Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Maxi O.
Компания называет себя брокером, работающим на рынке с 2018 года. Предлагает доступ на рынок Форекс и к CFD-контрактам.
Для связи с «Макси О» предложены электронная почта, онлайн-форма и телефон +12657642310. В разделе с контактами указан регистрационный адрес 88843 Daniel Garden Apt. 629 South Erikmouth, TN 87590-1884, но установить по нему юрисдикцию затруднительно.
В нижней части главной страницы указана информация о лицензиях трёх стран: Республики Кипр, Белиза и Маврикия. Бланки лицензий не выложены, приводятся только номера документов.
Брокер заявляет о возможности работать более чем с 200 инструментами. В разделе «Торговые условия» их разделили на традиционные категории:
Брокер предлагает возможность торговать через единственный вариант платформы — терминал собственного производства Maxi O. Терминал назван инновационным, его описание представлено не в самом очевидном месте — в разделе «О компании».
Анонсированы следующие характеристики терминала:
Компания предлагает три варианта рабочих аккаунтов и ничего не сообщает о демонстрационном.
Basic: самый бюджетный счёт с демократичным входным порогом от 150 долларов США. Рекомендован как ознакомительный вариант для начинающих. Клиентам предлагают торговать с кредитным плечом до 1:100 и на этом описание возможностей исчерпывается. Доступен ограниченный набор торговых инструментов: например, работать с драгметаллами и криптовалютами с этого аккаунта не выйдет.
Standart: счёт, который можно открыть с вложениями от 1 000 USD. Леверидж до 1:500, драгоценные металлы и децентрализованные цифровые валюты становятся доступными. Пользователям также предлагают инвестировать в ПАММ-счёта.
VIP: самый дорогостоящий аккаунт с максимально широкими возможностями и уровнем сервиса. Для его открытия требуются единовременные вложения от 10 тысяч $. Леверидж те же 1:500, выбор торговых активов не ограничен, можно открыть безсвоповую версию. За каждым клиентом закрепят персонального менеджера. В сервисный пакет также входят открытие персонального ПАММ-счёта и подключение к программам защиты и страхования депозитов. Условия и возможности этих программ в открытом доступе не разъясняются.
Найти информацию об этом не слишком просто. На сайте maxi-o.com отсутствуют специализированный раздел, привычные для брокеров логотипы платёжных систем либо рубрика с часто задаваемыми вопросами.
Только в конце регистрационной формы можно найти ссылки на клиентский договор и политику возврата средств. Они служат единственным источником информации о том, как внести и вывести средства. Заявлено, что подать заявку на вывод денег нужно через личный кабинет Maxi O, заполнив специальную форму. Снимать надлежит тем же способом, которым вносили деньги на платформу.
Снятие происходит в ручном режиме, заявку должны проверить и подтвердить сотрудники компании. После успешного подтверждения на исполнение отводится два рабочих дня.
У брокера «Макси О» непонятный юридический адрес, по которому невозможно установить страну, и маловероятная ситуация с наличием якобы сразу трёх лицензий от регуляторов разных стран.
При этом регламент снятия средств и прочая важная информация скрыты или в лучшем случае поданы фрагментарно. В таких случаях «БрокерТрибунал» рекомендует не рисковать своими средствами и обратиться к независимым финансовым экспертам для подбора более надёжной компании.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
maxi-o.com с их хваленным инновационным терминалом мошенники к сожалению. не тратьте время как я на бесполезные переговоры с ворами которые только деньги умеют вымагать. обратился вот в эту компанию по чарджбеку говорят то что с карты вносил смогут за пару месяцев вернуть. банк продавили пакет доков принять и процесс пошел вроде В чистом виде: https://wa.me/436502776618
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
