Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Libertex.
Брокер Libertex даёт возможность трейдерам торговать на финансовом рынке. Компания, основанная в 1997 году, до сих пор активно предоставляет свои услуги клиентам по всему миру. Собственная торговая платформа желает торговлю выгодной, быстрой и удобной. Нет скрытых комиссий, нет необходимости разбираться в терминологии, доступ в личный кабинет осуществляется с любых мобильных устройств. Трейдеры могут скачать мобильную версию платформы, также есть возможность использовать ее для веб-торговли.
Количество финансовых инструментов, которые предлагает брокер для торговли превышает 200: 43 валютные пары, также акции, металлы, нефть, газ, золото, серебро и криптовалюты. Минимальный депозит составляет всего 10 долларов. На первый взгляд кажется, что у терминала отсутствует лот, спрэд и кредитное плечо. На самом деле, все эти составляющие трейдинга представлены немного иначе. Так, например, кредитное плечо есть, но в виде механизма мультипликатора и его максимальный объём увеличивается до 500. Также вместо спрэдов в Libertex предусмотрена только комиссия от 0,03%.
Ключевые инструменты фундаментального и технического анализа уже включены в терминал. Это позволяет трейдеру больше сосредоточиться на торговле, и не тратить время на разбор рынка. Все котировки представлены брокером на сайте и являются достаточно информативными.
Преимущества работы с данным брокером заключаются в следующем:
1. Широкий ассортимент торговых инструментов.
2. Удобная торговая платформа. Доступная для работы на любых устройствах.
3. Конкурентоспособные торговые условия.
4. Отсутствие скрытых комиссий.
5. Регулируется компанией CySec, которой можно доверять.
Своим клиентам брокер предлагает обучаться с помощью видео-уроков. Весь теоретический материал изложен профессиональным и доступным языком. Возможность обучения есть для всех, так как видео-материалы предоставлены на сайте в открытом доступе.
Если у трейдера возникают какие-либо вопросы, изначально можно поискать ответ на них в рубрике "База знаний". Если всё же вопрос требует личной консультации с менеджером, есть возможность связаться с сервисной поддержкой по телефону, указанному на сайте. Специалисты службы поддержки владеют всеми популярными языками мира.
Руководство этого брокера использует ряд сайтов с доменными адресами: libertex.com, lbxofficial.org, app.libertex.org, libertex.org, libertex-affiliates.com, libertex-affiliates.com.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Для меня тоже недостатков в Libertex больше, нежели преимуществ. самый главный недостаток это отсутствие торговли с использованием советников и минимум торговых счетов. не особо радует и комиссия, которая взимается в любом случае, независимо от суммы. С поддержкой у меня вообще трещ какой-то. Мне чуть ли не через скандал удалось решить свой вопрос
Я не очень впечатлен платформой. Может это потому, что я далеко не новичок. А если учитывать возможности для начинающих трейдеров, то этот брокер даже ничего. Но не для профи. Слишком уж маловат функционал. Да и поддержка здесь изрядно хромает, но терпимо
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
