Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Lemmaz.
Брокерская компания Lemmaz называет себя стабильным партнером и надежным помощником в мире онлайн-торговли. Услуги в сфере CFD-трейдинга брокер предоставляет с 2018 года. За время работы компания якобы сформировала опытную команду, заключила партнерство с крупными организациями и разработала уникальные IT-продукты.
В футере сайта lemmaz.com указан следующий регистрационный адрес: Marquardtring 3a 71039 Schwabach. Гугл-карты при проверке заявленных координат показали частичное совпадение. Свидетельство о регистрации на площадке не представлено, поэтому подтвердить юрисдикцию брокера не удалось.
Компания заявляет о ведении своей деятельности в соответствии с требованиями трех авторитетных регуляторов: Комиссии по ценным бумагам и биржам Кипра, Комиссии по международным финансовым услугам, Комиссии по финансовым услугам Республики Маврикий. В подвале ресурса опубликованы номера полученных лицензий, однако ни одной скан-копии документа проект не презентует.
Lemmaz рассказывает об опытной команде, которая заботится о финансовых результатах каждого трейдера и готова консультировать их по всем интересующим вопросам. Никакой информации об экспертах компании на сайте не анонсировано. Имена и лица создателей брокера также скрыты.
Торговая платформа Lemmaz является собственной IT-разработкой компании. По словам брокера, она создана с нуля для потребностей трейдеров любого уровня и представляет собой бесплатный инструмент для исполнения сделок, технического анализа и прогнозирования.
Пользователи терминала получают неограниченный доступ к более 250 финансовым инструментам:
валютам;
металлам;
индексам;
ценным бумагам;
товарам;
криптовалютам.
Каждому клиенту обещана защита средств путем хранения депозитов на отдельных счетах, мультиязычная служба поддержки и оперативное исполнение ордеров без сбоев, пауз и задержек.
Чтобы приступить к онлайн-торговле, нужно пройти регистрацию на сайте и пополнить счет согласно выбранного тарифного плана. Всего брокер разработал 3 торговых счета:
Start Trade. Базовый тип для новичков и опытных трейдеров, который включает только моментальное исполнение. Какими активами могут торговать владельцы данного аккаунта – неизвестно. Минимальный депозит составляет 150$.
Trade Invest. Включает широкие возможности для профессиональной онлайн-торговли без ограничений. В данный тарифный план включены торговля криптовалютами и металлами, а также страхование депозитов. Стартовый порог входа 1 000$.
Trade PRO. Подразумевает расширенный доступ к разным финансовым инструментам с особыми условиями исполнения, включая защиту депозитов и круглосуточную поддержку. Стоимость аккаунта 10 000$.
Демонстрационная версия счета в компании не предусмотрена.
Брокер заявляет, что открыть депозит на платформе можно разными способами. Какими именно – неизвестно. Перечень доступных платежных сервисов и их логотипы на сайте не опубликованы. Условия вывода прибыли/тела депозита также не обозначены.
Целесообразно ли зарабатывать с брокером, который не имеет официальных документов, не разглашает информацию о своем руководстве и не предоставляет исчерпывающих сведений об условиях сотрудничества? Лучше всего на этот вопрос ответят отзывы о Lemmaz.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
в Lemmaz обещали что будут помогать на всех этапах работы. Но их помощь распространялась только на периодах регистрации и перевода денег. Как только они получили деньги, тупо пропали. Большую часть денег я слил, все сделки были убыточными. Попытался вывести остаток денег, не смог этого сделать. Все заявки отклонялись. Короче, разводняк и кидалово. Не связывайтесь!!!!!
Оставила заявку на звонок, искала, кто предлагает поддержку и консультации во время торговли. Перезвонили быстро, но наш разговор пошел вообще не в то русло. Тут же начались убеждения вложить десять тысяч в портфельные инвестиции, если нет денег, что взять кредит или одолжить у знакомых. Все 15 минут что мы говорили было сплошным и наглым вымогательством денег. Как только менеджер понял, что я не собираюсь вкладывать, грубо послал меня и кинул трубку.
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
