Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера IC Markets.
IC Markets — известная брокерская компания, функционирующая с 2007 года. Ее представители обещают удобную площадку для работы как крупным профессиональным трейдерам, так и новичкам. На сайте говорят, что финпосредник помогает проводить клиентам сотни тысяч сделок каждый день.
Известно, что эта брокерская компания использует для работы в интернете следующие веб-адреса:
icmarkets.eu — платформа для работы с европейскими клиентами;
icmarkets.com — платформа для работы с клиентами не из ЕС.
В первом случае говорят о 2250 доступных активах и кредитном плече до 1:30. Также сказано о наличии лицензии с номером 362/18 от CySEC. Регистрационный номер 356877. Есть и юридический адрес 86 Franklinou Roosvelt, 4th floor, Office 401, 3011 Omonoia, Limassol, Cyprus. Для связи предлагают использовать номер телефона +35725010480 и электронную почту support@icmarkets.eu.
Всё же основная платформа ICMarkets та, которая ориентируется на работу с клиентами по всему миру. Трейдерам предлагают торговать тысячами активов, а максимально доступное кредитное плечо 1:500. Регистрацию проводили на Сейшельских островах (оффшорная зона). Публикуют и следующий юридический адрес: Eden House, Floor 1, Eden Island, Mahe, Seychelles.
Сама компания зарегистрирована с номером 8419879-1, номер лицензии SD018. Контроль за брокером осуществляется со стороны финансового регулятора Financial Services Authority (FSA). Общие вопросы в телефонном режиме предлагают решать по номеру +2484671976. Также есть ряд других номеров, а их полный перечень можно найти в разделе «Контакты».
Еще для связи публикуют несколько адресов электронной почты. Также можно отправить администрации платформы IC Markets сообщение через официальный сайт. Кроме этого имеется онлайн-чат для быстрой связи с оператором технической поддержки брокера. Иконку онлайн-чата можно найти в правом нижнем углу сайта. Данный канал связи доступен и незарегистрированным пользователям.
Чтобы создать аккаунт на брокерской платформе «ИС Маркетс», сначала следует определиться с тем, какой нужен счет (демонстрационный или реальный). Например для открытия демо-счета достаточно указать небольшой перечень персональных данных:
имя и фамилию;
страну проживания;
телефон и email.
Также нужно будет настроить сам демо-счет (установить комфортную сумму виртуальных средств, прописать максимальное кредитное плечо, указать валюту, выбрать торговую платформу).
Если же необходимо открыть счет для реального трейдинга, то потребуется дополнительно указать:
дату рождения;
точный адрес проживания;
указать место работы;
прописать ежегодный доход;
выбрать базовую валюту.
Дальше брокер IC Markets предлагает ознакомиться и согласиться с «Пользовательским соглашением». Для завершения процедуры верификации нужно также загрузить через личный кабинет фото удостоверения личности, а еще предоставить администрации документ, который подтверждает правдивость указанного адреса проживания.
В брокерской компании «АйСи Маркетс» обещают трейдерам доступ к таким рынкам:
рынок сырьевых товаров;
рынок Форекс;
рынок индексов;
рынок облигаций;
рынок криптовалют;
рынок акций;
рынок фьючерсов.
Что касается торговых платформ, то данный финансовый посредник предлагает доступ к MetaTrader 5, MetaTrader 4 и cTrader. Клиенту гарантируют комфортную работу на любых современных устройствах (и с любыми операционными системами). Доступны и различные инструменты для продвинутых трейдеров: виртуальный выделенный сервер (VPS), торговые сервера и прочее.
В презентационных материалах брокера IC Markets сказано о наличии таких типов счетов:
Стандартный. В этом случае комиссию за лоты не взимают, а спред равен 0,8 пункта. Трейдерам в работе предлагают использовать торговую платформу MetaTrader. Доступно более 60 валютных пар. Можно открывать сделки с кредитным плечом до 1:500.
Raw Spread. При таком торговом счете обещают нулевые спреды. Взимают комиссию $3,5 за каждый лот. Торговая платформа тоже MetaTrader.
cTrader. Также нулевые спреды, но комиссия $3. Работать трейдерам предлагают на платформах cTrader и TradingView.
Брокер ICMarkets предлагает разные способы для пополнения счета. Все доступные варианты перечислены в личном кабинете в разделе Deposit funds. Клиенты могут использовать банковские карты, электронные платежные сервисы, криптовалюту. Предлагается пополнение даже через Google Pay. Выводить деньги клиентам предлагают на банковские счета. Заказать выплату можно и по номеру банковской карты.
Брокер IC Markets давно работает и действительно пользуется доверием клиентов из разных стран. Компания имеет необходимые документы, сотрудничает с известными финансовыми регуляторами. Всё же перед началом сотрудничества стоит тщательно проанализировать финансового посредника и изучить предлагаемые им торговые условия. Это поможет трейдеру понять насколько такая брокерская компания ему подходит. Не лишним будет почитать и отзывы об IC Markets.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Нормальный брокер, с таким можно вести дела. И лицензии есть, и репутация нормальная. Правда знаю у некоторых клиентов всё же возникают траблы и здесь. Так что если вам заморозят счет или будут какие-то другие проблемы финансового характера, то не стесняйтесь подключать юристов https://wa.me/37060076070
Hands down! The best broker in the world infact. I don't trust and will never use another broker after that one!
Брокер IC markets заслуживает крепкую четверку. Конечно всегда можно найти к чему придраться но эта компания держит уровень. Хотя мне хотелось бы больше гибкости но это можно найти разве что у мелких фирм которые готовы подстраиваться под каждого клиента.
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
