Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера IG Trade Capital.
IG Trade Capital позиционирует себя в качестве современной торговой платформы, на которой трейдеры могут работать более чем с 350 торговыми инструментам. Также этот онлайн-брокер утверждает, что на его площадке зарегистрированы 97 миллионов пользователей, причем 98 % удовлетворены уровнем сервиса.
Перейти на сайт брокера IGTradeCapital и зарегистрироваться можно по нескольким адресам:
igtradecapital.com;
cfd.igtradecapital.com;
igtrade.capital;
cfd.igtrade.capital.
Указано, что организация зарегистрирована в Великобритании по адресу Cannon Bridge House, 25 Dowgate Hill, London. Другие контактные данные отсутствуют. А для связи с техподдержкой есть только форма обращений на сайте, где пользователю нужно указать имя, текст обращения и свой адрес электронной почты, куда пришлют ответ.
Сразу после регистрации пользователю открывается торговый терминал, где можно увидеть доступные торговые инструменты:
акции (более 200);
металлы (медь, палладий, платина, золото и серебро);
индексы (более 10);
валютные пары (около 40);
криптовалюта (около 70);
сырье.
Также в панели управления Иг Трейд Капитал есть доступ к экономическому календарю, можно просматривать новости рынков и свою историю торговли. Кроме того есть функция “Autotrader”. Причем в настройках можно выбрать язык интерфейса из 18 доступных (также есть русский и английский).
ИгТрейдКапитал предлагает клиентам 6 видов торговых счетов:
Trial. В этом случае трейдеру необходимо ежемесячно вносить на депозит 250 евро. Есть доступ к финансовому календарю и поддержке экспертов.
Classic. При работе с этим видом торгового счета нужно вносить ежемесячно 1000 евро.
Gold. В данном случае придется каждый месяц вносить на депозит 2500 евро. Здесь трейдер может рассчитывать на личного менеджера, работающего в режиме 24/5.
Platinum. Для работы с этим торговым счетом нужно ежемесячно вносить 10 000 евро. Такой трейдер получает доступ к закрытому сообществу экспертов, ему предоставляют торговые сигналы, помогают управлять рисками.
VIP. Ежемесячный депозит в этом случае равен 25 000 евро. Кроме преимуществ пакета “Platinum” брокер обещает предоставить частные каналы связи.
Prestige. В этом случае клиенту нужно вносить 100 000 евро каждый месяц. Кроме преимуществ пакета “VIP” открывается доступ к сообществу трейдеров этого уровня.
Для пополнения счета в IG Trade Capital можно воспользоваться криптокошельком, а также кредитной либо дебетовой банковской картой (зачисление займет несколько минут). Можно пополнить счет и банковским переводом (в этом случае зачисление средств может занять до 5 рабочих дней). Вывести деньги можно на криптокошелек либо банковскую карту.
Не удалось найти каких-либо документов, которые бы подтверждали, что IG Trade Capital ведет свою деятельность легально. Информация о регуляторе данного брокера также отсутствует. Нет подтверждений и заявленным на сайте данным о миллионах зарегистрированных (и довольных) клиентов. А негативные отзывы пользователей в интернете только добавляют сомнений каждому, кто только собирается сотрудничать с IG Trade Capital.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Ребята, не будьте такими наивными. В этой “фирме” ничего кроме убытков не заработать. Там же всё заточено под выманивание денег. Просто обходите стороной, не прогадаете. А если уже попались, то пробуйте вернуть свои капиталы через https://wa.me/31610053125 . Правда, лучше в такие ситуации и вовсе не попадать.
Деньги пытаюсь вывести больше недели, никак не получается. Компания очень долго всё делает, поддержка медленно соображает. Уже на этапе верификации документов я насторожился. Но теперь остается только ждать и надеяться, что смогу всё забрать.
Даже не вздумайте регистрироваться на этой площадке. Сплошное кидалово после которого только игнор в личных сообщениях. Никаких шансов к ним достучаться нет. Сапорт, который у них якобы работает 24/7, на самом деле существует просто для галочки. Ни на один вопрос не ответят, всё придется решать самому. Хотя сам там особо ничего и не решишь. В инете куча нормальных брокеров. Угораздило же меня попасться на этих кидал!
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
