Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Lausanne Finance.
Lausanne Finance называет себя брокерской компанией, которая предоставляет услуги клиентам по всему миру. При этом на официальном сайте lausannefinanceltd.com в документе “Пользовательское соглашение” заявляется, что организация не обслуживает резидентов США, Бермудских островов, Кубы, Ирана, Сирии, Северной Кореи и Судана.
LausanneFinanceLTD предоставляет минимум информации незарегистрированным пользователям. Однако в футере сайта брокер оставляет ссылку на лицензию от британского финансового регулятора FCA.
В этом документе указано, что компания Lausanne Finance зарегистрирована в Великобритании по адресу 3-5 Station Road Edgware HA8 7JE. Для связи предлагается номер телефона +447552497325 и email lausannefinance@gmail.com.
При этом Lausanne Finance LTD не оставляет в открытом доступе каких-либо других документов. Презентационные материалы до регистрации недоступны, а для создания учетной записи требуется в обязательном порядке указать не только имя, фамилию, адрес электронной почты и пароль, но и некий промо-код. Хотя брокер не сообщает, какими образом такой промо-код можно получить.
Из открытых источников известно, что платформа Lausanne Finance предлагает торговать такими видами активов:
валютные пары;
акции;
криптовалюты;
индексы;
товары.
О самой торговой платформе информация не предоставляется. Ничего не говорится о наличии у брокера мобильного приложения. Не сказано, можно ли открыть демо-счет, чтобы оценить возможности терминала до внесения депозита.
Брокер на своем сайте lausannefinanceltd.com не предоставляет незарегистрированным пользователям информацию о вариантах обслуживания и торговых условиях. При этом в “Пользовательском соглашении” указано, что компания оставляет за собой право отказать любому клиенту в обслуживании без объяснения причин.
Без регистрации на площадке Лаусанне Финанс нельзя узнать, какие есть варианты пополнения счета и вывода средств. Ничего не сказано о сроках проведения операций. Нет информации также и о комиссиях.
Также в документе “Пользовательское соглашение” отмечается, что если у представителей брокера возникнет подозрение, что клиент использует счет для проведения транзакций между платежными системами, то компания имеет право отклонить заявку на вывод средств. А если будут выявлены признаки мошеннических действий со стороны клиента, то его счет может быть заморожен.
Площадка Lausanne Finance работает предельно анонимно. Незарегистрированным пользователям не показываются никакие презентационные материалы, а для регистрации нужно указывать промо-код, который неизвестно где брать. Из-за этого потенциальные клиенты не знают детали торговых условий. Неизвестно, каким образом можно пополнить счет и вывести средства. Такая закрытость заставляет сомневаться в надежности платформы. Не лишним будет почитать и отзывы других пользователей о Lausanne Finance.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Ксения, не хочу вас огорчать, но вы нарвались на мошенников. Всё указывает на то, что Lausanne Finance деньги клиентам выводить не дает, наверное потому вас и заблокировали. Советую вам не терять зря время и обращаться за помощью к этим юристам https://wa.me/37126086043
Поначалу торговля с Lausanne Finance шла отлично и у меня даже стало получаться. Был ряд плюсовых сделок подряд. А потом я попробовала для интереса вывести часть баланса и что-то пошло не так. Деньги застряли и мне не пришли. Я заволновалась и начала писать оператору, но ответа до сих пор нет и я не знаю что делать. Уже боюсь торговать дальше.
Нормальному брокеру прятаться и закрывать доступ к сайту не нужно. Такими проделками могут заниматься только аферисты у которых рыльце в пушку. Я тут глянул возраст сайта, так он короче создан только 2 месяца назад. По моему все очевидно - это лохотрон как он есть.
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
