Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера InvesaCapital.
InvesaCapital называет себя брокерской платформой, которая управляется Imermarket (PTY) LTD ex Xenium Financial Managers (PTY) Limited. Также сказано, что брокер регулируется FSCA (финансовым регулятором Южной Африки).
Для работы в интернете используются следующие веб-адреса:
invesacapital.info;
webtrader.invesacapital.info.
В футере сайта Invesa Capital сказано о наличии представительства компании по адресу 2nd Floor, Rivonia Village, Cnr Mutual Road & Rivonia Boulevard, Rivonia, 2191, Johannesburg, South Africa. Для общения с работниками техподдержки публикуют телефон +27101571933 и электронную почту info@invesacapital.info. Доступен для связи и онлайн-чат.
При создании учетной записи на площадке InvesaCapital нужно указать:
тип счета (реальный или демо);
полное имя;
контактные данные.
Также при регистрации требуют согласиться с правилами платформы, а также подтвердить, что клиенту исполнилось 18 лет.
В брокерской компании Invesa Capital обещают клиентам вывод сделок на такие финансовые рынки:
рынок Форекс;
рынок цифровых токенов;
рынок индексов;
рынок металлов;
рынок сырьевых товаров.
Обещают мгновенное подтверждение сделок в режиме реального времени. Говорят об адаптации платформы в том числе и к мобильным устройствам. Обещают круглосуточную поддержку на разных языках (в том числе на русском и английском). Также есть набор обучающих материалов, которые доступны на сайте каждому пользователю. Можно открыть и демонстрационный счет, чтобы без финансовых рисков опробовать доступный веб-терминал.
Для реального трейдинга финансовый посредник InvesaCapital предлагает трейдерам такие виды торговых счетов:
Основной торговый счет. Нужны вложения от $250.
«Золотой» торговый счет. Понадобится депозит от $25000.
«Платиновый» торговый счет. Нужны инвестиции от $100000.
Торговый счет VIP. Нужны вложения от $250000.
На официальном сайте Invesa Capital сказано, что клиенты могут использовать для пополнения баланса и вывода заработка как банковские карты, так и криптовалютные кошельки. Поддерживаются и некоторые электронные платежные сервисы. Можно делать переводы и через банк. Финансовые расчеты на платформе ведутся в долларах США или евро. По комиссиям, лимитам и прочим финансовым вопросам придется за разъяснениями обращаться в техподдержку брокера.
В брокерской организации InvesaCapital не дают внятной информации о руководителях, показывают минимум документации. Условия торговли на платформе описаны без необходимой конкретики, для уточнения многих важных вопросов приходится обращаться к работникам компании. Настораживает и то, что клиентские отзывы об InvesaCapital в интернете не слишком комплиментарные. Поэтому потенциальному трейдеру нужно обязательно учитывать негативный опыт других клиентов, чтобы не рисковать напрасно своим капиталом.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Брокер явно не самый лучший, много сообщений о потерях. Особенно жалуются англоязычные юзеры, но не только они. Решить вопрос с возвратом средств через регулятор вряд ли выйдет, лучше подключайте юристов и пробуйте https://wa.me/37060076070 порешать через них.
Минус 1800 долларов вместо обещанной прибыли. Как вам такое? Я всё делал по инструкции, пусть не говорят словно во всем виноват я.
Видел invesacapital.info уже добавили в черный список iosco. Думаю перспектив у такого брокера уже нет.
Потерял 3 тысячи доларов из за некомпетентного менеджера компании Invesa Capital. Мою проблему решать не стали, начали прикрывать колегу. Окей. Я обращаюсь к регулятору FSCA и уверен там станут на мою сторону.
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
