об этом проекте, и почти все отрицательные. Пользователи отмечают, что после пополнения счета средства пропадают, а попытка вывести деньги превращается в бесконечные требования оплатить комиссии, налоги или дополнительные услуги. Никто не сообщает о реальных выплатах, поэтому репутация площадки крайне негативная.
Трейдеры пишут, что сайт «Хекандуит» не связан с легальной торговлей: владельцы скрыты, документов нет, а схема полностью напоминает классический развод. Клиентам показывают красивые цифры в кабинете, но стоит попытаться вернуть вложенное, сразу появляются новые платежи.
Многие рассказывают о блокировке аккаунтов после депозита или о том, что даже после внесения дополнительных сумм вывод так и не произошел. В итоге люди теряют деньги, а когда жалоб становится слишком много, проект исчезает и возвращается под новым названием. Есть случаи, когда пострадавшие вкладывали значительные суммы в долларах, платили за разные коды и в итоге оказывались в долгах.
Несмотря на заявленные лицензии у ключевых регуляторов и официальную регистрацию, на сайте отсутствуют какие-либо подтверждения: нет сканов, реестровых номеров и ссылок на государственные базы. Поэтому прежде чем инвестировать, стоит внимательно ознакомиться с отзывами о Hecanduit на независимых площадках.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Меня тоже развели - потерял около 5 штук. Сначала всё выглядело честно: даже вывели 100 $, чтобы внушить доверие. А потом началось - блокировки, отговорки и ноль выплат. Сайт hecanduit com оказался очередной липовой конторой. Никогда не думал, что сам попадусь на такую ерунду, но теперь точно знаю - это чистый обман.
Так называемый брокер Hecanduit - обычные мошенники. Проверила на собственном опыте: вывести деньги у них невозможно, только обещания и бесконечная тягомотина. Если уже попали в такую ситуацию, советую, как и я, обращаться в компании, которые помогают вернуть средства. Хоть какой-то шанс вернуть потерянное. Не понимаю, зачем прощать этим аферистам - они этого точно не заслужили. У меня есть контакты оодни юристов - https://wa.me/37060076070.
Полный лохотрон! Hecanduit ворги! Обещали гарантированный доход, уговаривали вносить всё больше, а в итоге после оплаты налогов просто заблокировали доступ к счёту. Ни выплат, ни ответов - только тишина. Не ведитесь, эти аферисты исчезают с вашими деньгами.
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
