Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Интерэктив Софтвэр.
“Интерэктив Софтвэр” – это команда опытных специалистов в области финансов и торговли, включая риск менеджеров и квалифицированных управляющих, специалистов в области долгосрочных инвестиций.
Центральный офис находится в Санкт-Петербурге, также есть офисы в Москве и Астане. Её основатель Зайцев Александр Владимирович. Регулятором является Комиссия по ценным бумагам и биржам Belize.
Брокер предлагает портфели пассивного дохода: “Инвестиционный” (из предлагаемых на сайте) и “Торговый” (создаваемые персонально с аналитиком), для трейдеров – более 420 инструментов различными активами.
Цель компании – простота и удобство работы с инвестициями и финансовыми рынками с помощью новейших технологий, внедренных для мониторинга ситуаций на рынках и определения движения активов.
Действующие адреса брокера: interactivesoftware.online, interactivesoftwareru.blogspot.com, pro.webtrader.digital.
На сайте для связи со службой поддержки 24/5 представлено несколько вариантов электронных адресов. support@interactivesoftware.online, finance@interactivesoftware.online, а также Телеграм брокера для подробной информации и обратной связи.
Для успешной торговли на рынках Interactive Software предлагает:
Брендированное приложение Interactive Software Android с личным кабинетом и торговой площадкой.
MetaTrader 5 Desktop для установки на компьютеры с ОС Windows, Mac.
MetaTrader 5 Mobile для Android.
WebTerminal — для онлайн-торговли.
Для своих клиентов брокер “Интерэктив Софтвэр” предлагает несколько типов счетов, среди которых можно выбрать наиболее выгодный вариант для любой из стратегий для торговли на валютном рынке, рынке ценных бумаг, товарном рынке, фьючерсами, крипторынке.
Договор доверительного управления. Также доступны просмотры торговых предложений, биржевой эксперт с личным Whatsapp, торговая платформа и настройка терминала для торговли, настройка банковского счета.
Доступ к торговым портфелям типа "Классик", торговым инструментам, товарно-сырьевой бирже, просчету торгового плана, он может участвовать в коллективных сделках, предполагает личного эксперта, подписание договора.
Доступ к торговым портфелям типа "Вип", предоставляются торговые инструменты, рынки криптовалют, коллективные сделки, торговые планы, фондовые рынки, кредитные линии.
Доступ к портфелям "Премиум", связи с фин. департаментом, мажорным крипто активам, вариации вывода денег, VIP-статус и торговые технологии, страховка.
Две личные встречи в год в офисе компании, связь со всеми отделами компании, доступ ко всем торговым портфелям компании, страховка класса PREMIUM, PREMIUM статус, все торговые стратегии и коллективные сделки.
Брокер “Интерэктив Софтвэр” предлагает несколько способов пополнения/вывода средств
По номеру банковского счета
По реквизитам для перевода через банк с предоставлением чека по окончании совершения операции. Платёжные реквизиты являются корпоративными. Зачисление от 20 минут до 2 часов на счет.
Криптовалюты
Принимаются BTC, USDT, ETH, XRP, DOGE. А также есть услуга обмена криптовалюты.
По номеру карты
Платежные карты для перевода через банк. Средства зачисляются на счет клиента в течение от 20 минут до 2 часов.
Салоны сотовой связи
Перевод денег через МТС, Билайн, Связной.
“Интерэктив Софтвэр” – это российский брокер, предоставляющий инвесторам и трейдерам простую работу с инвестиционными и финансовыми рынками, доступ для торгов на форекс, с ценным бумагам, товарами, фьючерсами, CFD контрактами.
Лицензия от 2016 года. Для клиентов существует 5 видов счетов, с минимальным депо 20 000 ₽. Удобство ввода/вывода средств, связь со службой поддержки.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Вытащили1350000р за6 месяцев работы,сначала купила до 10000 долларов,чтобы заключить договор на страховую сумму,далее вытащила брокер Эпштайн Ева Александровна9700 долларов в доверительное управление,гадина.Потом отключили программу и перестали выходить на связь.Менеджер,заманивший по телефону Роман Маевский,ещё там Фридман есть фамилия.Ни в коем случае с этими тварями не связывайтесь!
А я долго думать не стала, отзывово о деятельности компании не нашла. хоть они тут и историю нарисовали. Я проверила домен, а они создались в 2023 в феврале. Стоит ли утверждать, что регистрация 2016, а домен от 2023 и это не лохотрон? я че-то сомневаюсь. И да, Вроде РФ, а владелец Канада.
Ой не знаю. вроде контора на сайте пишет, что создана в 2003 году. Промониторил - отзывов не нашел вообще никаких. На сайте телефона для связи нет. Но регистрация и регулятор вроде указаны.
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
