Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Hero Markets LTD.
HeroMarketsLTD называет себя ведущим брокером в сфере онлайн-торговли, который предоставляет трейдерам отличную торговую среду, современную платформу и индивидуальные инвестиционные решения. Каждого клиента посредник обещает обеспечить услугами персонального менеджера, который будет помогать в решении вопросов и управлении торговым счетом.
Дилинговому центру принадлежат следующие сетевые ресурсы:
heromarketsltd.com;
pc.heromarketsvip.com;
m.heromarketsvip.com.
Брокерская компания утверждает, что на сегодняшний день ее услугами пользуется более 200 000 трейдеров из разных стран, а ежемесячный объем транзакций превышает 2 миллиона долларов США.
Согласно информации, опубликованной на официальном сайте, брокерскую деятельность фирма ведет с 2006 года. Больше никаких сведений о работе посредника на площадке нет. Юридическая информация с указанием регистрационного номера и адреса расположения штаб-квартиры не представлена. Сведения о полученных лицензиях и сотрудничестве с контролирующими органами не опубликованы. Имена создателей и руководителей проекта не разглашаются. Копии официальных документов, которые служили бы доказательством легальной работы брокера, отсутствуют. Положения внутренней документации с обозначением прав и обязанностей сторон не презентованы.
Для коммуникации с представителями центра поддержки пользователям доступен только адрес электронной почты. Альтернативные контакты в проекте не предусмотрены.
Финансовый инструментарий для заработка представлен следующими категориями товаров:
валютные пары;
сырьевые продукты;
фондовые контракты и индексы;
ценные бумаги;
драгоценные металлы и прочие ликвидные активы.
Выходить на финансовые рынки и управлять торговыми счетами брокер предлагает с помощью его авторской торговой платформы ST5. Используемое программное обеспечение отличается богатым аналитическим функционалом и эффективной скоростью исполнения. Терминал компании доступен для работы с настольных компьютеров и мобильных устройств на базе Android и iOS.
Описания доступных торговых счетов на площадке не представлены. С какой суммы трейдеры могут приступить к торговле – остается загадкой.
Известно, что каждому пользователю посредник предоставляет доступ к бесплатным учебным ресурсам, в числе которых электронные книги, онлайн-лекции и видеоруководства. Прежде чем торговать на реальном счету участники проекта могут воспользоваться симуляционным аккаунтом и опробовать торговые стратегии без риска потери инвестированных средств. Пользоваться демо-счетом можно на протяжении 21 дня.
По словам посредника, своим клиентам он предлагает удобные способы пополнения и вывода средств. О каких конкретно платежных сервисах идет речь – неизвестно. Дилинговый центр утверждает, что имеет автоматизированную систему подачи и обработки заявок на вывод средств. Условия снятия денег (минимальная сумма, возможные лимиты и т. д.) не разглашаются. Информация о комиссионных сборах, которые взимаются при проведении денежных операций, не опубликованы.
Стоит ли сотрудничать с данным финансовым агентом? Будут ли инвестиции под его руководством прибыльными? Придерживается ли он своих обязательств перед трейдерами? Отзывы о Hero Markets LTD – оптимальный источник информации для получения ответов на поставленные вопросы.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Уже имела горький опыт работы с такими конторами и теперь я внимательно отношусь к их проверке. Как оказалось, ни регистрации, ни лицензии Hero Markets LTD не имеет. Стаж указанный тоже липовый. Контакты односторонние. Думаю достаточно доводов, чтобы не связываться с конторой
У меня уже есть опыт работы с брокерами и я могу с уверенностью вам сказать, что Hero Markets LTD не имеет никакого отношения к трейдингу и онлайн-торговле. Это обычный брокер мошенник, который имитирует торговлю и разводит людей на деньги. А демку они используют чтобы втянуть трейдеров в свою ловушку и показать сколько же можно зарабатывать
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
