Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Heyanyie.
Компания Heyanyie представляет себя как международного брокера, предлагающего посреднические услуги и доступ к торговле через собственную платформу на мировых финансовых рынках.
На сайте заявлено, что деятельность проекта якобы контролируется сразу несколькими регуляторами, включая CSSF, FCA, VFSC и DFSA. При этом подтверждающих документов или копий лицензий обнаружить не удалось. Также отсутствует регистрационная документация, которая могла бы подтвердить заявления компании о работе с 2018 года.
Кроме того, брокер сообщает о наградах, сотрудничестве с крупными поставщиками ликвидности и большом количестве положительных отзывов, однако подобная информация также не подкреплена доказательствами или официальными подтверждениями.
Брокер управляет следующими доменами:
heyanyie.com;
heya-nyie.co;
heya-ny.ltd.
Для связи с саппортом указан имейл: support@heyanyie. com, телефон +54 9 341123-9846 и адрес офиса: Maipú 701, S2000CGE Rosario, Santa Fe, Argentina. Пользователям доступен онлайн-чат и форма обратной связи для отправки запросов и получения консультации.
Для создания аккаунта на платформе Heyanyie пользователю необходимо пройти стандартную процедуру регистрации, указав контактные и персональные данные. После оформления учетной записи открывается доступ в личный кабинет и функционалу платформы. Для подтверждения личности компания может запросить документы, удостоверяющие личность и место проживания клиента.
Платформа «Хеяниие» представлена как собственный торговый терминал для работы с мировыми финансовыми рынками, однако конкретное название ПО на сайте не раскрывается.
Пользователям обещают удобный интерфейс, встроенные инструменты аналитики, графики, статистику и индикаторы для отслеживания рыночной ситуации и управления сделками. Доступ к терминалу заявлен как через компьютерную версию, так и через мобильные устройства.
Среди функционала упоминаются рыночные ордера, инструменты анализа, быстрые сделки, контроль инвестиционного портфеля и возможность одновременной работы с разными типами активов.
На платформе доступны шесть направлений торговли:
валютный рынок,
сырьевые товары,
ценные металлы,
акции международных организаций,
фондовые индексы,
цифровые валюты.
После регистрации в терминале клиенту доступны два счета: демо и реальный. Демо-счет открывается автоматически с балансом 10 000 виртуальных долларов для безопасных тренировок, с кредитным плечом 1:20, которое увеличивает объем сделок в 20 раз, кратно повышая как потенциальную прибыль, так и риски. Минимальный порог входа на реальный счет не указан.
В личном кабинете брокера Heyanyie пользователя доступен раздел «Настройки», который совмещает управление профилем и геймифицированную систему лояльности. Здесь клиент может настроить безопасность аккаунта, параметры торговли и отображение графиков, а также подтвердить персональные данные для прохождения верификации. Программа лояльности мотивирует пользователя повышать свой статус и копить очки опыта (XP), выполняя базовые задания платформы — от подтверждения контактов до внесения первых депозитов.
Дополнительно указаны контакты для связи с саппортом по телефону — запрос обратной связи, а также по электронному адресу.
Сам торговый терминал имеет название MarketWave. Основное рабочее пространство платформы представляет собой многофункциональная платформа с интуитивно понятным интерфейсом. В интерактивном списке доступных активов инструменты удобно разделены по категориям.Терминал позволяет быстро переключаться между финансовыми рынками, отслеживать суточные изменения цен и оперативно выбирать нужные позиции для работы.
Брокер Heyanyie предлагает следующие счета для трейдинга:
Standard — стартовый счет с депозитом от $150, плечо 1:20, быстрое открытие ордеров.
Pro — тариф с депозитом от $5000, плечо 1:50, оперативное исполнение сделок, доступ к криптовалютам и страхованию средств.
VIP — премиальный счет с депозитом от $25000, плечо 1:100, ускоренное исполнение ордеров, криптоторговля, защита и страхование депозита, круглосуточная поддержка.
На сайте сообщается, что клиенты могут зарабатывать дополнительно через партнерскую программу.
Для денежных транзакций на платформе Heyanyie заявлены
банковские и криптовалютные операции,
платежные карточки и различные онлайн-системы.
Компания указывает, что обработка заявок на вывод может занимать до трех рабочих дней. При этом информация о комиссиях и допустимых лимитах на вывод средств в открытом доступе отсутствует.
Также написать раздел о репутации и отзывах. На сайте проверки доменов Trustpilot жалоб об организации Heyanyie не найдено. Однако на просторах интернета полно негатива от русскоязычных трейдеров на предмет того, что компания не выводит деньги.
Сайт-обзорщик, который специализируется на брокерах ForexBrokers.com: и оценивает компании по собственной методике Trust Score, также не включил данного брокера в свой список для обзора. Но ввиду отсутствия heyanyie.com среди проверенных ресурсов, говорит о том, что компания либо новая, либо потенциальный скам и ей нет доверия.
Проверка по агрегатору Whois показывает, что домен heyanyie.com:
Создан: 08.02.2022 (домену более 4 лет).
Обновлен: 22.03.2026.
IP-локация: Северная Македония (Скопье), то есть сервера находятся за пределами РФ.
Организация или владелец: данные скрыты (в записи Whois от GoDaddy поле организации не выведено в публичный доступ, что является стандартной практикой конфиденциальности).
Дополнительная информация:
Стоит отметить, что домен оплачен до 08.02.2027, то есть брокер планирует работать как минимум до этого времени.
Домен зарегистрирован через крупного американского регистратора GoDaddy.com.
Защита Cloudflare: Сайт использует DNS-серверы Cloudflare (Cartman/Zelda). Это указывает на наличие защиты от DDoS-атак и скрытие реального хостинг-провайдера.
Что касается надежности проекта, брокером не представлены официальные документы о его регистрации и наличии лицензий. Из-за отсутствия подтвержденной юридической информации уровень прозрачности работы невысокий. Перед началом сотрудничества рекомендуется дополнительно изучить независимые отзывы о Heyanyie от пользователей о работе посредника.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
У меня на платформе нарисовали какую-то огромную прибыль, но мне бы хотя бы свои 6800$ вернуть. Как только подал заявку на вывод, начали выставлять одну комиссию за другой — налог, страховка, проверка безопасности, подтверждение кошелька. Каждый раз обещали, что это последний платеж. В итоге понял, что это обычный лохотрон без реального вывода денег.
Не советую связываться с Heyanyie. Все выглядит красиво только до момента вывода средств. Менеджеры давят психологически, обещают помощь аналитиков и гарантии прибыли, но по факту деньги зависают на платформе.
Вообще не понял историю с каким-то бенефициаром, которого они внезапно приплели к моим деньгам. Начали рассказывать, что без него вывод невозможен. Обратился к юристам, показал переписки и документы heyanyie.com - они только посмеялись и сказали, что это не брокер, а типичная схема развода. Сейчас помогают собирать информацию для возврата средств. Вот их контакто если кому надо - https://wa.me/420737191841.
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
