Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Ion Option.
IonOption – “инновационная торговая платформа”, которая предназначена для реализации финансовых целей ее клиентов. По словам компании, свою деятельность она ведет с 2016 года, обеспечивая трейдеров с различных уголков мира всем необходимым для комфортной торговли. Примечательно, что официальный сайт ionoption.com, брокера якобы мирового масштаба, поддерживает только один язык – русский.
На главной странице представлено минимум информации. Первое – это форма для регистрации на сайте, второе – условия работы на платформе. Среди них:
доходность активов до 91%;
высокая скорость открытия сделок;
большой выбор платежных систем;
быстрая обработка заявок на вывод.
Раздел с контактами на сайте не представлен. Из внутренней документации (Политика конфиденциальности) удалось узнать, что контролером и обработчиком персональных данных пользователей настоящего сайта является компания Binarius LIMITED, которая зарегистрирована на Кипре. Регистрационные документы брокер не публикует. Информация о регуляторах также не разглашается. Лица и данные о создателях, руководстве проекта скрыты.
Торговля на финансовых рынках осуществляется с помощью торговой площадки Ion Option, которая, по словам брокера, является его собственной разработкой. С помощью каких торговых инструментов трейдеры могут зарабатывать – неизвестно.
Связь с клиентами односторонняя. Среди контактов представлен один только онлайн-чат и телеграмм для обращения по партнерским предложениям. Других каналов связи на сайте не предусмотрено. График работы службы поддержки не обозначен.
Готовые торговые счета не анонсированы. Сведения о минимальной сумме депозита не представлены. Также компания предпочла не афишировать сведения о поддерживаемых валютах.
В разделе «О компании» представлен алгоритм по началу торговли. Согласно ему трейдеру необходимо:
создать торговый счет и сделать учетную запись персонализированной (то есть, пройти верификацию);
открыть депозит;
выбрать торговый актив, установить сумму сделки и разместить заказ на повышение или понижение его цены.
В случае правильного прогноза полученная прибыль будет автоматически зачислена на баланс торгового счета.
Брокер заявляет о возможности пополнения счета любым удобным способом. При этом он не оглашает перечень доступных на платформе платежных сервисов. Еще он делает акцент на возможности вывода средств в любое время без каких-либо ограничений. Однако, данная информация противоречит сведениям, которые опубликованы в разделе «FAQ/Правила вывода». В нем сказано, что вывести со счета пользователи могут сумму, эквивалентную не менее 5 000 и не более 500 000 рублей за 1 операцию, 3 500 000 рублей в неделю и 14 000 000 рублей в месяц.
Также в разделе идет речь о необходимости внесения контрольного платежа в размере 20% от суммы заказанных транзакций. О каком платеже идет речь – непонятно.
Стоит ли вкладывать в платформу брокера, который имеет сомнительный сайт, не сотрудничает ни с одной контролирующей организацией, не предоставляет официальных документов на оказание брокерских услуг и является полностью анонимным? Ответ на этот вопрос помогут получить отзывы о IonOption.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Чистой воды афера!!!! Как только меня угораздило заварить всю эту кашу. Короч, чтобы я смог вывести деньги, мне сказал внести 12% от выводимой суммы. Типа комисси. Я внес. Потом сказали пройти верификацию и внести еще какой-то контрольный платеж единоразовый. Снова оплатил. Потом сказали о каком-то еще налоге. Ну это вообще. Я сказал ничего больше платить не буду, пускай возвращают деньги. В этот же день мой акк заблокировали. На связь никто не выходит….
Сайт Ion Option производит впечатление мертвой зоны. Никакой связи с ее сотрудниками нет, все работает как на последнем дыхании. Про свои вложенные деньги здесь я уже и забыл, на депозите деньги висят и все. Я просто не могут их вывести. Знаете, что мне напоминает. терминал об оплате, деньги он у тебя забрал и все. И здесь также, счет открыть, деньги положил и ничего с ними теперь сделать не могу…
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
