Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Malonex.
Malonex позиционирует себя в качестве доступной платформы для инвестиций на фондовом рынке. По словам компании, каждый желающий с ее помощью может стать профессиональным трейдером и зарабатывать на торговле различными активами. Чтобы начать работать с Malonex, достаточно создать аккаунт, пополнить счет и приступить к трейдингу на интуитивно понятном терминале.
Сразу же на презентационной странице malonex.com мы видим конкурентные преимущества, которые якобы выделяет проект среди подобных поставщиков финансовых услуг. Это:
Связь с клиентами поддерживается по телефону и электронной почте. Также пользователи могут связаться с представителями компании через форму заказа обратного звонка. Других каналов связи брокер не предоставляет.
Что касается законных оснований по оказанию брокерских услуг, на сайте нет никаких юридических и официальных документов. При этом компания сообщает, что она зарегистрирована на Кипре, а ее деятельность контролируется тремя международными организациями: Кипрской комиссией по ценным бумагам и биржам, Комиссией по финансовым услугам Республики Маврикий и Комиссией по международным финансовым услугам.
Торговля на финансовых рынках осуществляется с помощью собственного программного обеспечения брокера. По его словам, терминал включает более 200 финансовых инструментов, обеспечивая надежный и безопасный трейдинг с минимальными комиссиями по торговым операциям.
Зарабатывать трейдеры могут на рынках валют, металлов, ценных бумаг, товаров, индексов и криптовалют. Также пользователям платформы доступны различные инструменты аналитики для изучения рынков и прогнозирования рисков.
На выбор клиентам предоставляется три торговых аккаунта:
Примечательно, что кроме размера кредитного плеча, брокер не сообщает ни о каких других важных показателях торговли (спреды, свопы, маржа и т. д.).
Чтобы рассчитать объем доступных средств для заключения сделки и определить комиссию по торговым операциям, трейдеры могут воспользоваться бесплатным онлайн-калькулятором. О наличии тренировочного счета на платформе ничего не сказано.
Касательно финансовой политики брокер ограничивается лишь фразой о быстрых транзакциях и возможности использования любого удобного способа оплаты. Конкретный перечень поддерживаемых платежных сервисов и их логотипы не обозначены. О размере минимальной суммы для вывода и возможных лимитах брокер не сообщает. На каких условиях осуществляется снятие тела депозита также неизвестно.
Стоит ли сотрудничать с брокером, который не имеет официальной регистрации и разрешительных документов, а также не предоставляет своим клиентам исчерпывающей информации касательно условий сотрудничества? Ответ на этот вопрос помогут получить отзывы о Malonex от реальных клиентов, которые на собственном опыте испытали специфику работы данной компании.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
УРОДЫЫЫ!!!! Обокрали меня на 2300 баксов. Тупо обнулили мой депозит. Хотя я даже сделок никаких не заключал. Друг посоветовал обратиться в https://wa.me/436502776618 , сказал, что пользовался услугами этих ребят, помогли вернуть деньги. Не на того нарвались козлы, я этого так не оставлю!!!!!
Знаете, эти твари из Малонекс довели меня прям до бешенства!!!!! Это был мой первый опыт попытаться заработать на трейдинге и такой С*** неудачный!!!!!Все красивенько рассказали, убедили что все четко, честно и прозрачно. Я и повелась, открыла счет на 1000$. Менеджер помогал, удалось заработать за неделю 350$. Решила я вывести прибыль, а он мне говорит нужно ввести еще 500$ за какой-то там налог и я все смогу получить обратно. Боже, какая же я дура. Вбухала я эти 500 еще. И что вы думаете? Сразу после этого они меня заблокировали. Писала им, звонила и тишина. Ну как так??????
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
