Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Иволга Капитал.
Брокер Иволга Капитал считает себя лидером на рынке финансовых услуг и позиционирует себя как партнера, который успешно развивается и приносит постоянный доход. Компания якобы предлагает только лучшие схемы торговли.
Ресурс функционирует на нескольких языках, так выглядит главная страница ivolgacap.ru на русском.
Фирма предоставляет свои услуги клиентам со всего мира. Данные о лицензиях или других подобных документах, которые могли бы регулировать деятельность проекта, отсутствуют. Дата начала работы также по каким-то неизвестным причинам скрывается.
Для связи клиентам предлагаются следующие варианты контактных данных:
● номер телефона +7495150-08-90;
● форма обратной связи;
● электронный адрес info@ivolgacap.ru.
Адрес регистрации главного офиса: Пресненская набережная, Москва, 23 этаж, дом 12; он очень часто встречается и на других подобных ресурсах. В подвале сайта можно ознакомиться с правилами сообщества и пользовательским соглашением.
Чтобы понять настоящий принцип работы, нужно тщательно ознакомиться с отзывами.
Домены и субдомены, которые принадлежат брокеру: ivolgacap.ru, lk.ivolgacap.ru, ivolgacap.com.
Проект для торговли использует QUIK – это программа, которая дает возможность торговать в режиме онлайн в любое удобное время и на любых рынках. Она поддерживается на таких устройствах:
Самые новые технологии используются для улучшения сервиса. Система защиты обещает 100% безопасное хранение для всех личных данных и средств клиентов.
Для работы предлагают следующие инструменты:
● Облигации — надежный инструмент, который имеет огромное количество своих преимуществ. Гарантировано каждый клиент получит прибыль, которая в год может достичь и 10% от всей суммы;
● Акции — вкладывать можно будет в ценные бумаги различных мировых компаний, индивидуальный подбор стратегий и каждый день новая статистика;
● Фьючерсы — здесь можно зарабатывать на всем, начиная от сырья и заканчивая металлами и нефтью.
Все это подается в сжатом и непонятном формате.
О количестве счетов и их условиях ничего не сказано. Это большой недочет. Так как клиенты, а особенно новички в этом деле, не смогут понять стоит ли открывать депозит в Иволга Капитал. Есть якобы какие-то материалы для обучения, но подробное описание отсутствует.
Перед началом торговли лучше проверить отзывы о фирме.
Процесс регистрации несложный и занимает не больше 15 минут. Нужно указать свои контактные данные, подтвердить электронную почту и привязать кошелек или же банковскую карту.
Информации о пополнении счета или же выводе средств нет. Комиссия и время выполнения операций — под вопросом.
Служба поддержки якобы работает 24/7 и готова в любой момент предоставить свои услуги.
Преимуществом компании, по словам администрации, является обширный выбор инструментов для торговли. Недостатки — это почти нулевая информативность всего сайта и множество данных, которые вызывают вопросы.
Отзывы пользователей, которые поняли весь принцип работы брокера, — это то, что поможет вынести окончательное мнение.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Считаю, что это мошенническая организация. Они выманивают в людей деньги, а потом резко обрывают все связи. Сначала все было вроде бы неплохо, но потом начался кошмар. Я второй раз пополнил свой счет, и половина средств просто не дошла. После этого почти каждый день все мои торги доставляли мне только -. Собрался я выводить то, что осталось. И вот здесь сюрприз, мне не хотят одобрять заявку. Я уже куда только не звонил и всё без толку, не знаю что делать!
Хочу сообщить всем, что Иволга Капитал — это полная чушь! Меня здесь хотят развести на деньги, на немалую сумму ещё. Торгую здесь около 2 месяцев, один раз выводила заработанные деньги на свой банковский счет, сумма была маленькая. Теперь вот уже больше трёх недель не могу получить своё. Сначала запросили документы, потом сказали ждать два дня. Пока одобрили заявку прошло уже 8 дней, а теперь мне ничего не хотят переводить на карту. Что это за беспредел я не понимаю. Ворюги!
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
